Kehakeel eeldab müügipigi edu või ebaõnnestumist

{h1}

Et vältida rahulolematust kehakeelega läbirääkimislaual, kaaluge neid nõuandeid.

Teadlased on statistiliselt tõestanud, et paljud meist on juba pikka aega tuntud: mitteverbaalne suhtlemine (kehakeel ja hääl) on usalduse loomisel äärmiselt oluline ja ilma usaldusteta müüki ei ole. Kuid on mõned positiivsed asjad, mida saate teha, et võita inimeste usaldus.

Massachusettsi Tehnoloogiainstituudi meedialabori uurijad leidsid, et kehakeel, vokaalmuster ja vokaalikõrgus on inimkindluse seisukohast nii kriitilised, et teadlased võivad ennustada müügikõrguse edu, lugedes ainult kehakeelt. Nad ei pidanud isegi pigi sisu kuulama.

Need mitteverbaalsed kommunikatsioonipõhimõtted kehtivad ka müügiprotsessi läbirääkimisfaasile. Negatiivse sõnumi edastamine läbirääkimiste ajal võib tappa täiesti hea tehingu. Mõned müüjad ei tunne ennast läbirääkimiste suhtes kindlalt ja oleksid protsessi teises staadiumis.

Aga nüüd on rohkem kui kunagi varem müüjad soovinud müüki teha. Võib-olla on see sisemine sõit või võib-olla on ettevõte seadnud rohkem agressiivseid eesmärke. Olenemata teie müügieesmärkide põhjustest peate olema õige mitteverbaalse sõnumi saatmisel ettevaatlik. Tulge välja, nagu te olete vaesed või löövad ja olete väljas. Tule kui kindel ja kindel ja olete sisse.

Et vältida rahulolematust kehakeelega läbirääkimislaual, kaaluge järgmisi nõuandeid.

Ole positiivne

Kasutage positiivset kehakeelt, näiteks lõhkuge oma peaga kokkuleppel või vaadake inimest silma, et julgustada kõnelejat oma mõtetega jätkama. See on piisavalt lihtne, kuid lihtsalt unustatav. Nutitelefonid ja e-post on täiesti sõltuvust tekitavad ning kui te oma sõnumite kontrollimiseks kõnelejalt tähelepanu pöörate, siis näitate, et ta ei ole nii tähtis kui e-kiri. Muude kehakeele aspektide hulka kuuluvad õrnalt kõnelejad kõnelejate vahel, kui nad räägivad, hoiavad käed ikka ja paigutatakse sinna, kus neid saab näha, ning oma kehahoiakut lõdvestades istudes või seistes. Need samad nõuanded kehtivad sama palju, kui olete telefoni teel isiklikult. Inimesed võivad tunda, kui olete vestluse ajal segaduses.

Valige oma sõnum

Vali oma vokaaljooned ja vokaalikõrgus. Teie häälel peegelduvad pettumuse ja lõõgastumise vahel on silmatorkavad erinevused. Näiteks öelge, et olete pettunud, et teil ei ole lubatud kliendi vajaduste rahuldamiseks olla paindlikum. Soovimatu edastada seda pettumust kliendi ees võib teile konto maksta, sest klient võib tekitada pettumust, teadmata põhjust. Müügi läbirääkimiste faasis on teie vastutus valida sõnum, mida soovite saata.

Sobitage nende kiirus

Teie eesmärk on sobitada teie räägitava mustriga. Mõned inimesed võivad rääkida kiiresti, kokku võttes punkte, samas kui teised võivad kõverda rohkem. Kui olete osalenud keerulises müügis, võite rääkida finantsostja, sisemise meistriga ja oma toote või teenuse lõppkasutajaga. Igal neist inimestest on erinevad kõneharjumused. See ei ole vale matkimine, vaid pigem annab neile sisu nii, nagu nad leiavad kõige atraktiivsemaks.

Jeanette Nyden on autor, vahendaja, avalik kõneleja ja J. Nyden & Co. Inc, Seattle'i läbirääkimisoskuste koolitusfirma president.

Teadlased on statistiliselt tõestanud, et paljud meist on juba pikka aega tuntud: mitteverbaalne suhtlemine (kehakeel ja hääl) on usalduse loomisel äärmiselt oluline ja ilma usaldusteta müüki ei ole. Kuid on mõned positiivsed asjad, mida saate teha, et võita inimeste usaldus.

Massachusettsi Tehnoloogiainstituudi meedialabori uurijad leidsid, et kehakeel, vokaalmuster ja vokaalikõrgus on inimkindluse seisukohast nii kriitilised, et teadlased võivad ennustada müügikõrguse edu, lugedes ainult kehakeelt. Nad ei pidanud isegi pigi sisu kuulama.

Need mitteverbaalsed kommunikatsioonipõhimõtted kehtivad ka müügiprotsessi läbirääkimisfaasile. Negatiivse sõnumi edastamine läbirääkimiste ajal võib tappa täiesti hea tehingu. Mõned müüjad ei tunne ennast läbirääkimiste suhtes kindlalt ja oleksid protsessi teises staadiumis.

Aga nüüd on rohkem kui kunagi varem müüjad soovinud müüki teha. Võib-olla on see sisemine sõit või võib-olla on ettevõte seadnud rohkem agressiivseid eesmärke. Olenemata teie müügieesmärkide põhjustest peate olema õige mitteverbaalse sõnumi saatmisel ettevaatlik. Tulge välja, nagu te olete vaesed või löövad ja olete väljas. Tule kui kindel ja kindel ja olete sisse.

Et vältida rahulolematust kehakeelega läbirääkimislaual, kaaluge järgmisi nõuandeid.

Ole positiivne

Kasutage positiivset kehakeelt, näiteks lõhkuge oma peaga kokkuleppel või vaadake inimest silma, et julgustada kõnelejat oma mõtetega jätkama. See on piisavalt lihtne, kuid lihtsalt unustatav. Nutitelefonid ja e-post on täiesti sõltuvust tekitavad ning kui te oma sõnumite kontrollimiseks kõnelejalt tähelepanu pöörate, siis näitate, et ta ei ole nii tähtis kui e-kiri. Muude kehakeele aspektide hulka kuuluvad õrnalt kõnelejad kõnelejate vahel, kui nad räägivad, hoiavad käed ikka ja paigutatakse sinna, kus neid saab näha, ning oma kehahoiakut lõdvestades istudes või seistes. Need samad nõuanded kehtivad sama palju, kui olete telefoni teel isiklikult. Inimesed võivad tunda, kui olete vestluse ajal segaduses.

Valige oma sõnum

Vali oma vokaaljooned ja vokaalikõrgus. Teie häälel peegelduvad pettumuse ja lõõgastumise vahel on silmatorkavad erinevused. Näiteks öelge, et olete pettunud, et teil ei ole lubatud kliendi vajaduste rahuldamiseks olla paindlikum. Soovimatu edastada seda pettumust kliendi ees võib teile konto maksta, sest klient võib tekitada pettumust, teadmata põhjust. Müügi läbirääkimiste faasis on teie vastutus valida sõnum, mida soovite saata.

Sobitage nende kiirus

Teie eesmärk on sobitada teie räägitava mustriga. Mõned inimesed võivad rääkida kiiresti, kokku võttes punkte, samas kui teised võivad kõverda rohkem. Kui olete osalenud keerulises müügis, võite rääkida finantsostja, sisemise meistriga ja oma toote või teenuse lõppkasutajaga. Igal neist inimestest on erinevad kõneharjumused. See ei ole vale matkimine, vaid pigem annab neile sisu nii, nagu nad leiavad kõige atraktiivsemaks.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com