Klaasakna taga

{h1}

Esimesed kontaktid teie praktikaga on kuldsed hetked, mis määravad suhetele tooni. Vaadake oma praktikat oma patsientide vaatenurgast teisest vaatenurgast.

Oled sa kunagi seda harjutust proovinud: vaadake oma praktikat, kuidas teie patsient sind näeb?

Esimesest ametisse nimetamise üleskutsest alates kiirest veebiotsingust kuni hetkeni, mil patsient ukse avab - need kõik on patsiendile esimesed muljed. Need esimesed muljed määravad tooni selle kohta, kuidas patsient teid vaatab, enne kui nad on sinu silmad ette võtnud.

Need paar esimest minutit - tegelikult 60 esimest sekundit - võivad seada kogu patsiendi kogemuse tooni. Möönan, et vastuvõtulauas on libisevate klaasakende vastu erapoolik. Ma mõistan ka, miks nad seal on. Suuremates tavades võib vastuvõtupiirkonna eraldada kliinilise personali asukohast.

See tähendab, et kui inimesed kontoris käivad, keskenduvad nad aknale. Nad ei näe tõenäoliselt paljusid märke, et tavadel on harjumus kleepuda akendele, seintele jne. Ma olin paar päeva tagasi praktikas ja üllatunud taas käsitsi kirjutatud, mõnevõrra lohakas märkidest. uks, seinad ja aknad. Sellel praktikal on kaks akent ja ühe kõrval asuv märk, “Kohtumised siin sisse logivad”. Noh, me tulime sissetungina „haige tunni” ajal - kohtumiseta ei ole, nii et ma sisse logida või ma lähen teise (avatud) aknasse ja kontrollin seal? (Vastus: märk samas kohas).

Oluline on patsiendi võimalikult kiire tunnustamine - st nii kaua, kui töötaja on akna juures. Isegi kui nad on telefonis, peab ta teadma, mis nende ümber toimub, ja visuaalselt isikut aknas kinnitama. Töötajate hoiatamiseks võib kasutada ka „uksekell“ või kell. See on lubatav, et aknas oleks lehel märk, mis on üks viis, kuidas vähemalt alustada kontrollimist ja patsient ei pea seisma.

Kui te töötate rohkem kui, ütleme, 15 minutit maha, peaksite seda teavet patsientidele ütlema. Tundmatu on see tüütu. Juhtudel, kui arst peab hädaolukorras lahkuma, pakkuge patsiendi ümberkorraldamist, isegi kui te peate seejärel teisi patsiente liinist uuesti planeerima. Ausalt öeldes, kui teil on mitu kuud ette broneeritud, siis on aeg lisada veel üks arst (arst või kesktasemel).

Esimene kontakt oma patsiendiga määras visiidi tooni. See tuleneb nii visuaalsetest seadetest kui ka teie töötajate tervitusest. Kui teil on liiga palju sõnumeid, on teil liiga palju sõnumeid ja patsiendid ei saa neid ikkagi. Plaani oma visuaalsed seaded ja sõnumid olema lihtsad ja selged.

Oled sa kunagi seda harjutust proovinud: vaadake oma praktikat, kuidas teie patsient sind näeb?

Esimesest ametisse nimetamise üleskutsest alates kiirest veebiotsingust kuni hetkeni, mil patsient ukse avab - need kõik on patsiendile esimesed muljed. Need esimesed muljed määravad tooni selle kohta, kuidas patsient teid vaatab, enne kui nad on sinu silmad ette võtnud.

Need paar esimest minutit - tegelikult 60 esimest sekundit - võivad seada kogu patsiendi kogemuse tooni. Möönan, et vastuvõtulauas on libisevate klaasakende vastu erapoolik. Ma mõistan ka, miks nad seal on. Suuremates tavades võib vastuvõtupiirkonna eraldada kliinilise personali asukohast.

See tähendab, et kui inimesed kontoris käivad, keskenduvad nad aknale. Nad ei näe tõenäoliselt paljusid märke, et tavadel on harjumus kleepuda akendele, seintele jne. Ma olin paar päeva tagasi praktikas ja üllatunud taas käsitsi kirjutatud, mõnevõrra lohakas märkidest. uks, seinad ja aknad. Sellel praktikal on kaks akent ja ühe kõrval asuv märk, “Kohtumised siin sisse logivad”. Noh, me tulime sissetungina „haige tunni” ajal - kohtumiseta ei ole, nii et ma sisse logida või ma lähen teise (avatud) aknasse ja kontrollin seal? (Vastus: märk samas kohas).

Oluline on patsiendi võimalikult kiire tunnustamine - st nii kaua, kui töötaja on akna juures. Isegi kui nad on telefonis, peab ta teadma, mis nende ümber toimub, ja visuaalselt isikut aknas kinnitama. Töötajate hoiatamiseks võib kasutada ka „uksekell“ või kell. See on lubatav, et aknas oleks lehel märk, mis on üks viis, kuidas vähemalt alustada kontrollimist ja patsient ei pea seisma.

Kui te töötate rohkem kui, ütleme, 15 minutit maha, peaksite seda teavet patsientidele ütlema. Tundmatu on see tüütu. Juhtudel, kui arst peab hädaolukorras lahkuma, pakkuge patsiendi ümberkorraldamist, isegi kui te peate seejärel teisi patsiente liinist uuesti planeerima. Ausalt öeldes, kui teil on mitu kuud ette broneeritud, siis on aeg lisada veel üks arst (arst või kesktasemel).

Esimene kontakt oma patsiendiga määras visiidi tooni. See tuleneb nii visuaalsetest seadetest kui ka teie töötajate tervitusest. Kui teil on liiga palju sõnumeid, on teil liiga palju sõnumeid ja patsiendid ei saa neid ikkagi. Plaani oma visuaalsed seaded ja sõnumid olema lihtsad ja selged.

Oled sa kunagi seda harjutust proovinud: vaadake oma praktikat, kuidas teie patsient sind näeb?

Esimesest ametisse nimetamise üleskutsest alates kiirest veebiotsingust kuni hetkeni, mil patsient ukse avab - need kõik on patsiendile esimesed muljed. Need esimesed muljed määravad tooni selle kohta, kuidas patsient teid vaatab, enne kui nad on sinu silmad ette võtnud.

Need paar esimest minutit - tegelikult 60 esimest sekundit - võivad seada kogu patsiendi kogemuse tooni. Möönan, et vastuvõtulauas on libisevate klaasakende vastu erapoolik. Ma mõistan ka, miks nad seal on. Suuremates tavades võib vastuvõtupiirkonna eraldada kliinilise personali asukohast.

See tähendab, et kui inimesed kontoris käivad, keskenduvad nad aknale. Nad ei näe tõenäoliselt paljusid märke, et tavadel on harjumus kleepuda akendele, seintele jne. Ma olin paar päeva tagasi praktikas ja üllatunud taas käsitsi kirjutatud, mõnevõrra lohakas märkidest. uks, seinad ja aknad. Sellel praktikal on kaks akent ja ühe kõrval asuv märk, “Kohtumised siin sisse logivad”. Noh, me tulime sissetungina „haige tunni” ajal - kohtumiseta ei ole, nii et ma sisse logida või ma lähen teise (avatud) aknasse ja kontrollin seal? (Vastus: märk samas kohas).

Oluline on patsiendi võimalikult kiire tunnustamine - st nii kaua, kui töötaja on akna juures. Isegi kui nad on telefonis, peab ta teadma, mis nende ümber toimub, ja visuaalselt isikut aknas kinnitama. Töötajate hoiatamiseks võib kasutada ka „uksekell“ või kell. See on lubatav, et aknas oleks lehel märk, mis on üks viis, kuidas vähemalt alustada kontrollimist ja patsient ei pea seisma.

Kui te töötate rohkem kui, ütleme, 15 minutit maha, peaksite seda teavet patsientidele ütlema. Tundmatu on see tüütu. Juhtudel, kui arst peab hädaolukorras lahkuma, pakkuge patsiendi ümberkorraldamist, isegi kui te peate seejärel teisi patsiente liinist uuesti planeerima. Ausalt öeldes, kui teil on mitu kuud ette broneeritud, siis on aeg lisada veel üks arst (arst või kesktasemel).

Esimene kontakt oma patsiendiga määras visiidi tooni. See tuleneb nii visuaalsetest seadetest kui ka teie töötajate tervitusest. Kui teil on liiga palju sõnumeid, on teil liiga palju sõnumeid ja patsiendid ei saa neid ikkagi. Plaani oma visuaalsed seaded ja sõnumid olema lihtsad ja selged.


Video: SCP-261 Pan-dimensional Vending Machine | Safe class | Food / drink / appliance scp


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com