6 Väga tõhusad müügikoolitusmeetodid, mida iga juht peaks teadma

{h1}

Kuigi koolitusjuhised on kasulikud ettevõtte poliitika viitamisel, on parim viis oma meeskonna koolitamiseks kaasa tuua praktilisi meetodeid, mis näitavad, mitte lihtsalt ütlevad neile, mida teha.

Koolituskäsiraamat on tavaliselt kirjutatud väga hoolikalt, järgides stiili juhendit ja loetledes iga detaili välja toodud lõigetes. Samuti on see unustatud, isegi enne, kui müügiesindaja selle kätte saab.

Kuigi kirjalikud dokumendid on kasulikud poliitikate viitamiseks, hõlmab uus müüja tegelik väljaõpe praktilisi meetodeid, mis tegelikult näitavad, mitte lihtsalt öelda müüjale, mida teha.

1. Rollimäng

Vestlusi saab alustada isegi kõige aktiivsemate inimestega ja öeldes, et õiged asjad võivad neid soovi korral tulevaste koostoimete ajastada. Rollimäng on üks parimaid viise, kuidas harjutada serva, kui on piiratud aja jooksul. Reps saab tagasisidet oma suhtumise, usalduse, tooni ja kehakeele kohta, mida nad loodetavasti südamesse võtavad.

Ärevus võib tappa vestluse enne, kui see isegi algab, ja nii võib kuulamise puudumine. Kliendid ei pea tavaliselt kvalifitseerima täpselt, miks nad keegi tagasi lükkasid, mis tähendab, et rollimäng on aeg, et need vastused toetavas keskkonnas saada.

2. Auhinnad

Iga inimene maailmas juhib auhindu, kuid eelkõige müüjad tegelevad seatud vahe-eesmärkidega. Need hüved ei pea olema kinkekaardid või preemiad. Mõnikord pärineb au sõbralikust konkurentsist ja muidu saab see lihtsalt tahvli või sertifikaadi saamisest kui raskete tööde sümbolitest.

Üks asi, mida meeles pidada, on see, et te üritate inspireerida antud meeskonda, mis tähendab, et peate ilmselt rohkem nende kohta õppima, enne kui otsustate, milliste hüvede eest nende ees tuleb tasuda.

3. Mikroõpe

Kui te istute müügitagamiste jaoks koosolekuteks ja räägite neid tund aega, siis ei tohi teil olla üllatusi, kui nad ei mäleta midagi.

Tavaliselt kaob harjutuse ajal edastatud teabe kogusummast pooled müüginäitajad mõne nädala jooksul, välja arvatud juhul, kui nad kasutavad teavet iga päev. Saad rohkem huvi ja säilitamist, kui kasutate pigem tekstisõnumeid kui pikki e-kirju või kui teil on lühikesed koosolekud, kus töötajal on võimalus esitada küsimusi väikeste, seeditavate andmete kohta. Samuti olge ettevaatlikud müügiõpetuse üle, kuna on teada, et usaldus on hajutatud. Kasutage ka väikeseid julgustusi mikroõppe osana.

4. Konstruktiivne tagasiside

Tagasiside on kogu selle ametiaja jooksul olnud järjekindel soovitus, sest see toimib. Kui repsiile antakse teatud ülesandeid, tahavad nad teada, kuidas nad oma juhtide silmis on.

Sa ei pea andma inimestele kiitust võileibade või suhkrujuustude kohta, et kaitsta oma tundeid. Olge ausad, andke neile teada, kus nad seisavad, ja andke neile võimalus kasutada oma häält, kui nad on pettunud. Te ei tohiks kunagi palgata inimesi, kes ei ole avatud ja vastuvõtlikud, et muuta oma lähenemisviisi müügile, nii et loodetavasti ei saa te seda koolitustehnikat palju.

5. Integreerimine teiste osakondadega

Müügikoolitus muutub aja jooksul, mis tähendab sageli, et üks osakond on ajakohane, samas kui teised ei ole päris kindlad, milline on protokoll. See võib lõppkokkuvõttes segi ajada inimressursse, ülemist juhtimist või isegi vanemaid müügiesindajaid, kellel on olnud väga erinev koolitus. See võib kaasa tuua ka müügiesindajate vastuolulisi nõuandeid selle kohta, mida nad peaksid tegema, ja kuidas nende esimesed kuud on ettevõttes.

Parimate tulemuste saamiseks teavitage inimesi sellest, mis toimub - eriti siis, kui tegemist on stiimulite, ajagraafikute ja territooriumi ülesannetega. Tüüpiliselt muutub koolitus ettevõtte rangemaks muutumisel ja see aitab, kui kõik on samal lehel, kui on olemas mingeid muudatusi.

6. Edulood

Edulood annavad müüjatele suurt muljet, sest nad on kergesti mõistetavad, relatiivsed ja nad lubavad müügi spetsialistidel teada, et võimu nimi on ise enda jaoks käes. Kui aga müüjad kasutavad lugusid, ei tohiks nad lihtsalt jagada anekdoode, mis on nende peadesse sattunud - kogemused peaksid pakkuma mingi moraali, mis annab müüjale tunde ettevõtte väärtustest. Näiteks võib müügijuhiks rääkida lugu sellest, kuidas müügiesindaja võttis sureva territooriumi ja tegi selle suurepäraseks.

Lõplikud mõtted

Vähesed ettevõtted otsustavad pakkuda sellist koolitust. Enamikul inimestel on vaid mõni poolsüdamlik suhtlus ja seejärel saadetakse kohe oma müüjad põrandale. Müügiga tegelevate inimestega suhtlemisel on teil siiski mulje, et nad on iseseisvad, mis tähendab, et nad on lojaalsed ainult enda ja oma komisjonide asemel, mitte ettevõtte suhtes. Meeldejääva müügikoolituse pakkumine alustab müügiesindaja suhteid parematel viisidel kui üks.

Koolituskäsiraamat on tavaliselt kirjutatud väga hoolikalt, järgides stiili juhendit ja loetledes iga detaili välja toodud lõigetes. Samuti on see unustatud, isegi enne, kui müügiesindaja selle kätte saab.

Kuigi kirjalikud dokumendid on kasulikud poliitikate viitamiseks, hõlmab uus müüja tegelik väljaõpe praktilisi meetodeid, mis tegelikult näitavad, mitte lihtsalt öelda müüjale, mida teha.

1. Rollimäng

Vestlusi saab alustada isegi kõige aktiivsemate inimestega ja öeldes, et õiged asjad võivad neid soovi korral tulevaste koostoimete ajastada. Rollimäng on üks parimaid viise, kuidas harjutada serva, kui on piiratud aja jooksul. Reps saab tagasisidet oma suhtumise, usalduse, tooni ja kehakeele kohta, mida nad loodetavasti südamesse võtavad.

Ärevus võib tappa vestluse enne, kui see isegi algab, ja nii võib kuulamise puudumine. Kliendid ei pea tavaliselt kvalifitseerima täpselt, miks nad keegi tagasi lükkasid, mis tähendab, et rollimäng on aeg, et need vastused toetavas keskkonnas saada.

2. Auhinnad

Iga inimene maailmas juhib auhindu, kuid eelkõige müüjad tegelevad seatud vahe-eesmärkidega. Need hüved ei pea olema kinkekaardid või preemiad. Mõnikord pärineb au sõbralikust konkurentsist ja muidu saab see lihtsalt tahvli või sertifikaadi saamisest kui raskete tööde sümbolitest.

Üks asi, mida meeles pidada, on see, et te üritate inspireerida antud meeskonda, mis tähendab, et peate ilmselt rohkem nende kohta õppima, enne kui otsustate, milliste hüvede eest nende ees tuleb tasuda.

3. Mikroõpe

Kui te istute müügitagamiste jaoks koosolekuteks ja räägite neid tund aega, siis ei tohi teil olla üllatusi, kui nad ei mäleta midagi.

Tavaliselt kaob harjutuse ajal edastatud teabe kogusummast pooled müüginäitajad mõne nädala jooksul, välja arvatud juhul, kui nad kasutavad teavet iga päev. Saad rohkem huvi ja säilitamist, kui kasutate pigem tekstisõnumeid kui pikki e-kirju või kui teil on lühikesed koosolekud, kus töötajal on võimalus esitada küsimusi väikeste, seeditavate andmete kohta. Samuti olge ettevaatlikud müügiõpetuse üle, kuna on teada, et usaldus on hajutatud. Kasutage ka väikeseid julgustusi mikroõppe osana.

4. Konstruktiivne tagasiside

Tagasiside on kogu selle ametiaja jooksul olnud järjekindel soovitus, sest see toimib. Kui repsiile antakse teatud ülesandeid, tahavad nad teada, kuidas nad oma juhtide silmis on.

Sa ei pea andma inimestele kiitust võileibade või suhkrujuustude kohta, et kaitsta oma tundeid. Olge ausad, andke neile teada, kus nad seisavad, ja andke neile võimalus kasutada oma häält, kui nad on pettunud. Te ei tohiks kunagi palgata inimesi, kes ei ole avatud ja vastuvõtlikud, et muuta oma lähenemisviisi müügile, nii et loodetavasti ei saa te seda koolitustehnikat palju.

5. Integreerimine teiste osakondadega

Müügikoolitus muutub aja jooksul, mis tähendab sageli, et üks osakond on ajakohane, samas kui teised ei ole päris kindlad, milline on protokoll. See võib lõppkokkuvõttes segi ajada inimressursse, ülemist juhtimist või isegi vanemaid müügiesindajaid, kellel on olnud väga erinev koolitus. See võib kaasa tuua ka müügiesindajate vastuolulisi nõuandeid selle kohta, mida nad peaksid tegema, ja kuidas nende esimesed kuud on ettevõttes.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com