Klienditeeninduse näpunäited teie eBay poe jaoks

{h1}

Klienditeenindus on edu võti igas äris ja ebay ei ole erand. Kui annate kõik õigustatud offline-äri professionaalsuse, reageerige kiiresti pakkujale ja ostja päringutele ning saadab esemeid kiiresti, arendate ebay kogukonna seas head mainet ning suurendate oma klientide tagasipöördumise ja ostmise võimalusi.

Klienditeenindus on edu võti igas äris ja eBay ei ole erand. Kui annate kõik õigustatud offline-äri professionaalsuse, reageerige kiiresti pakkujale ja ostja päringutele ning saadab esemeid kiiresti, arendate eBay kogukonna seas head mainet ning suurendate oma klientide tagasipöördumise ja ostmise võimalusi.

Hea raporti väljatöötamine eeldab, et peate tegelema oma klientide vajadustega, enne kui need muretsevad. Teie üksuste kirjeldused peaksid olema üksikasjalikud ja peaksid näitama pakkujate küsimusi teie toote, ettevõtte või teenuste kohta. Näita selgeid fotosid, mis võtavad objekti elemendi täielikult arvesse. Ja kirjeldage alati oma asju täpselt. Eksitava kirjeldusega ese võib müüa paar penni rohkem, kuid see tagasihoidlik kasu ületab pettunud ostja poolt antud negatiivse tagasiside.

Tehke tehing võimalikult mugavaks; loetlege kõik tingimused, sealhulgas saatekulud ja tagastamis- ja garantiipoliitika. Pakkuda nii palju maksevõimalusi kui saate mugavalt. Võimalike pakkujate maksete piiramine ainult PayPali või rahaülekannete aktsepteerimisega vähendab pakkujate arvu ja tõenäoliselt kauba lõpphinda.

Samuti saate eBay laevanduskalkulaatorit otse oma nimekirjades kasutada, et teha pakkujate jaoks lihtsamaks laevakulude arvutamiseks. See võimaldab neil saada pakkumiseks vajalikku teavet ilma teil on vaja vastata, säästes väärtuslikku aega.

Kliendi tulud on paratamatult müüdud isegi kõige kohusetundlikumate müüjate jaoks. Arusaamatuste vältimiseks lisage oma kirje nimekirja oma tagasisaatmispoliitika. Märkige selgelt põhjused, miks tagastamine aktsepteeritakse ja kui pakute tagasimakseid, krediiti või mõnda muud poliitikat.

Raske kliendi käitlemine võib eBay kogukonnas suurt kasu saada. Kaaluge seda, kui saate taotlusi pakkumiste tagasivõtmiseks, oksjonitulemuste tühistamiseks või tagasipöördumispoliitikaga vastuolus olevate tagastuste vastuvõtmiseks. Nende klientide majutamine võib lõpuks teile raha maksta, kuid ka nende majutamine ei lähe teile maksma. Rahulolevad pakkujad võivad jätta ausalt tagasisidet, mis võib teie eBay müüja mainet kahjustada.

Rookie eBayersiga suhtlemisel pidage meeles, et olite ka üks kord uus. Uued liikmed võivad vajada väikest käes hoidmist, kuid mõelda sellele kui investeeringule. Kui võtate aega oma eBay õpikogemuse kasvatamiseks, võivad nad saada püsiklientideks.

Klienditeenindus on edu võti igas äris ja eBay ei ole erand. Kui annate kõik õigustatud offline-äri professionaalsuse, reageerige kiiresti pakkujale ja ostja päringutele ning saadab esemeid kiiresti, arendate eBay kogukonna seas head mainet ning suurendate oma klientide tagasipöördumise ja ostmise võimalusi.

Hea raporti väljatöötamine eeldab, et peate tegelema oma klientide vajadustega, enne kui need muretsevad. Teie üksuste kirjeldused peaksid olema üksikasjalikud ja peaksid näitama pakkujate küsimusi teie toote, ettevõtte või teenuste kohta. Näita selgeid fotosid, mis võtavad objekti elemendi täielikult arvesse. Ja kirjeldage alati oma asju täpselt. Eksitava kirjeldusega ese võib müüa paar penni rohkem, kuid see tagasihoidlik kasu ületab pettunud ostja poolt antud negatiivse tagasiside.

Tehke tehing võimalikult mugavaks; loetlege kõik tingimused, sealhulgas saatekulud ja tagastamis- ja garantiipoliitika. Pakkuda nii palju maksevõimalusi kui saate mugavalt. Võimalike pakkujate maksete piiramine ainult PayPali või rahaülekannete aktsepteerimisega vähendab pakkujate arvu ja tõenäoliselt kauba lõpphinda.

Samuti saate eBay laevanduskalkulaatorit otse oma nimekirjades kasutada, et teha pakkujate jaoks lihtsamaks laevakulude arvutamiseks. See võimaldab neil saada pakkumiseks vajalikku teavet ilma teil on vaja vastata, säästes väärtuslikku aega.

Kliendi tulud on paratamatult müüdud isegi kõige kohusetundlikumate müüjate jaoks. Arusaamatuste vältimiseks lisage oma kirje nimekirja oma tagasisaatmispoliitika. Märkige selgelt põhjused, miks tagastamine aktsepteeritakse ja kui pakute tagasimakseid, krediiti või mõnda muud poliitikat.

Raske kliendi käitlemine võib eBay kogukonnas suurt kasu saada. Kaaluge seda, kui saate taotlusi pakkumiste tagasivõtmiseks, oksjonitulemuste tühistamiseks või tagasipöördumispoliitikaga vastuolus olevate tagastuste vastuvõtmiseks. Nende klientide majutamine võib lõpuks teile raha maksta, kuid ka nende majutamine ei lähe teile maksma. Rahulolevad pakkujad võivad jätta ausalt tagasisidet, mis võib teie eBay müüja mainet kahjustada.

Rookie eBayersiga suhtlemisel pidage meeles, et olite ka üks kord uus. Uued liikmed võivad vajada väikest käes hoidmist, kuid mõelda sellele kui investeeringule. Kui võtate aega oma eBay õpikogemuse kasvatamiseks, võivad nad saada püsiklientideks.

Klienditeenindus on edu võti igas äris ja eBay ei ole erand. Kui annate kõik õigustatud offline-äri professionaalsuse, reageerige kiiresti pakkujale ja ostja päringutele ning saadab esemeid kiiresti, arendate eBay kogukonna seas head mainet ning suurendate oma klientide tagasipöördumise ja ostmise võimalusi.

Hea raporti väljatöötamine eeldab, et peate tegelema oma klientide vajadustega, enne kui need muutuvad mureks. Teie üksuste kirjeldused peaksid olema üksikasjalikud ja peaksid näitama pakkujate küsimusi teie toote, ettevõtte või teenuste kohta. Näita selgeid fotosid, mis võtavad objekti elemendi täielikult arvesse. Ja kirjeldage alati oma asju täpselt. Eksitava kirjeldusega ese võib müüa paar penni rohkem, kuid see tagasihoidlik kasu ületab pettunud ostja poolt antud negatiivse tagasiside.

Tehke tehing võimalikult mugavaks; loetlege kõik tingimused, sealhulgas saatekulud ja tagastamis- ja garantiipoliitika. Pakkuda nii palju maksevõimalusi kui saate mugavalt. Võimalike pakkujate maksete piiramine ainult PayPali või rahaülekannete aktsepteerimisega vähendab pakkujate arvu ja tõenäoliselt kauba lõpphinda.

Samuti saate eBay laevanduskalkulaatorit otse oma nimekirjades kasutada, et teha pakkujate jaoks lihtsamaks laevakulude arvutamiseks. See võimaldab neil saada pakkumiseks vajalikku teavet ilma teil on vaja vastata, säästes väärtuslikku aega.

Kliendi tulud on paratamatult müüdud isegi kõige kohusetundlikumate müüjate jaoks. Arusaamatuste vältimiseks lisage oma kirje nimekirja oma tagasisaatmispoliitika. Märkige selgelt põhjused, miks tagastamine aktsepteeritakse ja kui pakute tagasimakseid, krediiti või mõnda muud poliitikat.

Raske kliendi käitlemine võib eBay kogukonnas suurt kasu saada. Kaaluge seda, kui saate taotlusi pakkumiste tagasivõtmiseks, oksjonitulemuste tühistamiseks või tagasipöördumispoliitikaga vastuolus olevate tagastuste vastuvõtmiseks. Nende klientide majutamine võib lõpuks teile raha maksta, kuid ka nende majutamine ei lähe teile maksma. Rahulolevad pakkujad võivad jätta ausalt tagasisidet, mis võib teie eBay müüja mainet kahjustada.

Rookie eBayersiga suhtlemisel pidage meeles, et olite ka üks kord uus. Uued liikmed võivad vajada väikest käes hoidmist, kuid mõelda sellele kui investeeringule. Kui võtate aega oma eBay õpikogemuse kasvatamiseks, võivad nad saada püsiklientideks.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com