E-post rikub väikeettevõtete jaoks suurt muret

{h1}

Teine päev tundub, veel üks pealkiri umbes e-posti rikkumine. Just sel nädalal oli epsilon, maailma suurim „loal põhinev” e-turunduse ettevõte, kes teatas, et keegi häkkis oma arvutisüsteemi ja varastas tundmatu arvu e-posti aadresse. Te ei pruugi epsiloni nime teada, aga te teate kindlasti oma kliente, sealhulgas best buy, tivo ja isegi selliseid panku nagu jpmorgan chase ja capital one.

Teine päev tundub, veel üks pealkiri umbes e-posti rikkumine. Just sel nädalal oli Epsilon, maailma suurim „loal põhinev” e-turunduse ettevõte, kes teatas, et keegi häkkis oma arvutisüsteemi ja varastas tundmatu arvu e-posti aadresse. Te ei pruugi Epsiloni nime teada, aga te teate kindlasti oma kliente, sealhulgas Best Buy, TiVo ja isegi selliseid panku nagu JPMorgan Chase ja Capital One.

Kõik need ettevõtted jäävad välja, sest nad on suured ja isegi Epsilon jääb ellu. Jah, nad lubavad teha paremini, nad töötavad klientidega. Nii et kuigi see on suur mure ja suurem probleem, säästab suurus neid.

Kuigi "kadunud" või "varastatud" teave võib sisaldada aadresse, telefoninumbreid ja (kõige murettekitavamaid) isegi sotsiaalkindlustuse numbreid, on tõsiasi, et need suured ettevõtted teevad kahju kontrolli all. Mõned ettevõtted pakuvad klientidele krediidi jälgimise eest tasu ning kõik vabandavad ja kinnitavad klientidele, et see ei kordu.

Aga kas väikeettevõte saab ületada? See ei pruugi olla nii lihtne. Ükskõik, kes vastutab rikkumise lubamise eest, võib suurettevõte tormi paremini puhastada. Suurus loeb.

Kui see on Best Buy või TiVo, saavad need firmad hea tahte tagasi osta viisil, mida väikeettevõte lihtsalt ei saa endale lubada. Kas Best Buy'iga on tõepoolest rivaal jaemüügi ees? Ja kui kliendid juba kasutavad TiVo-d, ei muuda andmete rikkumine lojaalseid kasutajaid. Suurus loeb.

Keskmise suurusega ettevõtted nagu Play.com ja Tripadvisor on kogenud andmete kadumist, kuid need on ka väga spetsialiseerunud ettevõtted. Võtmeks on kiire probleem, mida mõlemad ettevõtted tegid.

Kuigi suured ettevõtted võivad taastuda, ei suuda väikesed ettevõtted seda üldse mitte lubada.

Võtmeks on hoolikuse järgimine, et rikkumine ei juhtu. Tegelikult on see ala, kus väikesel mehel võib olla jalg. Isegi edukad väikesed ettevõtted on tavaliselt häkkerite radari all, kes näevad suuri ettevõtteid suurte sihtmärkidena. Suurus on oluline, kuid erinevalt.

Ja kuigi räägitakse hiirte ja meeste parimatest plaanidest, toimuvad rikkumised. Kui olete väikeettevõte ja te kaotate kliendiandmeid, on kõige parem teha kiiresti kahjujuhtimine. Pöörduge telefoni teel, vabandage ja veenduge, et te töötate probleemide lahendamiseks. Kui olete teenindusettevõttes, mis hõlmab kliente, levitage sõna ka kiiresti. Peida midagi ja probleemi lahendamiseks. See, et seda ei juhtunud, pole kunagi lahendus.

Kuid vaata seda nii, kui rikkumine juhtub, tea, kas olete hea ostu-ja kapitalikaaslastega - või vähemalt Epsiloniga!

Teine päev tundub, veel üks pealkiri umbes e-posti rikkumine. Just sel nädalal oli Epsilon, maailma suurim „loal põhinev” e-turunduse ettevõte, kes teatas, et keegi häkkis oma arvutisüsteemi ja varastas tundmatu arvu e-posti aadresse. Te ei pruugi Epsiloni nime teada, aga te teate kindlasti oma kliente, sealhulgas Best Buy, TiVo ja isegi selliseid panku nagu JPMorgan Chase ja Capital One.

Kõik need ettevõtted jäävad välja, sest nad on suured ja isegi Epsilon jääb ellu. Jah, nad lubavad teha paremini, nad töötavad klientidega. Nii et kuigi see on suur mure ja suurem probleem, säästab suurus neid.

Kuigi "kadunud" või "varastatud" teave võib sisaldada aadresse, telefoninumbreid ja (kõige murettekitavamaid) isegi sotsiaalkindlustuse numbreid, on tõsiasi, et need suured ettevõtted teevad kahju kontrolli all. Mõned ettevõtted pakuvad klientidele krediidi jälgimise eest tasu ning kõik vabandavad ja kinnitavad klientidele, et see ei kordu.

Aga kas väikeettevõte saab ületada? See ei pruugi olla nii lihtne. Ükskõik, kes vastutab rikkumise lubamise eest, võib suurettevõte tormi paremini puhastada. Suurus loeb.

Kui see on Best Buy või TiVo, saavad need firmad hea tahte tagasi osta viisil, mida väikeettevõte lihtsalt ei saa endale lubada. Kas Best Buy'iga on tõepoolest rivaal jaemüügi ees? Ja kui kliendid juba kasutavad TiVo-d, ei muuda andmete rikkumine lojaalseid kasutajaid. Suurus loeb.

Keskmise suurusega ettevõtted nagu Play.com ja Tripadvisor on kogenud andmete kadumist, kuid need on ka väga spetsialiseerunud ettevõtted. Võtmeks on kiire probleem, mida mõlemad ettevõtted tegid.

Kuigi suured ettevõtted võivad taastuda, ei suuda väikesed ettevõtted seda üldse mitte lubada.

Võtmeks on hoolikuse järgimine, et rikkumine ei juhtu. Tegelikult on see ala, kus väikesel mehel võib olla jalg. Isegi edukad väikesed ettevõtted on tavaliselt häkkerite radari all, kes näevad suuri ettevõtteid suurte sihtmärkidena. Suurus on oluline, kuid erinevalt.

Ja kuigi räägitakse hiirte ja meeste parimatest plaanidest, toimuvad rikkumised. Kui olete väikeettevõte ja te kaotate kliendiandmeid, on kõige parem teha kiiresti kahjujuhtimine. Pöörduge telefoni teel, vabandage ja veenduge, et te töötate probleemide lahendamiseks. Kui olete teenindusettevõttes, mis hõlmab kliente, levitage sõna ka kiiresti. Peida midagi ja probleemi lahendamiseks. See, et seda ei juhtunud, pole kunagi lahendus.

Kuid vaata seda nii, kui rikkumine juhtub, tea, kas olete hea ostu-ja kapitalikaaslastega - või vähemalt Epsiloniga!


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com