Kas unustasite midagi?

{h1}

Mida te teete klientidega, kes lahkuvad oma ostukorvist ja ei tule kunagi tagasi? Ma räägin online klientidest, kes alustavad tellimust, kuid ei lõpeta seda kunagi. Neid ostjaid ei tohiks ignoreerida, ütleb Heather Blank, strateegiliste teenuste direktor Responsys. Valges raamatus „Jaemüügi turustaja playbook: teie 180-päevane e-turundusplaan koos viie kõige parema mänguga” on tühjad nimekirjad „Toimetada ostutehingutest loobumise tulu” kui viiendat tippu eduka e-turunduse jaoks.

Mida te teete klientidega, kes lahkuvad oma ostukorvist ja ei tule kunagi tagasi? Ma räägin online klientidest, kes alustavad tellimust, kuid ei lõpeta seda kunagi.

Neid ostjaid ei tohiks ignoreerida, ütleb Heather Blank, strateegiliste teenuste direktor Responsys. Valges raamatus „Jaemüügi turustaja mängukiri: teie 180-päevane e-turundusplaan koos viie kõige parema mänguga” on tühjad nimekirjad „Toimetada ostutehingutest loobumise tulu” kui viiendat tippu edukaks e-turunduseks.

Tema neli esimest nõuet olid (1) oma e-posti adressaatide segmenteerimine; (2) saatke ostuettepanekud tehingu-e-kirjadesse (kui saadate näiteks tellimuse kinnituse); (3) kiirendage oma tervitussõnumit uutele e-posti abonentidele; ja (4) võita tagasi kliente, kes pole hiljuti ostnud.

Ostukorvi hülgamise käsitsemiseks soovitab Blank luua programmi, mis "käivitab automaatselt e-kirjade õigeaegse edastamise potentsiaalsetele ostjatele, kes loobusid oma ostukärudest."

Kui te nende ostjatega ühendust võtate, tuletage neile meelde, et nad on sirvinud, seejärel pakuvad neile lihtsat juurdepääsu oma ostukorvile, mida olete nende jaoks hoolikalt salvestanud. Viige see sammu edasi ja soovitage täiendavaid tooteid, mida nad soovivad. Ennusta nende vajadusi, lisades kiiret linki täiendava teabe saamiseks laevanduse, tagastamispoliitika või alternatiivsete tellimismeetodite kohta. Võite isegi pakkuda erilist allahindlust.

PETCO, Blank ütleb, kujundas oma ostukorvist loobumise programmi, et lüüa kolme päeva jooksul pärast seda, kui klient ostukorvi lahkus. Programm suurendas ostu konversioone 171 protsenti.

Päris muljetavaldav.

Tühi valge raamat on saadaval aadressil DMNews.


Mida te teete klientidega, kes lahkuvad oma ostukorvist ja ei tule kunagi tagasi? Ma räägin online klientidest, kes alustavad tellimust, kuid ei lõpeta seda kunagi.

Neid ostjaid ei tohiks ignoreerida, ütleb Heather Blank, strateegiliste teenuste direktor Responsys. Valges raamatus „Jaemüügi turustaja mängukiri: teie 180-päevane e-turundusplaan koos viie kõige parema mänguga” on tühjad nimekirjad „Toimetada ostutehingutest loobumise tulu” kui viiendat tippu edukaks e-turunduseks.

Tema neli esimest nõuet olid (1) oma e-posti adressaatide segmenteerimine; (2) saatke ostuettepanekud tehingu-e-kirjadesse (kui saadate näiteks tellimuse kinnituse); (3) kiirendage oma tervitussõnumit uutele e-posti abonentidele; ja (4) võita tagasi kliente, kes pole hiljuti ostnud.

Ostukorvi hülgamise käsitsemiseks soovitab Blank luua programmi, mis "käivitab automaatselt e-kirjade õigeaegse edastamise potentsiaalsetele ostjatele, kes loobusid oma ostukärudest."

Kui te nende ostjatega ühendust võtate, tuletage neile meelde, et nad on sirvinud, seejärel pakuvad neile lihtsat juurdepääsu oma ostukorvile, mida olete nende jaoks hoolikalt salvestanud. Viige see sammu edasi ja soovitage täiendavaid tooteid, mida nad soovivad. Ennusta nende vajadusi, lisades kiiret linki täiendava teabe saamiseks laevanduse, tagastamispoliitika või alternatiivsete tellimismeetodite kohta. Võite isegi pakkuda erilist allahindlust.

PETCO, Blank ütleb, kujundas oma ostukorvist loobumise programmi, et lüüa kolme päeva jooksul pärast seda, kui klient ostukorvi lahkus. Programm suurendas ostu konversioone 171 protsenti.

Päris muljetavaldav.

Tühi valge raamat on saadaval aadressil DMNews.

Mida te teete klientidega, kes lahkuvad oma ostukorvist ja ei tule kunagi tagasi? Ma räägin online klientidest, kes alustavad tellimust, kuid ei lõpeta seda kunagi.

Neid ostjaid ei tohiks ignoreerida, ütleb Heather Blank, strateegiliste teenuste direktor Responsys. Valges raamatus „Jaemüügi turustaja mängukiri: teie 180-päevane e-turundusplaan koos viie kõige parema mänguga” on tühjad nimekirjad „Toimetada ostutehingutest loobumise tulu” kui viiendat tippu edukaks e-turunduseks.

Tema neli esimest nõuet olid (1) oma e-posti adressaatide segmenteerimine; (2) saatke ostuettepanekud tehingu-e-kirjadesse (kui saadate näiteks tellimuse kinnituse); (3) kiirendage oma tervitussõnumit uutele e-posti abonentidele; ja (4) võita tagasi kliente, kes pole hiljuti ostnud.

Ostukorvi hülgamise käsitsemiseks soovitab Blank luua programmi, mis "käivitab automaatselt e-kirjade õigeaegse edastamise potentsiaalsetele ostjatele, kes loobusid oma ostukärudest."

Kui te nende ostjatega ühendust võtate, tuletage neile meelde, et nad on sirvinud, seejärel pakuvad neile lihtsat juurdepääsu oma ostukorvile, mida olete nende jaoks hoolikalt salvestanud. Viige see sammu edasi ja soovitage täiendavaid tooteid, mida nad soovivad. Ennusta nende vajadusi, lisades kiiret linki täiendava teabe saamiseks laevanduse, tagastamispoliitika või alternatiivsete tellimismeetodite kohta. Võite isegi pakkuda erilist allahindlust.

PETCO, Blank ütleb, kujundas oma ostukorvist loobumise programmi, et lüüa kolme päeva jooksul pärast seda, kui klient ostukorvi lahkus. Programm suurendas ostu konversioone 171 protsenti.

Päris muljetavaldav.

Tühi valge raamat on saadaval aadressil DMNews.


Video: 5.harjutus - Kaotada midagi ja unustada mis see oli


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com