„Suhtlemata jätmine” ei ole valikuvõimalus

{h1}

Teie ettevõte hakkab kannatama, kui majandus aeglustub. Teie kulud tõusevad ja teie müük väheneb. Te ei ütle oma töötajatele midagi, sest arvate: a) see pole nende äri b) te ei taha neid muretseda; c) see on sinu probleem, mitte oma või d) kõik ülaltoodud küsimused. Arva ära? Teie töötajad teavad, et müük on langenud. Nad on arvatavasti arvanud, kas nad ei tea kindlalt, et kulud on kulunud. Nagu juhataja 1967. Aasta filmis ütles, "cool hand luke", "mis meil siin on, ei saa suhelda."

Teie ettevõte hakkab kannatama, kui majandus aeglustub. Teie kulud tõusevad ja teie müük väheneb. Te ei ütle oma töötajatele midagi, sest arvate:

a) See pole nende tegevus

b) Sa ei taha neid muretseda

c) see on sinu probleem, mitte oma, või

d) Kõik ülaltoodud.

Arva ära? Teie töötajad teavad, et müük on langenud. Nad on arvatavasti arvanud, kas nad ei tea kindlalt, et kulud on kulunud. Nagu juhataja 1967. aasta filmis ütles, "Cool Hand Luke", "Mis me siin oleme saanud, pole suhtlemist."

Oma töötajatega suhtlemisel ei ole probleemide ajal tegemist bensiini valamisega tulele. Te kavatsete olukorda muuta halvemaks, mitte paremaks. Kuulujutud on nagu tulekahju. Tõhusa juhtimise puudumine on bensiin.

Looge sisekommunikatsiooniplaan

Mitu aastat tagasi läks mu organisatsioon läbi ühinemise. Üks esimesi asju, mida tippjuhtkond tegi, oli sisekommunikatsiooniplaani rakendamine, mis oleks proaktiivne mitte ainult kuulutuste tegemisel, vaid kuulujuttude kontrollimisel. Nad korraldasid selle nii, et inimesed saaksid hinnata kuulujuttude tõesust. Nad tegelesid nendega kiiresti, kasutades selleks regulaarselt plaanitud e-uudiskirja.

Isegi väikeettevõte saab avatud suhtlusest kasu. Kui olete juhataja või omanik, veenduge, et teie töötajad oleksid teie ja teiste võtmehalduritega suhtlemisel mugavad. Nipige valesid kuuldusi kiiresti - kiiresti.

Otsige oma töötajate nõuandeid

Veel parem, kergendage oma õlgade koormust, tuues oma töötajad suure pildi. Küsige neilt ideid kulude vähendamise ja müügi parandamise kohta.

Kui te ei suhtle tõhusalt, hakkavad kuulujutud ära. Ja kuulujutud võivad muutuda nii pahameelselt valedeks ja veel usunuks. Viimane asi, mida sa tahad, on kaotanud kogenud töötajad majanduslanguse ajal, sest kuulujutud ütlesid, et te õhutate vallandamisi, kui tegelikult neid isegi ei kaalunud.

Alumine joon

Kui teie töötajaid ei teata, lisab see ainult teie mured, vähendades tootlikkust, mida põhjustavad valed kuulujutud. Töötajate teadmine võib tähendada täiendavaid häid ideid selle kohta, kuidas elada rasketel aegadel.

Tervitab,

Glenn

„90% kõigist juhtimisprobleemidest on põhjustatud valesti edastamisest.”

- Dale Carnegie

Loe veel minu postitusi klienditeeninduse kogemusest

Teie ettevõte hakkab kannatama, kui majandus aeglustub. Teie kulud tõusevad ja teie müük väheneb. Te ei ütle oma töötajatele midagi, sest arvate:

a) See pole nende tegevus

b) Sa ei taha neid muretseda

c) see on sinu probleem, mitte oma, või

d) Kõik ülaltoodud.

Arva ära? Teie töötajad teavad, et müük on langenud. Nad on arvatavasti arvanud, kas nad ei tea kindlalt, et kulud on kulunud. Nagu juhataja 1967. aasta filmis ütles, "Cool Hand Luke", "Mis me siin oleme saanud, pole suhtlemist."

Oma töötajatega suhtlemisel ei ole probleemide ajal tegemist bensiini valamisega tulele. Te kavatsete olukorda muuta halvemaks, mitte paremaks. Kuulujutud on nagu tulekahju. Tõhusa juhtimise puudumine on bensiin.

Looge sisekommunikatsiooniplaan

Mitu aastat tagasi läks mu organisatsioon läbi ühinemise. Üks esimesi asju, mida tippjuhtkond tegi, oli sisekommunikatsiooniplaani rakendamine, mis oleks proaktiivne mitte ainult kuulutuste tegemisel, vaid kuulujuttude kontrollimisel. Nad korraldasid selle nii, et inimesed saaksid hinnata kuulujuttude tõesust. Nad tegelesid nendega kiiresti, kasutades selleks regulaarselt plaanitud e-uudiskirja.

Isegi väikeettevõte saab avatud suhtlusest kasu. Kui olete juhataja või omanik, veenduge, et teie töötajad oleksid teie ja teiste võtmehalduritega suhtlemisel mugavad. Nipige valesid kuuldusi kiiresti - kiiresti.

Otsige oma töötajate nõuandeid

Veel parem, kergendage oma õlgade koormust, tuues oma töötajad suure pildi. Küsige neilt ideid kulude vähendamise ja müügi parandamise kohta.

Kui te ei suhtle tõhusalt, hakkavad kuulujutud ära. Ja kuulujutud võivad muutuda nii pahameelselt valedeks ja veel usunuks. Viimane asi, mida sa tahad, on kaotanud kogenud töötajad majanduslanguse ajal, sest kuulujutud ütlesid, et te õhutate vallandamisi, kui tegelikult neid isegi ei kaalunud.

Alumine joon

Kui teie töötajaid ei teata, lisab see ainult teie mured, vähendades tootlikkust, mida põhjustavad valed kuulujutud. Töötajate teadmine võib tähendada täiendavaid häid ideid selle kohta, kuidas elada rasketel aegadel.

Tervitab,

Glenn

„90% kõigist juhtimisprobleemidest on põhjustatud valesti edastamisest.”

- Dale Carnegie

Loe veel minu postitusi klienditeeninduse kogemusest

Teie ettevõte hakkab kannatama, kui majandus aeglustub. Teie kulud tõusevad ja teie müük väheneb. Te ei ütle oma töötajatele midagi, sest arvate:

a) See pole nende tegevus

b) Sa ei taha neid muretseda

c) see on sinu probleem, mitte oma, või

d) Kõik ülaltoodud.

Arva ära? Teie töötajad teavad, et müük on langenud. Nad on arvatavasti arvanud, kas nad ei tea kindlalt, et kulud on kulunud. Nagu juhataja 1967. aasta filmis ütles, "Cool Hand Luke", "Mis me siin oleme saanud, pole suhtlemist."

Oma töötajatega suhtlemisel ei ole probleemide ajal tegemist bensiini valamisega tulele. Te kavatsete olukorda muuta halvemaks, mitte paremaks. Kuulujutud on nagu tulekahju. Tõhusa juhtimise puudumine on bensiin.

Looge sisekommunikatsiooniplaan

Mitu aastat tagasi läks mu organisatsioon läbi ühinemise. Üks esimesi asju, mida tippjuhtkond tegi, oli sisekommunikatsiooniplaani rakendamine, mis oleks proaktiivne mitte ainult kuulutuste tegemisel, vaid kuulujuttude kontrollimisel. Nad korraldasid selle nii, et inimesed saaksid hinnata kuulujuttude tõesust. Nad tegelesid nendega kiiresti, kasutades selleks regulaarselt plaanitud e-uudiskirja.

Isegi väikeettevõte saab avatud suhtlusest kasu. Kui olete juhataja või omanik, veenduge, et teie töötajad oleksid teie ja teiste võtmehalduritega suhtlemisel mugavad. Nipige valesid kuuldusi kiiresti - kiiresti.

Otsige oma töötajate nõuandeid

Veel parem, kergendage oma õlgade koormust, tuues oma töötajad suure pildi. Küsige neilt ideid kulude vähendamise ja müügi parandamise kohta.

Kui te ei suhtle tõhusalt, hakkavad kuulujutud ära. Ja kuulujutud võivad muutuda nii pahameelselt valedeks ja veel usunuks. Viimane asi, mida sa tahad, on kaotanud kogenud töötajad majanduslanguse ajal, sest kuulujutud ütlesid, et te õhutate vallandamisi, kui tegelikult neid isegi ei kaalunud.

Alumine joon

Kui teie töötajaid ei teata, lisab see ainult teie mured, vähendades tootlikkust, mida põhjustavad valed kuulujutud. Töötajate teadmine võib tähendada täiendavaid häid ideid selle kohta, kuidas elada rasketel aegadel.

Tervitab,

Glenn

„90% kõigist juhtimisprobleemidest on põhjustatud valesti edastamisest.”

- Dale Carnegie

Loe veel minu postitusi klienditeeninduse kogemusest


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com