Fedex langeb avalike suhete palli

{h1}

Turundusblogil, mida lugesin regulaarselt, on huvitav postitus fedexi kohta ja kuidas (minu arvates) tegid nad halva käigu, mis maksab neile mõningaid avalike suhete punkte. Tundub, et mulle nõustub üsna vähe teisi. Siin on kiire kokkuvõte: kolledži üliõpilane lõi hiljuti veebisaidi fedexfurniture.com. Ta tegi seda mõnede sõprade nõudmisel, et näidata inimestele oma loovust fedexi kastide ja pakenditarvikute kasutamisel, et pakkuda oma korterit. (heitke pilk. See on huvitav öelda vähemalt.) see meenutab mulle jaredi nime, kes kaotas palju

Turundusblogil, mida lugesin regulaarselt, on huvitav postitus Fedexi kohta ja kuidas (minu arvates) tegid nad halva käigu, mis maksab neile mõned avalike suhete punktid. Tundub, et mulle nõustub üsna vähe teisi.

Siin on kiire kokkuvõte:

Kolledži üliõpilane lõi hiljuti veebisaidi FedExFurniture.com. Ta tegi seda mõnede sõprade nõudmisel, et näidata inimestele oma loovust Fedexi kastide ja pakenditarvikute kasutamisel, et pakkuda oma korterit. (Heitke pilk. Vähem huvitav on.)

See meenutab mulle Jaredi nime kandvat meest, kes kaotas palju kaalust söömist ainult Subwayst pärit toidust. Ta on nüüd hästi tasustatud Subway pressiesindaja (ja kahtlemata inspiratsioon paljudele inimestele, kui nad püüavad kaalust alla võtta).

“Fedex Furniture Guy” jaoks osutusid asjad veidi erinevalt. Ta sai Fedexi ettevõtete kontorite õiguslikest beagle'idest lõpetamise ja katkestamise kirja, nõudes, et ta oma veebilehe korraga eemaldaks.

Ma ei taha kindlasti soovitada, et iga ettevõte loobuks oma seaduslikest õigustest seoses kaubamärkide ja muu intellektuaalomandiga. Ja ma ei pruugi tingimata oletada, et nad selle lapse palgata.

Aga ma arvan, et Fedexi suured pildid tegid siin vale lähenemisviisi.

Esiteks oleks see olnud probleem, kui nad kasutaksid vaikset ja sõbralikku lähenemist. Ma usun, et palju vähem inimesi oleks sellest rumalast veebisaidist (kaasa arvatud mind) kuulnud, kui nad ei oleks temaga kohe kohanud.

Võib-olla oleksid Fedexi inimesed leidnud viisi, kuidas seda üliõpilase loovust edasi arendada. Kes teab, et nad võisid saada ajakirjandusliku meedia jaoks ühe aeglaseimast ajastust vaba ajakirjanduse tähelepanu, eriti praegu.

Selle asemel on Fedexil õiguslik käpp, sest „Fedex Furniture Guy” ei toeta seda. Ta kaasas oma ülikooli õigusabi toe ja tulistas kohe Fedexi juristidele. Sel hetkel näib see olevat eraldiseisev.

Fedexi halb asi on see, et palju sellest probleemist tekkinud buzz on nende jaoks negatiivne. Mitte nii, et see neile mingil moel haiget teeb. Aga nad kaotavad mõned kliendid.

Minu jaoks on see oluline õppetund meile kõigile, kes äri juhtivad. Ärge võitle oma klientidega. Eriti ärge nendega võitle viisil, mis on väga kiiresti avalikustatud. Ma ei usu, et see on väärt avalik reklaam.

Võib-olla peaks järgmine kord Fedexil olema suhtlus- ja turundustöötajad, enne kui advokaadid oma seaduslikke relvi tulistavad.

Mida sa arvad? Kas Fedex käis seda hästi, või kas nad langesid palli?

Turundusblogil, mida lugesin regulaarselt, on huvitav postitus Fedexi kohta ja kuidas (minu arvates) tegid nad halva käigu, mis maksab neile mõned avalike suhete punktid. Tundub, et mulle nõustub üsna vähe teisi.

Siin on kiire kokkuvõte:

Kolledži üliõpilane lõi hiljuti veebisaidi FedExFurniture.com. Ta tegi seda mõnede sõprade nõudmisel, et näidata inimestele oma loovust Fedexi kastide ja pakenditarvikute kasutamisel, et pakkuda oma korterit. (Heitke pilk. Vähem huvitav on.)

See meenutab mulle Jaredi nime kandvat meest, kes kaotas palju kaalust söömist ainult Subwayst pärit toidust. Ta on nüüd hästi tasustatud Subway pressiesindaja (ja kahtlemata inspiratsioon paljudele inimestele, kui nad püüavad kaalust alla võtta).

Fedex Furniture Guy” jaoks osutusid asjad veidi erinevalt. Ta sai Fedexi ettevõtete kontorite õiguslikest beagle'idest lõpetamise ja katkestamise kirja, nõudes, et ta oma veebilehe korraga eemaldaks.

Ma ei taha kindlasti soovitada, et iga ettevõte loobuks oma seaduslikest õigustest seoses kaubamärkide ja muu intellektuaalomandiga. Ja ma ei pruugi tingimata oletada, et nad selle lapse palgata.

Aga ma arvan, et Fedexi suured pildid tegid siin vale lähenemisviisi.

Esiteks oleks see olnud probleem, kui nad kasutaksid vaikset ja sõbralikku lähenemist. Ma usun, et palju vähem inimesi oleks sellest rumalast veebisaidist (kaasa arvatud mind) kuulnud, kui nad ei oleks temaga kohe kohanud.

Võib-olla oleksid Fedexi inimesed leidnud viisi, kuidas seda üliõpilase loovust edasi arendada. Kes teab, et nad võisid saada ajakirjandusliku meedia jaoks ühe aeglaseimast ajastust vaba ajakirjanduse tähelepanu, eriti praegu.

Selle asemel on Fedexil õiguslik käpp, sest „Fedex Furniture Guy” ei toeta seda. Ta kaasas oma ülikooli õigusabi toe ja tulistas kohe Fedexi juristidele. Sel hetkel näib see olevat eraldiseisev.

Fedexi halb asi on see, et palju sellest probleemist tekkinud buzz on nende jaoks negatiivne. Mitte nii, et see neile mingil moel haiget teeb. Aga nad kaotavad mõned kliendid.

Minu jaoks on see oluline õppetund meile kõigile, kes äri juhtivad. Ärge võitle oma klientidega. Eriti ärge nendega võitle viisil, mis on väga kiiresti avalikustatud. Ma ei usu, et see on väärt avalik reklaam.

Võib-olla peaks järgmine kord Fedexil olema suhtlus- ja turundustöötajad, enne kui advokaadid oma seaduslikke relvi tulistavad.

Mida sa arvad? Kas Fedex käis seda hästi, või kas nad langesid palli?


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com