Isegi teie kaastöötajad väärivad erakorralist klienditeenindust

{h1}

Kui te investeerite aega suhete arendamisse, saate inimestega avalikult rääkida.

Teisel päeval nägin seda Twitteris:



Time Tamer Näpunäide: Kui kõne ei ole prioriteet ja kestab rohkem kui 5 minutit, paluge neil helistada tagasi ettenähtud ajaks.

Kuna olete piiratud kuni 140 tähemärki, olen kindel, et @TTTTTTTamer soovib, et te veenduksite, kas see oli nii helistaja kui ka teie jaoks prioriteet. Aga mõned inimesed lugeksid seda piiksu nagu: "Kui see ei ole minu jaoks esmatähtis, siis ma panen nad maha."

Oletame, et olete hõivatud inimene, et sa ei saa kunagi midagi, mida teie „teha” nimekirjas on saavutatud. Kuid tõenäoliselt on see hõivatud inimene, kes just sind helistas. Võib juhtuda, et nad vajavad sinult olulist teavet, mis takistab neil oma oluliste ülesannete täitmisel edasi liikuda.

Olgem lisaks ette, et iga kliendi kõne või väljavaade on prioriteet. Ärge vaadake kliendikõnet kui katkestust; vaadake seda kui võimalust tugevdada teie kahe vahelisi suhteid.

Mõned inimesed, eriti need, kes on uued ja kogenematud, arvavad, et ülesannete täitmine tuleb alati esmalt. Lubage mul nihutada oma paradigmat. Leiad end edukamalt, kui võtate prioriteetset aega suhete loomiseks inimestega, kes on teie kohal, teie all ja samal tasemel. Võtke oma telefonikõned. Vastake kohe oma e-kirjadele. Kas soosib neid. Peaaegu kõik neist tagastavad eelise, kui seda vajate. Arenda mainet, mida saab loota.

Samal ajal ärge arendage maine uksemattina. Õpi ütlema „ei”, öeldes „ei”, „Ma tahaksin sind aidata, kuid ma olen tähtajaks, mis tuleb sellel reedel pöörata.” Õpi küsima töökaaslastelt „Kuidas see on tundlik? Olen tähtajaks. Kas ma võin sind tagasi helistada 15:00? "

Ärge mõtle, et teie projektid on tähtsamad kui keegi teine. Nad ei ole. Kui te investeerite aega suhete arendamisse, saate inimestega avalikult rääkida. Seejärel on teil lihtsam paluda neil vajadusel kõnet edasi lükata.

Kokkuvõttes investeerige aega inimestega suhtlemisel. Enne helistamise katkestamist määrake, kui oluline on nii helistaja kui ka ise. See on peamine klienditeenindus. Kindlaks oma vajadused, enne kui kaalute oma.

Tervitab,

Glenn

See ei võta mind Twitteris palju jälgida. Ma olen txglennross.

Teisel päeval nägin seda Twitteris:



Time Tamer Näpunäide: Kui kõne ei ole prioriteet ja kestab rohkem kui 5 minutit, paluge neil helistada tagasi ettenähtud ajaks.


Kuna olete piiratud kuni 140 tähemärki, olen kindel, et @TTTTTTTamer soovib, et te veenduksite, kas see oli nii helistaja kui ka teie jaoks prioriteet. Aga mõned inimesed lugeksid seda piiksu nagu: "Kui see ei ole minu jaoks esmatähtis, siis ma panen nad maha."

Oletame, et olete hõivatud inimene, et sa ei saa kunagi midagi, mida teie „teha” nimekirjas on saavutatud. Kuid tõenäoliselt on see hõivatud inimene, kes just sind helistas. Võib juhtuda, et nad vajavad sinult olulist teavet, mis takistab neil oma oluliste ülesannete täitmisel edasi liikuda.

Olgem lisaks ette, et iga kliendi kõne või väljavaade on prioriteet. Ärge vaadake kliendikõnet kui katkestust; vaadake seda kui võimalust tugevdada teie kahe vahelisi suhteid.

Mõned inimesed, eriti need, kes on uued ja kogenematud, arvavad, et ülesannete täitmine tuleb alati esmalt. Lubage mul nihutada oma paradigmat. Leiad end edukamalt, kui võtate prioriteetset aega suhete loomiseks inimestega, kes on teie kohal, teie all ja samal tasemel. Võtke oma telefonikõned. Vastake kohe oma e-kirjadele. Kas soosib neid. Peaaegu kõik neist tagastavad eelise, kui seda vajate. Arenda mainet, mida saab loota.

Samal ajal ärge arendage maine uksemattina. Õpi ütlema „ei”, öeldes „ei”, „Ma tahaksin sind aidata, kuid ma olen tähtajaks, mis tuleb sellel reedel pöörata.” Õpi küsima töökaaslastelt „Kuidas see on tundlik? Olen tähtajaks. Kas ma võin sind tagasi helistada 15:00? "

Ärge mõtle, et teie projektid on tähtsamad kui keegi teine. Nad ei ole. Kui te investeerite aega suhete arendamisse, saate inimestega avalikult rääkida. Seejärel on teil lihtsam paluda neil vajadusel kõnet edasi lükata.

Kokkuvõttes investeerige aega inimestega suhtlemisel. Enne helistamise katkestamist määrake, kui oluline on nii helistaja kui ka ise. See on peamine klienditeenindus. Kindlaks oma vajadused, enne kui kaalute oma.

Tervitab,

Glenn

See ei võta mind Twitteris palju jälgida. Ma olen txglennross.

Teisel päeval nägin seda Twitteris:



Time Tamer Näpunäide: Kui kõne ei ole prioriteet ja kestab rohkem kui 5 minutit, paluge neil helistada tagasi ettenähtud ajaks.


Kuna olete piiratud kuni 140 tähemärki, olen kindel, et @TTTTTTTamer soovib, et te veenduksite, kas see oli nii helistaja kui ka teie jaoks prioriteet. Aga mõned inimesed lugeksid seda piiksu nagu: "Kui see ei ole minu jaoks esmatähtis, siis ma panen nad maha."

Oletame, et olete hõivatud inimene, et sa ei saa kunagi midagi, mida teie „teha” nimekirjas on saavutatud. Kuid tõenäoliselt on see hõivatud inimene, kes just sind helistas. Võib juhtuda, et nad vajavad sinult olulist teavet, mis takistab neil oma oluliste ülesannete täitmisel edasi liikuda.

Olgem lisaks ette, et iga kliendi kõne või väljavaade on prioriteet. Ärge vaadake kliendikõnet kui katkestust; vaadake seda kui võimalust tugevdada teie kahe vahelisi suhteid.

Mõned inimesed, eriti need, kes on uued ja kogenematud, arvavad, et ülesannete täitmine tuleb alati esmalt. Lubage mul nihutada oma paradigmat. Leiad end edukamalt, kui võtate prioriteetset aega suhete loomiseks inimestega, kes on teie kohal, teie all ja samal tasemel. Võtke oma telefonikõned. Vastake kohe oma e-kirjadele. Kas soosib neid. Peaaegu kõik neist tagastavad eelise, kui seda vajate. Arenda mainet, mida saab loota.

Samal ajal ärge arendage maine uksemattina. Õpi ütlema „ei”, öeldes „ei”, „Ma tahaksin sind aidata, kuid ma olen tähtajaks, mis tuleb sellel reedel pöörata.” Õpi küsima töökaaslastelt „Kuidas see on tundlik? Olen tähtajaks. Kas ma võin sind tagasi helistada 15:00? "

Ärge mõtle, et teie projektid on tähtsamad kui keegi teine. Nad ei ole. Kui te investeerite aega suhete arendamisse, saate inimestega avalikult rääkida. Seejärel on teil lihtsam paluda neil vajadusel kõnet edasi lükata.

Kokkuvõttes investeerige aega inimestega suhtlemisel. Enne helistamise katkestamist määrake, kui oluline on nii helistaja kui ka ise. See on peamine klienditeenindus. Kindlaks oma vajadused, enne kui kaalute oma.

Tervitab,

Glenn

See ei võta mind Twitteris palju jälgida. Ma olen txglennross.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com