Äri EQ: töökoha konfliktidega tegelemine (3. osa 3-st)

{h1}

Kuidas tõhusalt toime tulla pingete, hõõrdumise ja muude töökoha probleemidega.

Olenemata sellest, kas olete inimene, kes õitseb konfliktil või väldib seda kõikidest kuludest, võib töökohal olla äärmiselt oluline õppida tõelisi oskusi konfliktide vähendamiseks ja konsensuse saavutamiseks.

Blogi postitus ei ole koht, kus seda kõike kirjeldada, kuid mõned üldised strateegiad, mida saate arendada, on järgmised:

*”Houston, seal on probleem “: Ta rööb sind konverentskõnede ajal, karjudes töötaja külmiku seisundi kohta, pidevalt pidades kinni oma aruannetest? Võtke tõsiselt tunde ebamugavust ja viha. Nõustuge asjaoluga, et on olemas probleem, et vähemalt üks töökoha suhe ei tööta teie jaoks. Ära püüa eitada, et midagi toimub.

*"Kas see on ainult mina või...?" Kuigi ma ei poolda teisi inimesi, usun ma valideerimise võimu. Nii et kui te tunnete, et teid hagitakse, kritiseeritakse või saboteeritakse, küsige, kas ta on märganud, et teid ahistatakse - või kui ta ise tunneb, et see inimene ahistab.

*"See ei ole isiklik, see on äri": Üks teie esimesest kaitseliinist töökohtade konflikti vastu jääb rahulikuks, mitte vallandatuks ja ei puutu kokku isikuga, kes annab teile raskusi. Jah, tõesti, tõesti tahad anda talle oma mõttekeha (või varastada toitejuhe oma arvutile, lihtsalt oma pähklite juhtimiseks). Aga rahulikum, mida rohkem sa oled, seda suurem on tema käitumine kõrvalekalletena. Ja kui sa jääd rahulikuks, ei ole te tõenäoliselt midagi, mida te kahetsete.

*"See näitab teda..." Jälgige oma soovi täpselt kättemaksuks. See võib olla selline, et tahad kedagi kuulata (st kahjustada tema mainet) või saada ta bossiga hädas. Või võib see lekkida sarkastilisel toonil, kumerdatud kulmude või igavese väljendusega, kui suhtlete kellegagi näost näkku. Peen nagu see võib tunduda, et selline kehakeel väljendab teie tundeid valjult ja selgelt - ja provotseerib tihti veel kedagi, kellel on juba viha või enesehinnangu küsimusi. Ja kui see juhtub, siis teie olukord tõenäoliselt ei parane.

Selle asemel proovige jääda austavaks, lahutamatuks ja professionaalseks. See aitab hoida jahedad asjad alles. See annab teile ka terve eesmärgi, mille poole soovid, mis tähendab, et tõenäoliselt arendate oma suhtlemisoskusi, mitte neid kahjustada.


Olenemata sellest, kas olete inimene, kes õitseb konfliktil või väldib seda kõikidest kuludest, võib töökohal olla äärmiselt oluline õppida tõelisi oskusi konfliktide vähendamiseks ja konsensuse saavutamiseks.

Blogi postitus ei ole koht, kus seda kõike kirjeldada, kuid mõned üldised strateegiad, mida saate arendada, on järgmised:

*”Houston, seal on probleem “: Ta rööb sind konverentskõnede ajal, karjudes töötaja külmiku seisundi kohta, pidevalt pidades kinni oma aruannetest? Võtke tõsiselt tunde ebamugavust ja viha. Nõustuge asjaoluga, et on olemas probleem, et vähemalt üks töökoha suhe ei tööta teie jaoks. Ära püüa eitada, et midagi toimub.

*"Kas see on ainult mina või...?" Kuigi ma ei poolda teisi inimesi, usun ma valideerimise võimu. Nii et kui te tunnete, et teid hagitakse, kritiseeritakse või saboteeritakse, küsige, kas ta on märganud, et teid ahistatakse - või kui ta ise tunneb, et see inimene ahistab.

*"See ei ole isiklik, see on äri": Üks teie esimesest kaitseliinist töökohtade konflikti vastu jääb rahulikuks, mitte vallandatuks ja ei puutu kokku isikuga, kes annab teile raskusi. Jah, tõesti, tõesti tahad anda talle oma mõttekeha (või varastada toitejuhe oma arvutile, lihtsalt oma pähklite juhtimiseks). Aga rahulikum, mida rohkem sa oled, seda suurem on tema käitumine kõrvalekalletena. Ja kui sa jääd rahulikuks, ei ole te tõenäoliselt midagi, mida te kahetsete.

*"See näitab teda..." Jälgige oma soovi täpselt kättemaksuks. See võib olla selline, et tahad kedagi kuulata (st kahjustada tema mainet) või saada ta bossiga hädas. Või võib see lekkida sarkastilisel toonil, kumerdatud kulmude või igavese väljendusega, kui suhtlete kellegagi näost näkku. Peen nagu see võib tunduda, et selline kehakeel väljendab teie tundeid valjult ja selgelt - ja provotseerib tihti veel kedagi, kellel on juba viha või enesehinnangu küsimusi. Ja kui see juhtub, siis teie olukord tõenäoliselt ei parane.

Selle asemel proovige jääda austavaks, lahutamatuks ja professionaalseks. See aitab hoida jahedad asjad alles. See annab teile ka terve eesmärgi, mille poole soovid, mis tähendab, et tõenäoliselt arendate oma suhtlemisoskusi, mitte neid kahjustada.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com