Klienditeeninduse Carnivale - kas te küsite neid küsimusi?

{h1}

Klienditeeninduse carnivale viies päev ja täna alustame autori, ettevõtte omaniku ja tony wilkinsiga howtomintmoney.com blogija (telemarketing success). Tony-l on klienditeeninduse kolmeosaline seeria. Mitte ainult telemarketers, need ametikohad panna mõned väga mõelnud provotseerivad küsimused. 2. Ja 3. Osa lugemiseks klikkige allosas asuvale lingile „järgmine postitus”. Siin on tony: nagu enamik tarbijaid, on mul mõnikord vaja helistada teenusepakkujalt, et lahendada probleem, mis mul on oma teenusega. Kahjuks olen ka halva klienditeeninduse ohver. Ma ei kandnud teile üksikasju, vaid minu kogemusi

Klienditeeninduse Carnivale viies päev ja täna alustame autori, ettevõtte omaniku ja howtomintmoney.com blogijaga (Telemarketing Success) Tony Wilkinsiga.

Tony-l on klienditeeninduse kolmeosaline seeria. Mitte ainult telemarketers, need ametikohad panna mõned väga mõelnud provotseerivad küsimused. Teiste ja kolmanda osa lugemiseks klikkige allosas asuval lingil „Järgmine postitus”.

Siin on Tony:

Nagu enamik tarbijaid, on mul mõnikord vaja helistada teenusepakkujalt, et lahendada probleem, mis mul on oma teenusega. Kahjuks olen ka halva klienditeeninduse ohver. Ma ei kandnud teile üksikasju, kuid minu kogemus mõtlesin oma klienditeeninduse püüdlustele. Mis muide on telemarketingu vorm (mis tahes ajal, kui turustate oma toodet / teenust telefoni teel, peetakse seda telemarketinguks). Peatuge ja mõtle sellele mõneks ajaks. Klienditeenindus on kindel, et teie kliendid on rahul lootuses, et nad jätkavad teiega äritegevust. Väikeettevõtete omanikud saavad selle punkti, sest ilma nende klientideta nad ei kasva. Kui ma selles äris esimest korda alustasin, oli küsimus „kuidas ma saan sind aidata?” Rohkem kui tervitus. See tähendas midagi. Mulle teeb see ikka veel. Kuigi on lihtne eeldada, et teie kliendid on õnnelikud, on mõningaid näpunäiteid, et kaaluda, et nad on õnnelikud. Ja usalda mind, need on näpunäited, mida me kõik peaksime meeles pidama (kaasa arvatud mind).

Kui tihti te klientidega sisse logite, et näha, kuidas projekt läheb?

Kui tihti te kliendiga kontrollite, kas nad on teie teenusega või tootega endiselt rahul?

Kas te võtate kliendiga ühendust pärast lepingu lõpetamist, et tööd jätkata? Selle eesmärk on teha kindlaks, et nad on õnnelikud, aga ka selleks, et otsustada, kas neil on vaja rohkem oma teenuseid?

Kas pakute klientidele allahindlusi?

Mitu rohkem…

kliendi lojaalsus
kasutajatugi
äri
väikeettevõte
turundus
klientidele
kliendikaebus
kliendi evangelism
Klienditeeninduse Carnivale
Telemarketing

Klienditeeninduse Carnivale viies päev ja täna alustame autori, ettevõtte omaniku ja howtomintmoney.com blogijaga (Telemarketing Success) Tony Wilkinsiga.

Tony-l on klienditeeninduse kolmeosaline seeria. Mitte ainult telemarketers, need ametikohad panna mõned väga mõelnud provotseerivad küsimused. Teiste ja kolmanda osa lugemiseks klikkige allosas asuval lingil „Järgmine postitus”.

Siin on Tony:

Nagu enamik tarbijaid, on mul mõnikord vaja helistada teenusepakkujalt, et lahendada probleem, mis mul on oma teenusega. Kahjuks olen ka halva klienditeeninduse ohver. Ma ei kandnud teile üksikasju, kuid minu kogemus mõtlesin oma klienditeeninduse püüdlustele. Mis muide on telemarketingu vorm (mis tahes ajal, kui turustate oma toodet / teenust telefoni teel, peetakse seda telemarketinguks). Peatuge ja mõtle sellele mõneks ajaks. Klienditeenindus on kindel, et teie kliendid on rahul lootuses, et nad jätkavad teiega äritegevust. Väikeettevõtete omanikud saavad selle punkti, sest ilma nende klientideta nad ei kasva. Kui ma selles äris esimest korda alustasin, oli küsimus „kuidas ma saan sind aidata?” Rohkem kui tervitus. See tähendas midagi. Mulle teeb see ikka veel. Kuigi on lihtne eeldada, et teie kliendid on õnnelikud, on mõningaid näpunäiteid, et kaaluda, et nad on õnnelikud. Ja usalda mind, need on näpunäited, mida me kõik peaksime meeles pidama (kaasa arvatud mind).

Kui tihti te klientidega sisse logite, et näha, kuidas projekt läheb?

Kui tihti te kliendiga kontrollite, kas nad on teie teenusega või tootega endiselt rahul?

Kas te võtate kliendiga ühendust pärast lepingu lõpetamist, et tööd jätkata? Selle eesmärk on teha kindlaks, et nad on õnnelikud, aga ka selleks, et otsustada, kas neil on vaja rohkem oma teenuseid?

Kas pakute klientidele allahindlusi?

Mitu rohkem…

kliendi lojaalsus
kasutajatugi
äri
väikeettevõte
turundus
klientidele
kliendikaebus
kliendi evangelism
Klienditeeninduse Carnivale
Telemarketing

Klienditeeninduse Carnivale viies päev ja täna alustame autori, ettevõtte omaniku ja howtomintmoney.com blogijaga (Telemarketing Success) Tony Wilkinsiga.

Tony-l on klienditeeninduse kolmeosaline seeria. Mitte ainult telemarketers, need ametikohad panna mõned väga mõelnud provotseerivad küsimused. Teiste ja kolmanda osa lugemiseks klikkige allosas asuval lingil „Järgmine postitus”.

Siin on Tony:

Nagu enamik tarbijaid, on mul mõnikord vaja helistada teenusepakkujalt, et lahendada probleem, mis mul on oma teenusega. Kahjuks olen ka halva klienditeeninduse ohver. Ma ei kandnud teile üksikasju, kuid minu kogemus mõtlesin oma klienditeeninduse püüdlustele. Mis muide on telemarketingu vorm (mis tahes ajal, kui turustate oma toodet / teenust telefoni teel, peetakse seda telemarketinguks). Peatuge ja mõtle sellele mõneks ajaks. Klienditeenindus on kindel, et teie kliendid on rahul lootuses, et nad jätkavad teiega äritegevust. Väikeettevõtete omanikud saavad selle punkti, sest ilma nende klientideta nad ei kasva. Kui ma selles äris esimest korda alustasin, oli küsimus „kuidas ma saan sind aidata?” Rohkem kui tervitus. See tähendas midagi. Mulle teeb see ikka veel. Kuigi on lihtne eeldada, et teie kliendid on õnnelikud, on mõningaid näpunäiteid, et kaaluda, et nad on õnnelikud. Ja usalda mind, need on näpunäited, mida me kõik peaksime meeles pidama (kaasa arvatud mind).

Kui tihti te klientidega sisse logite, et näha, kuidas projekt läheb?

Kui tihti te kliendiga kontrollite, kas nad on teie teenusega või tootega endiselt rahul?

Kas te võtate kliendiga ühendust pärast lepingu lõpetamist, et tööd jätkata? Selle eesmärk on teha kindlaks, et nad on õnnelikud, aga ka selleks, et otsustada, kas neil on vaja rohkem oma teenuseid?

Kas pakute klientidele allahindlusi?

Mitu rohkem…

kliendi lojaalsus
kasutajatugi
äri
väikeettevõte
turundus
klientidele
kliendikaebus
kliendi evangelism
Klienditeeninduse Carnivale
Telemarketing


Video: The Great Gildersleeve: Christmas Eve Program / New Year's Eve / Gildy Is Sued


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com