Viis nõuandet e-äri eduks

{h1}

Online jaemüügi suurimaks väljakutseks on isikupärastamine isikupäratu, vastavalt Ühendkuningriigi jaemüüja John Lewis Directi müügi juhi David Walmsley sõnul. Walmsley pakub Echo E-Businessi valge raamatu abil viie näpunäiteid kliendi lojaalsuse tundmiseks veebi kaudu. 1. Mõista.

Online jaemüügi suurimaks väljakutseks on isikupärastamine isikupäratu, vastavalt Ühendkuningriigi jaemüüja John Lewis Directi müügi juhi David Walmsley sõnul. Walmsley pakub Echo E-Businessi valge raamatu abil viie näpunäiteid kliendi lojaalsuse tundmiseks veebi kaudu.

1. Mõista. Edu, Walmsley ütleb, algab vaatajaskonna tundmisest. John Lewis ütleb, et „peab mõistma, kuidas meie online-kogemus sobib nende käitumisega.”

2. Loo. Sõbralike ja abivalmis personali asemel, et näidata oma kliente ümber, ütleb Walmsley: „Sinu sõnade, piltide ja disaini valik on nende töö tegemiseks. 1 miljoni euro suurune tulu aasta jooksul - nii et detailid tõesti muudavad. "

3. Väljakutse. Ta ütleb, et isikupärastamine on võti, mida on võimalik saavutada vaid e-äri ortodoksia väljakutsetega. „Ei tohiks olla kividel põhinevaid kivistrateegiaid. Selle asemel võivad järkjärgulised ja väikesed eksperimentaalsed muudatused saavutada suuri tulemusi. ”

4. Jõuda. E-turundus, Walmsley ütleb, on rohkem kui lihtsalt meeles pidada, kes seda ostis. Ettevõtte blogid ja sotsiaalse võrgustiku teavitamine „võivad suurendada tarbijate kaasamist teie brändi.”

5. Puurige alla. Analüütiline mõõtmine aitab jaemüüjatel mõista kliendi individuaalset käitumist. "Näiteks ütleb Walmsley," tehnoloogia võib meile öelda täpselt, kus ja millal konkreetne klient loobus oma internetipoest ja annab meile ülevaate külastamise, sirvimise ja ostmise sagedusest ja konkreetsetest aegadest. "

Viige see panka.

Online jaemüügi suurimaks väljakutseks on isikupärastamine isikupäratu, vastavalt Ühendkuningriigi jaemüüja John Lewis Directi müügi juhi David Walmsley sõnul. Walmsley pakub Echo E-Businessi valge raamatu abil viie näpunäiteid kliendi lojaalsuse tundmiseks veebi kaudu.

1. Mõista. Edu, Walmsley ütleb, algab vaatajaskonna tundmisest. John Lewis ütleb, et „peab mõistma, kuidas meie online-kogemus sobib nende käitumisega.”

2. Loo. Selle asemel, et sõbralik ja abivalmis personal näidata oma kliente ümber, ütleb Walmsley: „Sinu sõnade, piltide ja kujunduse valik on nende töö tegemiseks.” Tegelikult lisab ta, et „üks väike muutus meie veebilehe vormindamises viib ekstra 1 miljoni euro suurune tulu aasta jooksul - nii et detailid tõesti muudavad. "

3. Väljakutse. Ta ütleb, et isikupärastamine on võti, mida on võimalik saavutada vaid e-äri ortodoksia väljakutsetega. „Ei tohiks olla kividel põhinevaid kivistrateegiaid. Selle asemel võivad järkjärgulised ja väikesed eksperimentaalsed muudatused saavutada suuri tulemusi. ”

4. Jõuda. E-turundus, Walmsley ütleb, on rohkem kui lihtsalt meeles pidada, kes seda ostis. Ettevõtte blogid ja sotsiaalse võrgustiku teavitamine „võivad suurendada tarbijate kaasamist teie brändi.”

5. Puurige alla. Analüütiline mõõtmine aitab jaemüüjatel mõista kliendi individuaalset käitumist. "Näiteks ütleb Walmsley," tehnoloogia võib meile öelda täpselt, kus ja millal konkreetne klient loobus oma internetipoest ja annab meile ülevaate külastamise, sirvimise ja ostmise sagedusest ja konkreetsetest aegadest. "

Viige see panka.


Video: Alar Tamming - Humanistliku psühholoogia alused


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com