5 Näpunäidet tõhusa interneti maine haldamise kohta

{h1}

Viirusesse minemiseks ja alumise rea mõjutamiseks kulub vaid üks halb kliendikogemus. Võrgu maine haldamise parandamiseks järgige alltoodud juhiseid.

Kõik ettevõtted peavad interneti maine jälgima. Vale kliendikogemuse kulgemiseks kulub vaid paar tundi, mis mõjutab teie alumist rida. See on veelgi hullem, kui te ei tea, et see juhtub ja te ei ole olukorra peal.

Järgnevalt saate teha oma maine parema haldamise parandamiseks järgmist.

1. Tea, mis toimub teie brändiga

Esimene samm tõhusa veebipõhise maine haldamise poole on arusaamine, mida teie brändi kohta räägitakse. Sa pead teadma, mis teie brändiga toimub ja mida teised räägivad. On kaubamärgi jälgimise vahendeid, nagu näiteks mainitud, mis aitavad teil oma kaubamärki terviklikult hallata ja oma mainet hoida. Teine hea mõte on Google'i hoiatuste seadistamine, et saaksite näha, mida teised teie kohta postitavad.

Kui tead, mis toimub, saate edasi liikuda.

2. Hoidke oma veebisait ja sotsiaalne uuendatud

Peate jääma asjakohaseks, kui soovite otsingutulemustes kõrgemat kuvada. Hoidke oma veebisait ja sotsiaalne uuendus nii, et olete asjakohane. See tähendab, et peate oma sisu värskena hoidma ja pöörama tähelepanu oma sotsiaalmeedia strateegiale.

Teil on võimalik palgata teisi, et aidata teie sisu loomisel, et saaksite keskenduda oma ettevõtte muudele aspektidele. Lihtsalt veenduge, et olete välja andnud kõige värskema, kõige asjakohasema info, et see paneks teised asjad otsingutulemustes alla.

3. Ärge kohe reageerige Bad Pressile

Rinnanäärme reaktsioon, kui teil tekib potentsiaalne PR-katastroof, on koheselt reageerida. Mõnikord on mõttekas tagasi minna ja oodata. Kuigi teil võib olla vaja midagi öelda: „Me vaatame seda,” on oluline, et te ei saaks negatiivset, rünnata oma detraktorit või mingil viisil sulatada. Samuti peate vältima kattumist.

Enne vastuse saamist koguge rohkem teavet. Tehke seda kiiresti ja olge valmis reageerima nii kiiresti kui võimalik, kuid ärge kohe reageerige ja proovige mitte minna negatiivseks.

4. Tunnista vigu ja kohustust neid parandada

Sinu järgmine samm on tunnistada vigu ja teha oma parima, et neid parandada. Paljudel juhtudel meeldib inimestele anda teine ​​võimalus; see tähendab, et saate ise lunastada. Olge ausad selle vea pärast, isegi kui te ei lähe üksikasjalikult. Vabandage ja kirjeldage samme, mida te selle parandamiseks kasutate. Probleemi kaevamine ja keelamine ei aita - see muudab asjad ainult halvemaks. Te saate üle saada halva online maine, kuid peate alustama avatuse ja kahetsusega, et usaldust tagasi saada.

5. Hoia suhteid oma publikuga

Oluline on jätkata suhteid oma publikuga. Online maine juhtimine on palju pistmist, kui paljud inimesed tegelikult usuvad, mida sinust räägitakse. Looge kaubamärk, mida inimesed armastavad, ja teete kõige tormi. Jõuda oma fännide juurde ja laske neil teie eest võidelda. Sa võid olla üllatunud, kuidas saate oma mainet paremini hallata, kui teised tunnevad end sinuga seotud ja tunnevad vajadust kaitsta teid.

Kõik ettevõtted peavad interneti maine jälgima. Vale kliendikogemuse kulgemiseks kulub vaid paar tundi, mis mõjutab teie alumist rida. See on veelgi hullem, kui te ei tea, et see juhtub ja te ei ole olukorra peal.

Järgnevalt saate teha oma maine parema haldamise parandamiseks järgmist.

1. Tea, mis toimub teie brändiga

Esimene samm tõhusa veebipõhise maine haldamise poole on arusaamine, mida teie brändi kohta räägitakse. Sa pead teadma, mis teie brändiga toimub ja mida teised räägivad. On kaubamärgi jälgimise vahendeid, nagu näiteks mainitud, mis aitavad teil oma kaubamärki terviklikult hallata ja oma mainet hoida. Teine hea mõte on Google'i hoiatuste seadistamine, et saaksite näha, mida teised teie kohta postitavad.

Kui tead, mis toimub, saate edasi liikuda.

2. Hoidke oma sait ja sotsiaalne uuendatud

Peate jääma asjakohaseks, kui soovite otsingutulemustes kõrgemat kuvada. Hoidke oma veebisait ja sotsiaalne uuendus nii, et olete asjakohane. See tähendab, et peate oma sisu värskena hoidma ja pöörama tähelepanu oma sotsiaalmeedia strateegiale.

Teil on võimalik palgata teisi, et aidata teie sisu loomisel, et saaksite keskenduda oma ettevõtte muudele aspektidele. Lihtsalt veenduge, et olete välja andnud kõige värskema, kõige asjakohasema info, et see paneks teised asjad otsingutulemustes alla.

3. Ärge kohe reageerige Bad Pressile

Rinnanäärme reaktsioon, kui teil tekib potentsiaalne PR-katastroof, on koheselt reageerida. Mõnikord on mõttekas tagasi minna ja oodata. Kuigi teil võib olla vaja midagi öelda: „Me vaatame seda,” on oluline, et te ei saaks negatiivset, rünnata oma detraktorit või mingil viisil sulatada. Samuti peate vältima kattumist.

Enne vastuse saamist koguge rohkem teavet. Tehke seda kiiresti ja olge valmis reageerima nii kiiresti kui võimalik, kuid ärge kohe reageerige ja proovige mitte minna negatiivseks.

4. Tunnista vigu ja kohustust neid parandada

Sinu järgmine samm on tunnistada vigu ja teha oma parima, et neid parandada. Paljudel juhtudel meeldib inimestele anda teine ​​võimalus; see tähendab, et saate ise lunastada. Olge ausad selle vea pärast, isegi kui te ei lähe üksikasjalikult. Vabandage ja kirjeldage samme, mida te selle parandamiseks kasutate. Probleemi kaevamine ja keelamine ei aita - see muudab asjad ainult halvemaks. Te saate üle saada halva online maine, kuid peate alustama avatuse ja kahetsusega, et usaldust tagasi saada.

5. Hoia suhteid oma publikuga

Oluline on jätkata suhteid oma publikuga. Online maine juhtimine on palju pistmist, kui paljud inimesed tegelikult usuvad, mida sinust räägitakse. Looge kaubamärk, mida inimesed armastavad, ja teete kõige tormi. Jõuda oma fännide juurde ja laske neil teie eest võidelda. Sa võid olla üllatunud, kuidas saate oma mainet paremini hallata, kui teised tunnevad end sinuga seotud ja tunnevad vajadust kaitsta teid.

Kõik ettevõtted peavad interneti maine jälgima. Vale kliendikogemuse kulgemiseks kulub vaid paar tundi, mis mõjutab teie alumist rida. See on veelgi hullem, kui te ei tea, et see juhtub ja te ei ole olukorra peal.

Järgnevalt saate teha oma maine parema haldamise parandamiseks järgmist.

1. Tea, mis toimub teie brändiga

Esimene samm tõhusa veebipõhise maine haldamise poole on arusaamine, mida teie brändi kohta räägitakse. Sa pead teadma, mis teie brändiga toimub ja mida teised räägivad. On kaubamärgi jälgimise vahendeid, nagu näiteks mainitud, mis aitavad teil oma kaubamärki terviklikult hallata ja oma mainet hoida. Teine hea mõte on Google'i hoiatuste seadistamine, et saaksite näha, mida teised teie kohta postitavad.

Kui tead, mis toimub, saate edasi liikuda.

2. Hoidke oma veebisait ja sotsiaalne uuendatud

Peate jääma asjakohaseks, kui soovite otsingutulemustes kõrgemat kuvada. Hoidke oma veebisait ja sotsiaalne uuendus nii, et olete asjakohane. See tähendab, et peate oma sisu värskena hoidma ja pöörama tähelepanu oma sotsiaalmeedia strateegiale.

Teil on võimalik palgata teisi, et aidata teie sisu loomisel, et saaksite keskenduda oma ettevõtte muudele aspektidele. Lihtsalt veenduge, et olete välja andnud kõige värskema, kõige asjakohasema info, et see paneks teised asjad otsingutulemustes alla.

3. Ärge kohe reageerige Bad Pressile

Rinnanäärme reaktsioon, kui teil tekib potentsiaalne PR-katastroof, on koheselt reageerida. Mõnikord on mõttekas tagasi minna ja oodata. Kuigi teil võib olla vaja midagi öelda: „Me vaatame seda,” on oluline, et te ei saaks negatiivset, rünnata oma detraktorit või mingil viisil sulatada. Samuti peate vältima kattumist.

Enne vastuse saamist koguge rohkem teavet. Tehke seda kiiresti ja olge valmis reageerima nii kiiresti kui võimalik, kuid ärge kohe reageerige ja proovige mitte minna negatiivseks.

4. Tunnista vigu ja kohustust neid parandada

Sinu järgmine samm on tunnistada vigu ja teha oma parima, et neid parandada. Paljudel juhtudel meeldib inimestele anda teine ​​võimalus; see tähendab, et saate ise lunastada. Olge ausad selle vea pärast, isegi kui te ei lähe üksikasjalikult. Vabandage ja kirjeldage samme, mida te selle parandamiseks kasutate. Probleemi kaevamine ja keelamine ei aita - see muudab asjad ainult halvemaks. Te saate üle saada halva online maine, kuid peate alustama avatuse ja kahetsusega, et usaldust tagasi saada.

5. Hoia suhteid oma publikuga

Oluline on jätkata suhteid oma publikuga. Online maine juhtimine on palju pistmist, kui paljud inimesed tegelikult usuvad, mida sinust räägitakse. Looge kaubamärk, mida inimesed armastavad, ja teete kõige tormi. Jõuda oma fännide juurde ja laske neil teie eest võidelda. Sa võid olla üllatunud, kuidas saate oma mainet paremini hallata, kui teised tunnevad end sinuga seotud ja tunnevad vajadust kaitsta teid.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com