Kas kioskid on hea idee?

{h1}

Kas kioskid - nagu lennujaama sisseregistreerimisel kasutame - on tõhus vahend patsiendi registreerimise, vormi täitmise ja sisseregistreerimise jaoks? Kas nad on liiga isikupärased? Haiglad ja suured kliinikud paigaldavad neid - kas arst võib neid kasutada ka?

Uudis, et Parklandi mälestushaigla oli kioskid oma hõivatud (140 000 patsienti aastas) ER tegi mitmeid uudiseid ja ma olen selle üle lööma. Kas kioskid saavad töötada arsti kontoris? Veelgi olulisem on, kas praktikas on tõeline eelis?

Parklandi süsteemi ehitab Maitland, FL, mis põhineb NCR Corporationi Galvanonil. Ettevõte teeb ka kioskisüsteeme arstipraktikaks, sealhulgas eelregistreerimiseks ja maksmiseks, kohtumiste registreerimiseks ja vormi täitmiseks. Ma ei ole toote demo näinud, nii et ma ei saa oma funktsionaalsust kommenteerida. Mõiste on mulle oluline. Pildistage see: isegi kui te olete paberil põhinevas süsteemis, saab patsient eelregistreerimisvormid täita veebis või kontoris asuvas kioskis. Teil on siis puhas, loetav vorm (ja võib-olla ka skannitav). Patsiendid saavad ka kioski sisse registreerida. Kui nad sisse logivad, siis on aeg HIPAA iga-aastasest kirjast lahkuda, ja see hakkab hoiatusteate esitama ning patsiendilt palutakse kontrollida aadressi ja kindlustust. Ideaalis on see kõik võimalik integreerida oma HER süsteemi.

Hinnapunkt tundub olevat piisavalt väike, et see oleks väikese praktika jaoks kasulik. Säästud on personali tööajast ja vormide käitlemise häirimisest mitu korda (kopeerimine, ülevaatamine, esitamine, andmesisestus). Kui see on paigaldatud, kulub patsientidel süsteemile harjumiseks aega, nii et võite oodata käte hoidmist kuude jooksul. Kuid patsiendid sellega harjuvad. Mida rohkem arste on kogukonnas, kellel on üks, seda mugavamad patsiendid on sellega kaasas. Enamik suuremaid lennuettevõtjaid kasutab sisseregistreerimiseks kioskeid, nii et teie patsientidel on nende kogemus tavaliselt olnud.

Mõeldes kioskide kasutamisest mõtlesin, kas me kaotame isikliku puudutuse, mida hea vastuvõtur toob. Arsti kabinetis ei ole lennufirma terminal - tegelikult on üks lennuettevõtjate probleemidest see, et teenistus on muutunud nii isikupäraseks. Isikliku seose kaotamise tõttu on inimesed probleemide suhtes vähem sallivad (pikad ootused) ja see toob kaasa pettunud patsiendid, kes tõenäolisemalt (1) lahkuvad ja (2) kaevata. Wal-Martil on tervitajad, paljudes jaemüügikauplustes tervitab töötaja iga klienti - miks? Sest see lihtsam tervitus loob ühenduse ja oleks kaupmees vähem tõenäoline, et varastada. Sagedase koosolekute korraldaja ja seminarijuhina leidsin, et kui ma nii palju osalejaid kui võimalik enne tervitamist tervitada, tõusevad minu hindamised.

Ma toetan tehnoloogiat ja juhtimisoskusi, et muuta tugi- ja kontorifunktsioonid kiiremaks ja tõhusamaks ning investeerida aega ja toetada arsti-patsiendi visiiti. Kogu selle ümber on teema, mida me peame alati meeles pidama - ukse kaudu tulevad inimesed võiksid olla meile ühel päeval ja hooldus ja kaastunne on päeva tähis. Ma ei taha, et tehnoloogia segaks seda võlakirja - ma tahan, et tehnoloogia aitaks meid.

Olen teinud äriühinguga päringu mõne hinnakujunduse kohta ja mõningate järelmeetmete kohta. Vaadake selle kontseptsiooni kohta rohkem teavet järgnevatel päevadel.

Uudis Parkland Memorial Haigla oli paigaldanud kioskid oma hõivatud (140 000 patsienti aastas). ER tegi mitmeid uudiseid, ja ma olen selle üle lööma. Kas kioskid saavad töötada arsti kontoris? Veelgi olulisem on, kas praktikas on tõeline eelis?

The Parkland süsteem on ehitatud Maitland , FL põhineb Galvanonil NCR Corporation. Ettevõte teeb ka kioskisüsteeme arstipraktikaks, sealhulgas eelregistreerimiseks ja maksmiseks, kohtumiste registreerimiseks ja vormi täitmiseks. Ma ei ole toote demo näinud, nii et ma ei saa oma funktsionaalsust kommenteerida. Mõiste on mulle oluline. Pildistage see: isegi kui te olete paberil põhinevas süsteemis, saab patsient eelregistreerimisvormid täita veebis või kontoris asuvas kioskis. Teil on siis puhas, loetav vorm (ja võib-olla ka skannitav). Patsiendid saavad ka kioski sisse registreerida. Kui nad sisse logivad, siis on aeg HIPAA iga-aastasest kirjast lahkuda, ja see hakkab hoiatusteate esitama ning patsiendilt palutakse kontrollida aadressi ja kindlustust. Ideaalis on see kõik võimalik integreerida oma HER süsteemi.

Hinnapunkt tundub olevat piisavalt väike, et see oleks väikese praktika jaoks kasulik. Säästud on personali tööajast ja vormide käitlemise häirimisest mitu korda (kopeerimine, ülevaatamine, esitamine, andmesisestus). Kui see on paigaldatud, kulub patsientidel süsteemile harjumiseks aega, nii et võite oodata käte hoidmist kuude jooksul. Kuid patsiendid sellega harjuvad. Mida rohkem arste on kogukonnas, kellel on üks, seda mugavamad patsiendid on sellega kaasas. Enamik suuremaid lennuettevõtjaid kasutab sisseregistreerimiseks kioskeid, nii et teie patsientidel on nende kogemus tavaliselt olnud.

Mõeldes kioskide kasutamisest mõtlesin, kas me kaotame isikliku puudutuse, mida hea vastuvõtur toob. Arsti kabinetis ei ole lennufirma terminal - tegelikult on üks lennuettevõtjate probleemidest see, et teenistus on muutunud nii isikupäraseks. Isikliku seose kaotamise tõttu on inimesed probleemide suhtes vähem sallivad (pikad ootused) ja see toob kaasa pettunud patsiendid, kes tõenäolisemalt (1) lahkuvad ja (2) kaevata. Wal-Martil on tervitajad, paljudes jaemüügikauplustes tervitab töötaja iga klienti - miks? Sest see lihtsam tervitus loob ühenduse ja oleks kaupmees vähem tõenäoline, et varastada. Sagedase koosolekute korraldaja ja seminarijuhina leidsin, et kui ma nii palju osalejaid kui võimalik enne tervitamist tervitada, tõusevad minu hindamised.

Ma toetan tehnoloogiat ja juhtimisoskusi, et muuta tugi- ja kontorifunktsioonid kiiremaks ja tõhusamaks ning investeerida aega ja toetada arsti-patsiendi visiiti. Kogu selle ümber on teema, mida me peame alati meeles pidama - ukse kaudu tulevad inimesed võiksid olla meile ühel päeval ja hooldus ja kaastunne on päeva tähis. Ma ei taha, et tehnoloogia segaks seda võlakirja - ma tahan, et tehnoloogia aitaks meid.

Olen teinud äriühinguga päringu mõne hinnakujunduse kohta ja mõningate järelmeetmete kohta. Vaadake selle kontseptsiooni kohta rohkem teavet järgnevatel päevadel.


Video: Kant & Categorical Imperatives: Crash Course Philosophy #35


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com