3 Viisi, kuidas kasutada CRM-i oma müügi rampimiseks

{h1}

Tänased crm-lahendused on palju keerukamad - rääkimata kasulikumast - kui nende eelkäijad. Siin on 3 tõhusat viisi, kuidas crm-i kasutada müügivahendina.

Naissoost ettevõtjana pean ma, nagu paljud teisedki, oma aega hoolikalt kokku leppima. Otsin alati strateegiaid ühe asja kasutamiseks mitmel viisil. Üks tööriist, mille ma avastasin, mis suudab silma rohkem vastata, on kliendisuhete haldamise tarkvara (või CRM).

Paljud inimesed arvavad ekslikult, et CRM on ainult midagi, mida turundajad kasutavad, või see on lihtsalt koht, kus kogu oma kontaktandmed visata. See pole lihtsalt nii; see on ka suurepärane vahend teie ettevõtte müügi suurendamiseks. Ja hei, ma olen kõike seda kasutada nii palju kui võimalik, eriti kui see aitab mul oma äri kasvatada!

Tänased CRM-lahendused on palju keerukamad - rääkimata kasulikumast - kui nende eelkäijad. Siin on kolm tõhusat viisi, kuidas kasutada CRM-i müügivahendina:

1. Torujuhtme haldamine

Mida rohkem juhtmeid teil on, seda rohkem pallid on õhus, eriti kui sa oled solopreneur. Kuid kas te haldate oma ettevõtte müüki ise või olete müüjate meeskond, kes seda teevad, peate tagama, et ükski neist pallidest ei kukuks ja maksaks teile vastamata müügi eest.

Kasutades CRM-i, saate jälgida võimalusi - ja isegi määrata neile dollari väärtusi -, et te teaksite, mis on prioriteet. Te saate näha, milliseid ülesandeid tuleb osta, et saada ostuprotsessi järgmisse etappi, ja veenduge, et selle ülesande omanik on olemas. Kui see omanik on teie, saate projektijuhtimise funktsioone kasutada selleks, et ajastada, mida teha. Parem ülevaade sellest torujuhtmest annab sulle parema läheduse.

2. Projekti nõuetekohase haldamise tagamine

Müügi lõpetamine on sisuliselt projekt. Teil on klient (juht) ja eesmärk (müügi sulgemine). Osaleda võivad mitmed inimesed, alates teie turundusmeeskonnast, kes saadab kohandatud e-posti pakkumisi müügitöötajatele, ning klienditeeninduse esindajad, kes haldavad käimasolevaid suhteid. Või peate seda kõike käitlema ja uskuma mind, see muutub keeruliseks ilma mingisuguse organisatsioonilise tööriistata.

Selleks, et projekti kõikides aspektides oleksid kaardid paremad, võimaldab projektijuhtimisega CRM jälgida müügiga seotud kirju, määrata ülesandeid ja saada teada, kui projektiga seotud failid teie CRM-i üles laaditakse. Pole mingit vabandust tehingu sulgemiseks, kui kõik teevad seda, mida nad peaksid tegema, ja kui teile tuletatakse meelde, et ülesanne tuleb täita tähtajaks.

3. Kontaktidega ühenduse loomine

Iga päev valate oma kontaktide haldamise platvormile viiteid. Teil on praegused juhid, olemasolevad ja varasemad kliendid ning külmad juhid - ja nad kõik on olulised. Üks suurimaid tegureid nii esmakordse müügi kui ka korduva äritegevuse edukuses on see, kui hästi te hoiate ühendust ja annate neile väärtust.

CRM võimaldab hõlpsasti ühendust oma suhtlusmeedia kontaktidega ja hoida oma meilivestlusi ühes kohas, nii et te ei veeta aega oma postkasti kaudu kuue kuu vanuse e-kirja leidmiseks. Saate jälgida, mida inimesed sotsiaalmeedias räägivad ja kui see on asjakohane.

Võimalus teha märkusi vestluste kohta, mille olete teinud, on lihtne, et keegi teie meeskonnas näha neid märkmeid ja teaks, kust alustada, kui nad selle kliendisuhte üle võtavad, või lihtsalt oma mälu värskendamiseks järgmisel korral keegi. Vähem aega kontaktide haldamisel saate kulutada rohkem aega, et neid tegelikult suhelda ja neile väärtust pakkuda.

Mis tahes tööriista, mida saate oma müügiprotsessi sujuvamaks muuta, on väärt, ja ma annan CRM-i boonuspunkte, sest saate sellega palju rohkem teha, kaasa arvatud turunduskampaania juhtimine ja kontaktide pidamine. Kuna CRM-il on nii palju funktsioone, mis on teile ja / või teie müügimeeskonnale kasulikud, on see teie arsenali hädavajalik vara.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com