Kontrollige mootori tuled ostja teadmistest

{h1}

Mida saate täna teha, et lahendada oma ostjate, oma klientide probleeme, nii et nad pöörduvad teie poole, kui neil on probleem?

O'Reilly Auto Parts andis mulle eelmisel nädalal tasuta arvuti, et saaksin analüüsida oma veoauto „Check Engine” valgust. Mitte kaua aega tagasi olin ma võtnud oma auto teenindusosakonda ja selle eest tasuti mootori kontrollimiseks kohe 120 dollarit. Nad ei saanud tegelikult aru, mis oli vale. Kui veoauto tuli tuli, mõtlesin ma: „Ei, mitte veel $ 120.“

Ma juhtusin seda mainima sõbrale, kes ütles mulle, et ta ostis käeshoitava arvuti testimisseadme ühest autoosade kauplusest umbes 120 $ eest. Seejärel mainisin seda oma isale, kes ütles, et kõik osade kauplused tulevad välja ja kontrollige oma auto teie jaoks (loomulikult kaupluse ees) tasuta, või nad lihtsalt laenavad selle teile mõne minuti jooksul, mis kulub sulle ise. Milline suurepärane teenus. See loob ideaalse koha probleemide lahendamiseks ja vestluseks peale „Kas ma saan aidata leida midagi?” Kliendi ja teie müügimeeskonna vahel.

  • Mida saate täna vestlusplatvormi loomiseks teha?
  • Mida te teete oma kliendiga tegelemiseks nende probleemide kohta?

Me kuuleme palju räägime teie kliendi jalatsite kõndimisest, kuid kas sa tõesti peatad ja vaatad probleeme ja küsimusi, mis ostjal on? Selles majanduses ja ilmselt kaua aega on ostjal kontroll ja võitjad on need ettevõtted, mis tegelevad valuvaigistitega, mitte vitamiinidega. Kliendid soovivad, et te lahendaksite probleemi ja kui nad oma veebipoest või tellistest ja mördi kauplusest tulevad, otsivad nad vastust neile avaldatud valule. Autoosade kauplustes on vaevatud vaevaprobleem lihtsa seadmega ja protsessiga. Kui saate arvuti printeri ühendada, võite ühe seadme ühendada oma auto armatuurlaua alla ja väljub ekraanil vastusest.

Mõtle, kuidas lasta oma kliendil oma teadmisi hõlpsasti ja hõlpsasti ühendada.


TJ McCue on Sales Rescue Team asutaja ja otsib võimalusi, kuidas müüjaid ja motivatsiooni müügi suhteid üles ehitada.


Video: Our Miss Brooks: Indian Burial Ground / Teachers Convention / Thanksgiving Turkey


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com