Ühe kasti edastamine korraga

{h1}

Siin on teine ​​osa kirjavahetusest jordan collettaga, upsi klienditehnoloogia turunduse asepresidentiga. Colletta vastutab e-kaubanduse lahenduste turundustegevuse eest. Colletta juhiste kohaselt pakub ups uusi lahendusi interneti-põhiste tehnoloogiate, rakenduste ja traadita juurdepääsu arendamise kaudu.

Siin on teine ​​osa kirjavahetusest Jordan Collettaga, UPSi klienditehnoloogia turunduse asepresidentiga. Colletta vastutab e-kaubanduse lahenduste turundustegevuse eest. Colletta juhiste kohaselt pakub UPS uusi lahendusi Interneti-põhiste tehnoloogiate, rakenduste ja traadita juurdepääsu arendamise kaudu. Ta vastutab UPS-i laevandussüsteemide, infotehnoloogiliste lahenduste ja UPS.com veebisaitide perekonna eest, sealhulgas sisu, funktsionaalsuse ja keele eest enam kui 100 eri riigi saidil. Mida ma tahtsin teada saada, on see, kuidas see ettevõte suudab pakkuda palju ja palju pakette inimestelt, kes tunduvad tõeliselt õnnelikud, et nad neid üle annavad.

K: Kuidas koolitab UPS oma töötajaid, et mõista väikeste ja suurte ettevõtete erinevaid vajadusi?

V: UPSi koolitamine on väga kliendikeskne. Juhid tunnevad tohutut vastutustunnet oma klientide ja nende marsruutide eest ning püüavad mõista kõigi oma klientide - nii suurte, väikeste kui ka kusagil vahepeal asuvate - individuaalseid ärivajadusi. Sõidukijuhid on koolitatud, et nad vastaksid klientide vajadustele ja kuidas need aja jooksul muutuvad, ning kasutama oma teadmisi UPSi toodete ja teenuste kohta, et kõige paremini aidata klientidel saavutada ettevõtte eesmärke.

K: Kuidas näitab UPS oma kohustust hinnata mitte ainult oma kliente, vaid ka inimesi, kes saavad need kastid õigetesse inimestesse?

V: Alates selle loomisest 1907. aastal on UPS muutunud tööandjaks, kus on tasu, võimalus ja saavutus - valikuline tööandja. Kahe järjestikuse aasta jooksul on UPS kõrgeima reitingu saanud ajakirja MONEY iga-aastases uuringus Ameerika parimate eeliste pakettide kohta - ettevõte on praegu kaheksandal kohal küsitletud 200 ettevõttest.

UPS pakub oma juhtivtöötajatele täielikku eeliste valikute menüüd, mille abil luua oma isiklikele ja perekondlikele vajadustele vastavad programmid. UPS pakub väga konkurentsivõimelisi tunnitasusid, palku ja kompenseerimiskavasid. UPSi töötajad on oma juhtide ja IT-spetsialistide vahel tööstusharu parimad tasud. Lisaks aitavad riiklikult tunnustatud UPSi inimressursside algatused, nagu näiteks heaolu tööle, kool tööle, teenida ja õppida ning ühenduse praktikaprogramm, aidata ettevõttel säilitada maailma üks suurimaid ja andekamaid töötajaid.

Vaadake näiteks ohutusalast koolitust: UPS investeerib ainuüksi ohutuskoolitusse rohkem kui 38 miljonit dollarit aastas, kusjuures töötajad saavad igal aastal praktilise ja kogemusõppe kaudu ligi 1,3 miljonit tundi isiklikku ja sõiduki ohutust. Täna on UPSi au ringis enam kui 4200 UPSi draiverit, mis tunnustab ja tunnustab autojuhte, kes on juhtinud õnnetusjuhtumeid vähemalt 25 aastat. Ettevõte investeerib 5 miljonit dollarit aastas auhindadesse, et tunnustada ohutut sõitu.

UPS omistab oma juhtide väga väikese käibe määra oma kolmele peamisele “inimeste” põhimõttele - olge ülemus, edendage seestpoolt ja looge mõtestatud muutusi. Nende põhimõtete alusel püüab UPS oma töötajates omandada omanditunnet, andes neile rahalist osalust ettevõttes ning andes töötajatele ainuüksi tulemuste põhjal. UPSil on tugev reklaamiväline poliitika, mis julgustab ka töötajaid üles astuma ja üles astuma. Näiteks endine tegevjuht Jim Kelly alustas oma karjääri UPS-is pakettide juhina. Samuti jagab UPS igal aastal töötajate uuringuid ja teeb töötajate tagasiside põhjal parandusi (igal aastal osaleb uuringus rohkem kui 300 000 UPSi töötajat).

Järgmine kord: kolmas intervjuu Jordan Collettaga. Vahepeal kontrollige seda jahedat UPSi saiti.

Siin on teine ​​osa kirjavahetusest Jordan Collettaga, UPSi klienditehnoloogia turunduse asepresidentiga. Colletta vastutab e-kaubanduse lahenduste turundustegevuse eest. Colletta juhiste kohaselt pakub UPS uusi lahendusi Interneti-põhiste tehnoloogiate, rakenduste ja traadita juurdepääsu arendamise kaudu. Ta vastutab UPS-i laevandussüsteemide, infotehnoloogiliste lahenduste ja UPS.com veebisaitide perekonna eest, sealhulgas sisu, funktsionaalsuse ja keele eest enam kui 100 eri riigi saidil. Mida ma tahtsin teada saada, on see, kuidas see ettevõte suudab pakkuda palju ja palju pakette inimestelt, kes tunduvad tõeliselt õnnelikud, et nad neid üle annavad.

K: Kuidas koolitab UPS oma töötajaid, et mõista väikeste ja suurte ettevõtete erinevaid vajadusi?

V: UPSi koolitamine on väga kliendikeskne. Juhid tunnevad tohutut vastutustunnet oma klientide ja nende marsruutide eest ning püüavad mõista kõigi oma klientide - nii suurte, väikeste kui ka kusagil vahepeal asuvate - individuaalseid ärivajadusi. Sõidukijuhid on koolitatud, et nad vastaksid klientide vajadustele ja kuidas need aja jooksul muutuvad, ning kasutama oma teadmisi UPSi toodete ja teenuste kohta, et kõige paremini aidata klientidel saavutada ettevõtte eesmärke.

K: Kuidas näitab UPS oma kohustust hinnata mitte ainult oma kliente, vaid ka inimesi, kes saavad need kastid õigetesse inimestesse?

V: Alates selle loomisest 1907. aastal on UPS muutunud tööandjaks, kus on tasu, võimalus ja saavutus - valikuline tööandja. Kahe järjestikuse aasta jooksul on UPS kõrgeima reitingu saanud ajakirja MONEY iga-aastases uuringus Ameerika parimate eeliste pakettide kohta - ettevõte on praegu kaheksandal kohal küsitletud 200 ettevõttest.

UPS pakub oma juhtivtöötajatele täielikku eeliste valikute menüüd, mille abil luua oma isiklikele ja perekondlikele vajadustele vastavad programmid. UPS pakub väga konkurentsivõimelisi tunnitasusid, palku ja kompenseerimiskavasid. UPSi töötajad on oma juhtide ja IT-spetsialistide vahel tööstusharu parimad tasud. Lisaks aitavad riiklikult tunnustatud UPSi inimressursside algatused, nagu näiteks heaolu tööle, kool tööle, teenida ja õppida ning ühenduse praktikaprogramm, aidata ettevõttel säilitada maailma üks suurimaid ja andekamaid töötajaid.

Vaadake näiteks ohutusalast koolitust: UPS investeerib aastas rohkem kui 38 miljonit USA dollarit aastas, kus töötajad saavad igal aastal ligi 1,3 miljonit tundi isikliku ja sõiduki ohutuse alast koolitust läbi praktilise ja kogemusliku koolituse. Täna on UPSi au ringis enam kui 4200 UPSi draiverit, mis tunnustab ja tunnustab autojuhte, kes on juhtinud õnnetusjuhtumeid vähemalt 25 aastat. Ettevõte investeerib 5 miljonit dollarit aastas auhindadesse, et tunnustada ohutut sõitu.

UPS omistab oma juhtide väga väikese käibe määra oma kolmele peamisele “inimeste” põhimõttele - olge ülemus, edendage seestpoolt ja looge mõtestatud muutusi. Nende põhimõtete alusel püüab UPS oma töötajates omandada omanditunnet, andes neile rahalist osalust ettevõttes ning andes töötajatele ainuüksi tulemuste põhjal. UPSil on tugev reklaamiväline poliitika, mis julgustab ka töötajaid üles astuma ja üles astuma. Näiteks endine tegevjuht Jim Kelly alustas oma karjääri UPS-is pakettide juhina. Samuti jagab UPS igal aastal töötajate uuringuid ja teeb töötajate tagasiside põhjal parandusi (igal aastal osaleb uuringus rohkem kui 300 000 UPSi töötajat).

Järgmine kord: kolmas intervjuu Jordan Collettaga. Vahepeal kontrollige seda jahedat UPSi saiti.


Video: Jordan Peterson: Tragedy vs Evil


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com