Klienditeeninduse korrigeerimine Hoiavad rohkem kui lihtsalt koolitust

{h1}

Maria, kliendid are always, teatab, et northwest airlines soovib oma klienditeenindust parandada. Maria teatab, et nw töötajad kutsutakse seminarile, kus nad saavad anda juhtkonnale tagasisidet. Loodan, et nw on valmis oma kogu kultuuri muutma. Vastupidiselt levinud arvamusele ei saa te oma töötajaid lihtsalt koolitusprogrammi kaudu ette võtta ja eeldada, et nad muutuvad. Te peate muutma ärikultuuri, et tippjuhid toetaksid klienditeeninduse algatust ja aitaksid seda ettevõtte kultuuri kaasata. Te peate poliitika ja protseduurid ümber kujundama, et need ei oleks vastuolus uue kultuuriga. Teil on vaja uuendada hüvesid ja tunnustust, et kajastad

Maria, Kliendid Are Always, teatab, et Northwest Airlines soovib oma klienditeenindust parandada. Maria teatab, et NW töötajad kutsutakse seminarile, kus nad saavad anda juhtkonnale tagasisidet.

Loodan, et NW on valmis oma kogu kultuuri muutma. Vastupidiselt levinud arvamusele ei saa te lihtsalt oma töötajaid koolitusprogrammi kaudu panna ja oodata, et nad muutuvad.

Te peate muutma ärikultuuri, et tippjuhid toetaksid klienditeeninduse algatust ja aitaksid seda ettevõtte kultuuri kaasata.

Peate poliitika ja protseduurid ümber kujundama, et nad ei oleks vastuolus uue kultuuriga.

Uue kultuuri kajastamiseks peate uuendama hüvesid ja tunnustust.

Te peate looma sisemise turunduskampaania, mis selgitab iga töötaja, tema meeskonna ja organisatsiooni kui terviku eeliseid.

Seejärel peate uuendama oma klienditeeninduse koolitusprogramme.

Maria, Kliendid Are Always, teatab, et Northwest Airlines soovib oma klienditeenindust parandada. Maria teatab, et NW töötajad kutsutakse seminarile, kus nad saavad anda juhtkonnale tagasisidet.

Loodan, et NW on valmis oma kogu kultuuri muutma. Vastupidiselt levinud arvamusele ei saa te lihtsalt oma töötajaid koolitusprogrammi kaudu panna ja oodata, et nad muutuvad.

Te peate muutma ärikultuuri, et tippjuhid toetaksid klienditeeninduse algatust ja aitaksid seda ettevõtte kultuuri kaasata.

Peate poliitika ja protseduurid ümber kujundama, et nad ei oleks vastuolus uue kultuuriga.

Uue kultuuri kajastamiseks peate uuendama hüvesid ja tunnustust.

Te peate looma sisemise turunduskampaania, mis selgitab iga töötaja, tema meeskonna ja organisatsiooni kui terviku eeliseid.

Seejärel peate uuendama oma klienditeeninduse koolitusprogramme.

Maria, Kliendid Are Always, teatab, et Northwest Airlines soovib oma klienditeenindust parandada. Maria teatab, et NW töötajad kutsutakse seminarile, kus nad saavad anda juhtkonnale tagasisidet.

Loodan, et NW on valmis oma kogu kultuuri muutma. Vastupidiselt levinud arvamusele ei saa te lihtsalt oma töötajaid koolitusprogrammi kaudu panna ja oodata, et nad muutuvad.

Te peate muutma ärikultuuri, et tippjuhid toetaksid klienditeeninduse algatust ja aitaksid seda ettevõtte kultuuri kaasata.

Peate poliitika ja protseduurid ümber kujundama, et nad ei oleks vastuolus uue kultuuriga.

Uue kultuuri kajastamiseks peate uuendama hüvesid ja tunnustust.

Te peate looma sisemise turunduskampaania, mis selgitab iga töötaja, tema meeskonna ja organisatsiooni kui terviku eeliseid.

Seejärel peate uuendama oma klienditeeninduse koolitusprogramme.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com