Kas ei jõua klienditeenindusse? Tarbija hoiatab!

{h1}

Kas klienditeenindusse ei jõua? Siis on aeg edasi minna teisele ettevõttele.

Kirjutasin, et kirjutada midagi sellisest postitusest täiesti täiesti erinevat ja täiesti erinevat, kuid lugeja kommentaar tõesti tõmbas minu tähelepanu ja mu sõrmed lõikasid erinevate võtmetega mulgustamiseks...

Bill oli vastanud postitusele, mille ma hiljuti tegin ülehinnatud hostimise kohta. Kui te ei ole seda lugenud, tehke seda nüüd, eriti kui kaalute ettevõtte veebisaiti või kui teil on juba üks ja tunned, et teil võib olla ülemaksmine.

Paljudel klientidel, keda ma töötan, ei ole veebisaitide kohta mingit ettekujutust, ja nad küsib kogemuste saamiseks paljusid küsimusi. Võin seletada cpanelide ja failide ja domeenide üleslaadimise kohta, kuid see oleks nagu arst, kes selgitab üksikasjalikult mulle operatsiooni: mul poleks aimugi. Ma ei tea tehnilisi termineid, mida ta tegelikult näeks, kui ta seda tegi ja millal ta oli teinud või kas ta soovis saada head hinda, halba hinda või langes kusagil keskel.

Mu ema sai hiljuti insult ja seejärel pidi jätkama unearteri operatsiooni. Töötajad tegutsesid nii, nagu polnud suur asi: neile tegelikult ei olnud. Nad teevad seda iga päev.

Mu emale oli see, kes lõikas oma kaela noaga. Suur asi, eks?

Kui sa midagi ei tea, on teil palju probleeme ja õige teabe saamiseks peate küsima palju küsimusi. Vastuste saamiseks peate saama kellegagi ühendust võtta.

Kaebus, et ma olen viimasel ajal palju kuulnud disainiettevõtete, veebimajutusteenuste pakkujate ja muude internetiga seotud ettevõtete kohta, on halb klienditeenindus.

Keegiil on oma saidi või nende hostimise probleem, nad helistavad ja nad ei saa teiselt poolt isikut.

Olen tihti üsna vähe teadetetahvleid, mis tegelevad erinevate äritüüpidega inimestega ja millel on alad, kus inimesed saavad veebi disainereid otsida. Ühel laual, mida ma sageli räägin, on üks konkreetne ettevõte ikka ja jälle üles näidanud, et e-kirju ei vastanud.

Kui soovid tööle palgata, veenduge, et need oleksid kättesaadavad kas telefoni või e-posti teel iga päev.

Mõtle, et te näeksite stalkeriks, kui sa enne iga päev helistasid? Mina isiklikult näen pigem stalkerina kui maksan oma veebilehe eest $ 1000 või rohkem ja seejärel saan teada, et ettevõte ei vastanud vajadusel e-kirjadele ega telefonikõnedele.

Kui sa tead oma saidi käitamise kohta, on teil tõenäoliselt palju küsimusi. Kuid te tahate teada, et saate protsessi käigus disaineriga rääkida ja et kui teil on küsimusi, kui sait on loodud ja käivitatud, on teil võimalik tema juurde jõuda, kui küsimused tekivad. Hea saidi disainer / programmeerija on kiire saidi jaoks kättesaadavad e-posti või telefoni teel pärast saidi valmimist.

Kui sa helistad iga päev, siis see on teine ​​lugu. Aga

Kirjutasin, et kirjutada midagi sellisest postitusest täiesti täiesti erinevat ja täiesti erinevat, kuid lugeja kommentaar tõesti tõmbas minu tähelepanu ja mu sõrmed lõikasid erinevate võtmetega mulgustamiseks...

Bill oli vastanud postitusele, mille ma hiljuti tegin ülehinnatud hostimise kohta. Kui te ei ole seda lugenud, tehke seda nüüd, eriti kui kaalute ettevõtte veebisaiti või kui teil on juba üks ja tunned, et teil võib olla ülemaksmine.

Paljudel klientidel, keda ma töötan, ei ole veebisaitide kohta mingit ettekujutust, ja nad küsib kogemuste saamiseks paljusid küsimusi. Võin seletada cpanelide ja failide ja domeenide üleslaadimise kohta, kuid see oleks nagu arst, kes selgitab üksikasjalikult mulle operatsiooni: mul poleks aimugi. Ma ei tea tehnilisi termineid, mida ta tegelikult näeks, kui ta seda tegi ja millal ta oli teinud või kas ta soovis saada head hinda, halba hinda või langes kusagil keskel.

Mu ema sai hiljuti insult ja seejärel pidi jätkama unearteri operatsiooni. Töötajad tegutsesid nii, nagu polnud suur asi: neile tegelikult ei olnud. Nad teevad seda iga päev.

Mu emale oli see, kes lõikas oma kaela noaga. Suur asi, eks?

Kui sa midagi ei tea, on teil palju probleeme ja õige teabe saamiseks peate küsima palju küsimusi. Vastuste saamiseks peate saama kellegagi ühendust võtta.

Kaebus, et ma olen viimasel ajal palju kuulnud disainiettevõtete, veebimajutusteenuste pakkujate ja muude internetiga seotud ettevõtete kohta, on halb klienditeenindus.

Keegiil on oma saidi või nende hostimise probleem, nad helistavad ja nad ei saa teiselt poolt isikut.

Olen tihti üsna vähe teadetetahvleid, mis tegelevad erinevate äritüüpidega inimestega ja millel on alad, kus inimesed saavad veebi disainereid otsida. Ühel laual, mida ma sageli räägin, on üks konkreetne ettevõte ikka ja jälle üles näidanud, et e-kirju ei vastanud.

Kui soovid tööle palgata, veenduge, et need oleksid kättesaadavad kas telefoni või e-posti teel iga päev.

Mõtle, et te näeksite stalkeriks, kui sa enne iga päev helistasid? Mina isiklikult näen pigem stalkerina kui maksan oma veebilehe eest $ 1000 või rohkem ja seejärel saan teada, et ettevõte ei vastanud vajadusel e-kirjadele ega telefonikõnedele.

Kui sa tead oma saidi käitamise kohta, on teil tõenäoliselt palju küsimusi. Kuid te tahate teada, et saate protsessi käigus disaineriga rääkida ja et kui teil on küsimusi, kui sait on loodud ja käivitatud, on teil võimalik tema juurde jõuda, kui küsimused tekivad. Hea saidi disainer / programmeerija on kiire saidi jaoks kättesaadavad e-posti või telefoni teel pärast saidi valmimist.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com