Suurimad kliendisuhted algavad tippu

{h1}

Kliendisuhted on strateegiline arusaam, mitte osakonna nimi. Enamik inimesi enamikes ettevõtetes ei mõtle oma vastutusele heade kliendisuhete arendamisel, sest nad lihtsalt ei näe seda oma „töökohana”

Jätkata pidevat täiustamist tulevad teie kliendid - kui lasete seda ja kui inimeste ülbus ei lähe teele. Uskuge mind, klient on teie ettevõtte ekspert. Nad ei pruugi teada, kuidas teha grommetit või kuidas kaupu kaubelda või kuidas tarkvara kirjutada - kuid nad teavad, mida nad sinult tahavad. „Klientidena ei taha me seda teie teed - me tahame, et see sobiks meile.” "Ja me ütleme teile, kui soovite kuulata ja näha, et näete, et sa tahad sellega midagi ette võtta." Üheks probleemiks inimestega, paljudes ettevõtetes, on see, et nad ei taha, et seda klienti eriti räägiks. Keegi ei kavatse klientidega suhelda, kuni nad ei tunne, et kliendid on hinnatud varad - mitte rahulikud piimalehmad.

Mis on õppetund?

Kliendisuhted on strateegiline arusaam, mitte osakonna nimi. Enamik inimesi enamikes ettevõtetes ei mõtle oma vastutusele heade kliendisuhete arendamisel, sest nad lihtsalt ei näe seda oma „töökohana”. Probleemiks on hea vana piits ja tridentjuhtimise stiil, mis töötab müüja turul hästi ja maksab suurema osa ajast. Probleem on selles, et sa ei näe P & L. lihtsa elemendi maksumust. Enamik neist on peidetud äri kaotamise ja uue äritegevuse võitmise kuludes. Olemasolevad kliendid maksavad palju vähem, kui uued kliendid maksavad.

Ja sina, kas te saate oma südame südames tõeliselt öelda, et usute igaühe väärtusesse ja vajadustesse, et aidata luua head kliendisuhteid? Kui ei, siis jälgige, kas võistleja, kes sellest kõigepealt välja arvab, või isik, kes teie töö eest konkureerib, teab, kuidas seda tehakse.

Kliendisuhted on nii tõsised!

Jonathan Farrington on ülemaailmselt tunnustatud ärikoolitaja, mentor, autor, konsultant ja müügistrateegia, kes on juhtinud sadu ettevõtteid ja tuhandeid inimesi üle maailma optimaalsete jõudlustasemete suunas.

Ta on Top Sales Associates'i juht, Jf Corporationi esimees ja Top Sales Worldi looja.

Jonathan asub Londonis ja Pariisis.

Jätkata pidevat täiustamist tulevad teie kliendid - kui lasete seda ja kui inimeste ülbus ei lähe teele. Uskuge mind, klient on teie ettevõtte ekspert. Nad ei pruugi teada, kuidas teha grommetit või kuidas kaupu kaubelda või kuidas tarkvara kirjutada - kuid nad teavad, mida nad sinult tahavad. „Klientidena ei taha me seda teie teed - me tahame, et see sobiks meile.” "Ja me ütleme teile, kui soovite kuulata ja näha, et näete, et sa tahad sellega midagi ette võtta." Üheks probleemiks inimestega, paljudes ettevõtetes, on see, et nad ei taha, et seda klienti eriti räägiks. Keegi ei kavatse klientidega suhelda, kuni nad ei tunne, et kliendid on hinnatud varad - mitte rahulikud piimalehmad.

Mis on õppetund?

Kliendisuhted on strateegiline arusaam, mitte osakonna nimi. Enamik inimesi enamikes ettevõtetes ei mõtle oma vastutusele heade kliendisuhete arendamisel, sest nad lihtsalt ei näe seda oma „töökohana”. Probleemiks on hea vana piits ja tridentjuhtimise stiil, mis töötab müüja turul hästi ja maksab suurema osa ajast. Probleem on selles, et sa ei näe P & L. lihtsa elemendi maksumust. Enamik neist on peidetud äri kaotamise ja uue äritegevuse võitmise kuludes. Olemasolevad kliendid maksavad palju vähem, kui uued kliendid maksavad.

Ja sina, kas te saate oma südame südames tõeliselt öelda, et usute igaühe väärtusesse ja vajadustesse, et aidata luua head kliendisuhteid? Kui ei, siis jälgige, kas võistleja, kes sellest kõigepealt välja arvab, või isik, kes teie töö eest konkureerib, teab, kuidas seda tehakse.

Kliendisuhted on nii tõsised!

Jonathan Farrington on ülemaailmselt tunnustatud ärikoolitaja, mentor, autor, konsultant ja müügistrateegia, kes on juhtinud sadu ettevõtteid ja tuhandeid inimesi üle maailma optimaalsete jõudlustasemete suunas.

Ta on Top Sales Associates, juhatuse esimees Jf Corporation ja Top Sales World looja.

Jonathan asub London ja Pariis .

Jätkata pidevat täiustamist tulevad teie kliendid - kui lasete seda ja kui inimeste ülbus ei lähe teele. Uskuge mind, klient on teie ettevõtte ekspert. Nad ei pruugi teada, kuidas teha grommetit või kuidas kaupu kaubelda või kuidas tarkvara kirjutada - kuid nad teavad, mida nad sinult tahavad. „Klientidena ei taha me seda teie teed - me tahame, et see sobiks meile.” "Ja me ütleme teile, kui soovite kuulata ja näha, et näete, et sa tahad sellega midagi ette võtta." Üheks probleemiks inimestega, paljudes ettevõtetes, on see, et nad ei taha, et seda klienti eriti räägiks. Keegi ei kavatse klientidega suhelda, kuni nad ei tunne, et kliendid on hinnatud varad - mitte rahulikud piimalehmad.

Mis on õppetund?

Kliendisuhted on strateegiline arusaam, mitte osakonna nimi. Enamik inimesi enamikes ettevõtetes ei mõtle oma vastutusele heade kliendisuhete arendamisel, sest nad lihtsalt ei näe seda oma „töökohana”. Probleemiks on hea vana piits ja tridentjuhtimise stiil, mis töötab müüja turul hästi ja maksab suurema osa ajast. Probleem on selles, et sa ei näe P & L. lihtsa elemendi maksumust. Enamik neist on peidetud äri kaotamise ja uue äritegevuse võitmise kuludes. Olemasolevad kliendid maksavad palju vähem, kui uued kliendid maksavad.

Ja sina, kas te saate oma südame südames tõeliselt öelda, et usute igaühe väärtusesse ja vajadustesse, et aidata luua head kliendisuhteid? Kui ei, siis jälgige, kas võistleja, kes sellest kõigepealt välja arvab, või isik, kes teie töö eest konkureerib, teab, kuidas seda tehakse.

Kliendisuhted on nii tõsised!

Jonathan Farrington on ülemaailmselt tunnustatud ärikoolitaja, mentor, autor, konsultant ja müügistrateegia, kes on juhtinud sadu ettevõtteid ja tuhandeid inimesi üle maailma optimaalsete jõudlustasemete suunas.

Ta on Top Sales Associates, juhatuse esimees Jf Corporation ja Top Sales World looja.

Jonathan asub London ja Pariis .


Video: The Internship


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com