Kas Whiners hävitab teie äri?

{h1}

Whiners ja kaebuse esitajad võivad olla absoluutselt piinlikud kõigile teistele. Kas tegelete probleemiga?

Naljakas, kuidas asjad toimivad. Me vajame oma äri abistamiseks, nii et me paneme reklaami ja siis intervjuu. Asjad näevad hea välja, teete pakkumise ja vabade töökohtade probleem on lahendatud ning nüüd saate uuesti äri minna, eks?

Kahjuks võivad teie probleemid olla alles algus. Meie konsultatsioonipraktikas on kõige raskem asi, mida me teha saame, veenda juhte mitte palgama, et hoida ära kuni täiuslik inimene ilmub. Praeguse avanemise stress või kohene vajadus täita ametikoht, et ülejäänud töötajad saaksid oma lisakoormuse töö katmiseks katta või aidata neil tunda ülekoormust, siis tihti vajutatakse teil vabade töökohtade kindlaksmääramiseks. Kuid vale personaliga positsiooni täitmine on sõna otseses mõttes mürk.

Nii palju digitaalset teavet kättesaadavaks muutes on vestlusprotsess üha keerulisem, lisades vaid protsessi keerulisemaks. Olgem ausad, inimesed intervjueerivad positsiooni, kas sa tõesti arvad, et näed reaalset inimest tund aega istudes? Nüüd on teil veel raskem leida sobivat sobitust, sest igaüks võib minna online ja saada lõputu informatsiooni selle kohta, kuidas täiuslik intervjuu küünte teha!

Spektri teine ​​ots on teised töötajad, kes on seal käinud ja nüüd põlenud. Igapäevane monotoonsus tööga, kodus esinevad probleemid või igas ettevõttes esinevad sisekonfliktid alustavad nüüd klienditeeninduse võtmise protsessi ja töötajate rahulolu otse äravoolus. Tere tulemast valgete maailma.

Kui on üks asi, mis on organisatsiooni jaoks täiesti aeganõudev ja otsekohene, on see kaebuse esitaja. Mitte ainult seda, et neil on potentsiaali levitada oma viletsust ja kuidagi alandada terve meeskond väga lühikese aja jooksul. Huvitav on see, et üks õnnetu inimene pardal võib olla nii suur mõju. Tegelikult on see tavaliselt teine ​​personal, kes lõpuks loobub ja otsustab edasi liikuda, sest selle pideva negatiivse mõju pettumus ei tee enam lõbusat tööd, nii et nad lähevad, mis nüüd lisab mürgitöötajate probleemi ja vaba töökoha, mida sa tõesti ei vaja. Lisaks olete nüüd kaotanud töötaja, keda sa tõesti vihkasid vaatama, et sa tõesti armastasid, et iga päev tööle tulla. Milline segadus ja kõik selle tõttu, et üks pidev, ärritav ajapomm on ridades.

Mida me siis teeme?

Esiteks peate probleemi lihtsalt käsitlema. See ei saa lihtsalt istuda ja pruulida. Võlgnikud võivad olla oma valdkonna eksperdid (viletsus), seega peate olema lahenduse leidmisel ja jõudluse parandamisel ettevaatlik. Hea whiner (oxymoron?) Töötab süsteemis hästi, mõnikord muutudes personali Robin Hoodiks, käsitledes personali ees seisvaid probleeme, nagu oleksid nad allakäinud kaitsja. Võltsimine on kaetud tulemuslikkuse parandamise looriga. Ärge kunagi sattuge sellesse mustrisse massi ees. Lihtsalt tunnistage probleemi ja paluge, et probleemiga paremini aru saada. Võttes neid välja rahvahulga mentaliteedist ja turvalisest varjupaigast, alustab protsess avatud ja sisukat arutelu.

Mõnikord, kui me peame organisatsiooni muutusi ellu viima, otsin tahtlikult kaebuse esitajaid, et liituda meeskonnaga, et otsida asju. Siis, selles rühmas, mis avalikult tunnistab, et oleme kokku tulnud, et asju paremaks muuta, võin ma kehtestada reeglid - ei vingutama, ei kaeba isiklikult, ega kaua aega tagasi jäänud kordusi. Oleme siin asjade parandamiseks, nii et töötame koos. Mul on olnud päris toredaid edusamme, muutes suurima hoora tegijaks.

Lõpptulemus tähendab mõnikord tõelise ja ausa vestluse saamist. Üks, kes tunnistab, et näete ja kuulete pettumust, ning tunnistate, et tegelikult olete jõudnud järeldusele, et see isik on tegelikult vales kohas. Mitte sinu jaoks, vaid nende eest. Sa näed oma pettumust iga päevaga, selle asemel, et hoida neid sellises kohas - häirides ja lohistades teisi, olete otsustanud tegelikult aidata neil leida parem koht, et nad saaksid töötada. Niisiis, mida me saame aidata teil mujal taotleda, vaadata tööd paremini ja kavandada sobiva väljumise kuupäeva määramist? Aus, otsene ja sihikindel - muuta kas oma töökohal või lõpetada lõputu ja piinav hullumeelsus.

Mul on hea meel näha, et me lõpuks ära tundsime, et töökoht sobib lihtsalt mitte sellega, mida sa tahad, ja oh jah, me ka ei.

Naljakas, kuidas asjad toimivad. Me vajame oma äri abistamiseks, nii et me paneme reklaami ja siis intervjuu. Asjad näevad hea välja, teete pakkumise ja vabade töökohtade probleem on lahendatud ning nüüd saate uuesti äri minna, eks?

Kahjuks võivad teie probleemid olla alles algus. Meie konsultatsioonipraktikas on kõige raskem asi, mida me teha saame, veenda juhte mitte palgama, et hoida ära kuni täiuslik inimene ilmub. Praeguse avanemise stress või kohene vajadus täita ametikoht, et ülejäänud töötajad saaksid oma lisakoormuse töö katmiseks katta või aidata neil tunda ülekoormust, siis tihti vajutatakse teil vabade töökohtade kindlaksmääramiseks. Kuid vale personaliga positsiooni täitmine on sõna otseses mõttes mürk.

Nii palju digitaalset teavet kättesaadavaks muutes on vestlusprotsess üha keerulisem, lisades vaid protsessi keerulisemaks. Olgem ausad, inimesed intervjueerivad positsiooni, kas sa tõesti arvad, et näed reaalset inimest tund aega istudes? Nüüd on teil veel raskem leida sobivat sobitust, sest igaüks võib minna online ja saada lõputu informatsiooni selle kohta, kuidas täiuslik intervjuu küünte teha!

Spektri teine ​​ots on teised töötajad, kes on seal käinud ja nüüd põlenud. Igapäevane monotoonsus tööga, kodus esinevad probleemid või igas ettevõttes esinevad sisekonfliktid alustavad nüüd klienditeeninduse võtmise protsessi ja töötajate rahulolu otse äravoolus. Tere tulemast valgete maailma.

Kui on üks asi, mis on organisatsiooni jaoks täiesti aeganõudev ja otsekohene, on see kaebuse esitaja. Mitte ainult seda, et neil on potentsiaali levitada oma viletsust ja kuidagi alandada terve meeskond väga lühikese aja jooksul. Huvitav on see, et üks õnnetu inimene pardal võib olla nii suur mõju. Tegelikult on see tavaliselt teine ​​personal, kes lõpuks loobub ja otsustab edasi liikuda, sest selle pideva negatiivse mõju pettumus ei tee enam lõbusat tööd, nii et nad lähevad, mis nüüd lisab mürgitöötajate probleemi ja vaba töökoha, mida sa tõesti ei vaja. Lisaks olete nüüd kaotanud töötaja, keda sa tõesti vihkasid vaatama, et sa tõesti armastasid, et iga päev tööle tulla. Milline segadus ja kõik selle tõttu, et üks pidev, ärritav ajapomm on ridades.

Mida me siis teeme?

Esiteks peate probleemi lihtsalt käsitlema. See ei saa lihtsalt istuda ja pruulida. Võlgnikud võivad olla oma valdkonna eksperdid (viletsus), seega peate olema lahenduse leidmisel ja jõudluse parandamisel ettevaatlik. Hea whiner (oxymoron?) Töötab süsteemis hästi, mõnikord muutudes personali Robin Hoodiks, käsitledes personali ees seisvaid probleeme, nagu oleksid nad allakäinud kaitsja. Võltsimine on kaetud tulemuslikkuse parandamise looriga. Ärge kunagi sattuge sellesse mustrisse massi ees. Lihtsalt tunnistage probleemi ja paluge, et probleemiga paremini aru saada. Võttes neid välja rahvahulga mentaliteedist ja turvalisest varjupaigast, alustab protsess avatud ja sisukat arutelu.


Video: Deadpool


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com