Ole seal, kui teie kliendid vajavad sind kõige rohkem

{h1}

Olles kaubamärgiks kui sõltumatuks peetav, võib iga väikeettevõtte jaoks olla surma suudlus, eriti nendel majanduslikel aegadel.

Ostuotsuse tegemisel küsib peaaegu iga klient endalt selle küsimuse versiooni: „Kas ma saan sõltuda sellest isikust, tootest või teenusest, et teha seda, mida peaks tegema?"

Mul on kuue jala puust privaatsuse tara, mis ümbritseb minu vara. Umbes aasta tagasi pöördus mind noormees, kes tahtis selle tara ühe seina asendada. Tema hinnapakkumine oli liiga kallis, kuid ma hoidsin oma kontaktandmeid, nagu ma teadsin, et mul oleks muid töökohti. Ta hoidis minuga aeg-ajalt kontakti ja mul oli muljet tema sügavust ja käitumist.

Eelmisel nädalal oli mul paak, mida oli vaja liigutada, mis tähendas, et umbes 18 jalga tara tuli maha võtta. Kui ma temaga ühendust võtsin, oli ta sellest tööst huvitatud. Aga kui ma paistsin selle ajani, kus inimesed lammutati, ei suutnud ma teda leida. Ma helistasin oma mobiiltelefoni ja tema kodutelefoni neli korda kolme päeva jooksul ilma vastuseta. Lõpuks pidin ma seda tegema. Sel õhtul näitas noor mees pärast töö tegemist uuesti ja ütles mulle, et „oli linnast väljas”.

Hmmm. Viimane kuulsin, mobiiltelefonid töötavad linnast välja.

Kui ta oleks mu kõne tagastanud ja mulle öelnud, et ta ei saa seda tööd teha ja andis mulle kehtiva põhjuse („Ma olen broneeritud,“ „Sinu töö on liiga väike” või „Ma pean olema linnast väljas”) Ma oleksin sellega rahul olnud. Aga ta viis mind mööda teed, kus ma uskusin, et ta seda tööd teeb, ja siis ta jättis mind rippuma.

Kui te ei saa sõltuda sellest, kuidas te ootate äritegevust, eriti selles raskes majanduskliimas?

Ma ei saa enam sellest noormeest sõltuda ja selle tulemusena on ta kaotanud vähemalt kaks uut töökohta, mis mul on vaja teha. Kõik, mida ta pidi tegema, oli näidata tema usaldusväärsust. Selle asemel tõestas ta ennast iseseisvalt ja nüüd on ta kaotanud oma äri koos mõne muu, mida ma võin talle viidata.

Ole seal oma klientidele. Ärge kunagi alahindage usaldusväärsuse tähtsust.

Tervitab,

Glenn

Sõltub mind Twitterist. Ma olen @txglennross.

Ostuotsuse tegemisel küsib peaaegu iga klient endalt selle küsimuse versiooni: „Kas ma saan sõltuda sellest isikust, tootest või teenusest, et teha seda, mida peaks tegema?"

Mul on kuue jala puust privaatsuse tara, mis ümbritseb minu vara. Umbes aasta tagasi pöördus mind noormees, kes tahtis selle tara ühe seina asendada. Tema hinnapakkumine oli liiga kallis, kuid ma hoidsin oma kontaktandmeid, nagu ma teadsin, et mul oleks muid töökohti. Ta hoidis minuga aeg-ajalt kontakti ja mul oli muljet tema sügavust ja käitumist.

Eelmisel nädalal oli mul paak, mida oli vaja liigutada, mis tähendas, et umbes 18 jalga tara tuli maha võtta. Kui ma temaga ühendust võtsin, oli ta sellest tööst huvitatud. Aga kui ma paistsin selle ajani, kus inimesed lammutati, ei suutnud ma teda leida. Ma helistasin oma mobiiltelefoni ja tema kodutelefoni neli korda kolme päeva jooksul ilma vastuseta. Lõpuks pidin ma seda tegema. Sel õhtul näitas noor mees pärast töö tegemist uuesti ja ütles mulle, et „oli linnast väljas”.

Hmmm. Viimane kuulsin, mobiiltelefonid töötavad linnast välja.

Kui ta oleks mu kõne tagastanud ja mulle öelnud, et ta ei saa seda tööd teha ja andis mulle kehtiva põhjuse („Ma olen broneeritud,“ „Sinu töö on liiga väike” või „Ma pean olema linnast väljas”) Ma oleksin sellega rahul olnud. Aga ta viis mind mööda teed, kus ma uskusin, et ta seda tööd teeb, ja siis ta jättis mind rippuma.

Kui te ei saa sõltuda sellest, kuidas te ootate äritegevust, eriti selles raskes majanduskliimas?

Ma ei saa enam sellest noormeest sõltuda ja selle tulemusena on ta kaotanud vähemalt kaks uut töökohta, mis mul on vaja teha. Kõik, mida ta pidi tegema, oli näidata tema usaldusväärsust. Selle asemel tõestas ta ennast iseseisvalt ja nüüd on ta kaotanud oma äri koos mõne muu, mida ma võin talle viidata.

Ole seal oma klientidele. Ärge kunagi alahindage usaldusväärsuse tähtsust.

Tervitab,

Glenn

Sõltub mind Twitterist. Ma olen @txglennross.

Ostuotsuse tegemisel küsib peaaegu iga klient endalt selle küsimuse versiooni: „Kas ma saan sõltuda sellest isikust, tootest või teenusest, et teha seda, mida peaks tegema?"

Mul on kuue jala puust privaatsuse tara, mis ümbritseb minu vara. Umbes aasta tagasi pöördus mind noormees, kes tahtis selle tara ühe seina asendada. Tema hinnapakkumine oli liiga kallis, kuid ma hoidsin oma kontaktandmeid, nagu ma teadsin, et mul oleks muid töökohti. Ta hoidis minuga aeg-ajalt kontakti ja mul oli muljet tema sügavust ja käitumist.

Eelmisel nädalal oli mul paak, mida oli vaja liigutada, mis tähendas, et umbes 18 jalga tara tuli maha võtta. Kui ma temaga ühendust võtsin, oli ta sellest tööst huvitatud. Aga kui ma paistsin selle ajani, kus inimesed lammutati, ei suutnud ma teda leida. Ma helistasin oma mobiiltelefoni ja tema kodutelefoni neli korda kolme päeva jooksul ilma vastuseta. Lõpuks pidin ma seda tegema. Sel õhtul näitas noor mees pärast töö tegemist uuesti ja ütles mulle, et „oli linnast väljas”.

Hmmm. Viimane kuulsin, mobiiltelefonid töötavad linnast välja.

Kui ta oleks mu kõne tagastanud ja mulle öelnud, et ta ei saa seda tööd teha ja andis mulle kehtiva põhjuse („Ma olen broneeritud,“ „Sinu töö on liiga väike” või „Ma pean olema linnast väljas”) Ma oleksin sellega rahul olnud. Aga ta viis mind mööda teed, kus ma uskusin, et ta seda tööd teeb, ja siis ta jättis mind rippuma.

Kui te ei saa sõltuda sellest, kuidas te ootate äritegevust, eriti selles raskes majanduskliimas?

Ma ei saa enam sellest noormeest sõltuda ja selle tulemusena on ta kaotanud vähemalt kaks uut töökohta, mis mul on vaja teha. Kõik, mida ta pidi tegema, oli näidata tema usaldusväärsust. Selle asemel tõestas ta ennast iseseisvalt ja nüüd on ta kaotanud oma äri koos mõne muu, mida ma võin talle viidata.

Ole seal oma klientidele. Ärge kunagi alahindage usaldusväärsuse tähtsust.

Tervitab,

Glenn

Sõltub mind Twitterist. Ma olen @txglennross.


Video: Japanese Grill Machine in Singapore.


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com