Tagasiside saamine töötajate uuringutest

{h1}

Uuringud võivad anda väikeettevõtete omanikele hindamatu ülevaate oma töökoha meeleolust ja teie personali moraalsusest.

Kas otsite oma ettevõttes aktiivselt töötajate panust? Tagasiside küsimine töötajatelt võib kaasa tuua kõrgemad säilitusmäärad, madalamad puudumised, parema tootlikkuse ja parema klienditeeninduse. Üks meetod tagasiside saamiseks on töötajate küsitlus.

Töötajate küsitlused võtavad aega haldamiseks, kuid nad saavad säästa suuri raha. Töötajate kaasamise assotsiatsioon, kelle 6000 ettevõtte liikmed kasutavad töötajate soovituste programme, leidsid, et iga töötaja idee, mis on rakendatud, säästab ettevõtteid 6244 $ aastas.

Mida avatum on äriühing kuulda, mida kõik töötajad arvavad (mitte ainult need, mis on üleval), seda parem. Isegi osalise tööajaga töötajad ja ajutised töötajad saavad anda väärtuslikku teavet.

Mõned ettevõtted kardavad, et laiaulatuslikud uuringud avavad ukse väikesed kaebused. Aga kui mõnevõrra grumbing on avatud, on see mõistlik; see annab teile tunde, mida inimesed kogevad ja annab töötajatele olulise turustusvõimaluse, et väljendada oma pettumusi ja muresid. Protsessi lõpus on teil võimalik juhusliku ventileerimise abil õiged küsimused lahendada.

Töötajate tagasiside saamiseks kasutage üldist ülevaatust perioodiliselt, kord aastas või sagedamini, sõltuvalt ettevõtte kasvust ja vajadustest. Esitage küsimusi, mis käsitlevad nii töötajate küsimusi kui ka suuremat pilti, nagu ettevõtte strateegia ja toimingud. Küsimused võivad olla nii erinevad kui need:

  • Mis siis, kui me saaksime midagi teha, et parandada meie perepuhkuspoliitikat?
  • Kas meie meeskonnad on ühtsed, nagu nad peavad olema?
  • Kas meie tehnoloogia funktsioonid vastavad meie praegustele vajadustele?
  • Mis te arvate, et meie klienditeenindus on nõrgim?

Kriitiliste muutuste ajal, nagu ühinemine, omandamine või liikumine, või kui kahtlustate probleeme õlletamises, saatke sihitud uuring konkreetsete küsimustega seotud küsimuste kohta ja koostage üksikasjalikud vastused. Oletame, et olete lihtsalt käinud läbi ja töötajad töötavad nüüd uues asukohas. Prooviküsimused võivad sisaldada järgmist:

  • Kas teil on liikumisel raskusi ja kuidas seda parandada?
  • Kes teie meeskonnale ülesandeks oli üleminek ja kuidas see isik toimis?
  • Kas teie arvates on teie vajadused teie töö tegemiseks selles uues rajatises täidetud?

Veenduge, et kõik uuringutulemused esitatakse anonüümselt ja julgustage töötajaid olema võimalikult siiras. Anonüümsuse tagamine on ainus viis ausa tagasiside tagamiseks.

Kui olete andmed kogunud, võite valida selle kompileerimise ja tulemuste avaldamise kõigile töötajatele. Nad on huvitatud oma kolleegide vastustest ja tahavad näha, kuidas nende hinnangud teiste töökohal hindavad. Kui soovid tulemuste privaatsust hoida, veenduge, et võtate neid tõsiselt ja võimaluse korral tegutsete ettepanekute alusel, et töötajad teaksid, et hindate oma panust.

Uuringu tulemuste analüüsimisel kaaluge väikeste fookusgruppide korraldamist, et saada täiendavat teavet põhiküsimuste, võimalike konfliktide ning reformi rakendamise võimaluste ja piirangute kohta. Olge kindlad, et juhid ja teised, kes suudavad muuta muudatusi, on kaasatud, et tekiks praktilisi lahendusi, mitte ainult soovide nimekirju.

Töötajad tahavad näha tegevust. Kui nad usuvad, et nende sisend on oluline, osalevad nad tulevikus tõenäolisemalt. Toimingu edasilükkamine või tegemata jätmine on kindel viis, kuidas järgmise uuringu voorus saada vähem vastuseid ja võib põhjustada moraali vähenemist. Tehke teatis niipea, kui muudatusi rakendatakse, isegi neile töötajatele, keda muutus otseselt ei mõjuta.

Lõppkokkuvõttes pakuvad uuringud hindamatut akent teie töökohale ja inimestele, kes seda teevad. Ja võib-olla veelgi olulisem on, et uuringud annavad töötajatele võimaluse. Ja kui töötajad on volitatud, siis on ka teie äri.


Andrea Poe on paljude teemade, sealhulgas väikeettevõtete sadade artiklite autor.

Kas otsite oma ettevõttes aktiivselt töötajate panust? Tagasiside küsimine töötajatelt võib kaasa tuua kõrgemad säilitusmäärad, madalamad puudumised, parema tootlikkuse ja parema klienditeeninduse. Üks meetod tagasiside saamiseks on töötajate küsitlus.

Töötajate küsitlused võtavad aega haldamiseks, kuid nad saavad säästa suuri raha. Töötajate kaasamise assotsiatsioon, kelle 6000 ettevõtte liikmed kasutavad töötajate soovituste programme, leidsid, et iga töötaja idee, mis on rakendatud, säästab ettevõtteid 6244 $ aastas.

Mida avatum on äriühing kuulda, mida kõik töötajad arvavad (mitte ainult need, mis on üleval), seda parem. Isegi osalise tööajaga töötajad ja ajutised töötajad saavad anda väärtuslikku teavet.

Mõned ettevõtted kardavad, et laiaulatuslikud uuringud avavad ukse väikesed kaebused. Aga kui mõnevõrra grumbing on avatud, on see mõistlik; see annab teile tunde, mida inimesed kogevad ja annab töötajatele olulise turustusvõimaluse, et väljendada oma pettumusi ja muresid. Protsessi lõpus on teil võimalik juhusliku ventileerimise abil õiged küsimused lahendada.

Töötajate tagasiside saamiseks kasutage üldist ülevaatust perioodiliselt, kord aastas või sagedamini, sõltuvalt ettevõtte kasvust ja vajadustest. Esitage küsimusi, mis käsitlevad nii töötajate küsimusi kui ka suuremat pilti, nagu ettevõtte strateegia ja toimingud. Küsimused võivad olla nii erinevad kui need:

  • Mis siis, kui me saaksime midagi teha, et parandada meie perepuhkuse poliitikat?
  • Kas meie meeskonnad on ühtsed, nagu nad peavad olema?
  • Kas meie tehnoloogia funktsioonid vastavad meie praegustele vajadustele?
  • Mis te arvate, et meie klienditeenindus on nõrgim?

Kriitiliste muutuste ajal, nagu ühinemine, omandamine või liikumine, või kui kahtlustate probleeme õlletamises, saatke sihitud uuring konkreetsete küsimustega seotud küsimuste kohta ja koostage üksikasjalikud vastused. Oletame, et olete lihtsalt käinud läbi ja töötajad töötavad nüüd uues asukohas. Prooviküsimused võivad sisaldada järgmist:

  • Kas teil on liikumisel raskusi ja kuidas seda parandada?
  • Kes teie meeskonnale ülesandeks oli üleminek ja kuidas see isik toimis?
  • Kas teie arvates on teie vajadused teie töö tegemiseks selles uues rajatises täidetud?

Veenduge, et kõik uuringutulemused esitatakse anonüümselt ja julgustage töötajaid olema võimalikult siiras. Anonüümsuse tagamine on ainus viis ausa tagasiside tagamiseks.

Kui olete andmed kogunud, võite valida selle kompileerimise ja tulemuste avaldamise kõigile töötajatele. Nad on huvitatud oma kolleegide vastustest ja tahavad näha, kuidas nende hinnangud teiste töökohal hindavad. Kui soovid tulemuste privaatsust hoida, veenduge, et võtate neid tõsiselt ja võimaluse korral tegutsete ettepanekute alusel, et töötajad teaksid, et hindate oma panust.

Uuringu tulemuste analüüsimisel kaaluge väikeste fookusgruppide korraldamist, et saada täiendavat teavet põhiküsimuste, võimalike konfliktide ning reformi rakendamise võimaluste ja piirangute kohta. Olge kindlad, et juhid ja teised, kes suudavad muuta muudatusi, on kaasatud, et tekiks praktilisi lahendusi, mitte ainult soovide nimekirju.

Töötajad tahavad näha tegevust. Kui nad usuvad, et nende sisend on oluline, osalevad nad tulevikus tõenäolisemalt. Toimingu edasilükkamine või tegemata jätmine on kindel viis, kuidas järgmise uuringu voorus saada vähem vastuseid ja võib põhjustada moraali vähenemist. Tehke teatis niipea, kui muudatusi rakendatakse, isegi neile töötajatele, keda muutus otseselt ei mõjuta.

Lõppkokkuvõttes pakuvad uuringud hindamatut akent teie töökohale ja inimestele, kes seda teevad. Ja võib-olla veelgi olulisem on, et uuringud annavad töötajatele võimaluse. Ja kui töötajad on volitatud, siis on ka teie äri.


Andrea Poe on paljude teemade, sealhulgas väikeettevõtete sadade artiklite autor.

Kas otsite oma ettevõttes aktiivselt töötajate panust? Tagasiside küsimine töötajatelt võib kaasa tuua kõrgemad säilitusmäärad, madalamad puudumised, parema tootlikkuse ja parema klienditeeninduse. Üks meetod tagasiside saamiseks on töötajate küsitlus.

Töötajate küsitlused võtavad aega haldamiseks, kuid nad saavad säästa suuri raha. Töötajate kaasamise assotsiatsioon, kelle 6000 ettevõtte liikmed kasutavad töötajate soovituste programme, leidsid, et iga töötaja idee, mis on rakendatud, säästab ettevõtteid 6244 $ aastas.

Mida avatum on äriühing kuulda, mida kõik töötajad arvavad (mitte ainult need, mis on üleval), seda parem. Isegi osalise tööajaga töötajad ja ajutised töötajad saavad anda väärtuslikku teavet.

Mõned ettevõtted kardavad, et laiaulatuslikud uuringud avavad ukse väikesed kaebused. Aga kui mõnevõrra grumbing on avatud, on see mõistlik; see annab teile tunde, mida inimesed kogevad ja annab töötajatele olulise turustusvõimaluse, et väljendada oma pettumusi ja muresid. Protsessi lõpus on teil võimalik juhusliku ventileerimise abil õiged küsimused lahendada.

Töötajate tagasiside saamiseks kasutage üldist ülevaatust perioodiliselt, kord aastas või sagedamini, sõltuvalt ettevõtte kasvust ja vajadustest. Esitage küsimusi, mis käsitlevad nii töötajate küsimusi kui ka suuremat pilti, nagu ettevõtte strateegia ja toimingud. Küsimused võivad olla nii erinevad kui need:

  • Mis siis, kui me saaksime midagi teha, et parandada meie perepuhkuspoliitikat?
  • Kas meie meeskonnad on ühtsed, nagu nad peavad olema?
  • Kas meie tehnoloogia funktsioonid vastavad meie praegustele vajadustele?
  • Mis te arvate, et meie klienditeenindus on nõrgim?

Kriitiliste muutuste ajal, nagu ühinemine, omandamine või liikumine, või kui kahtlustate probleeme õlletamises, saatke sihitud uuring konkreetsete küsimustega seotud küsimuste kohta ja koostage üksikasjalikud vastused. Oletame, et olete lihtsalt käinud läbi ja töötajad töötavad nüüd uues asukohas. Prooviküsimused võivad sisaldada järgmist:

  • Kas teil on liikumisel raskusi ja kuidas seda parandada?
  • Kes teie meeskonnale ülesandeks oli üleminek ja kuidas see isik toimis?
  • Kas teie arvates on teie vajadused teie töö tegemiseks selles uues rajatises täidetud?

Veenduge, et kõik uuringutulemused esitatakse anonüümselt ja julgustage töötajaid olema võimalikult siiras. Anonüümsuse tagamine on ainus viis ausa tagasiside tagamiseks.

Kui olete andmed kogunud, võite valida selle kompileerimise ja tulemuste avaldamise kõigile töötajatele. Nad on huvitatud oma kolleegide vastustest ja tahavad näha, kuidas nende hinnangud teiste töökohal hindavad. Kui soovid tulemuste privaatsust hoida, veenduge, et võtate neid tõsiselt ja võimaluse korral tegutsete ettepanekute alusel, et töötajad teaksid, et hindate oma panust.

Uuringu tulemuste analüüsimisel kaaluge väikeste fookusgruppide korraldamist, et saada täiendavat teavet põhiküsimuste, võimalike konfliktide ning reformi rakendamise võimaluste ja piirangute kohta. Olge kindlad, et juhid ja teised, kes suudavad muuta muudatusi, on kaasatud, et tekiks praktilisi lahendusi, mitte ainult soovide nimekirju.

Töötajad tahavad näha tegevust. Kui nad usuvad, et nende sisend on oluline, osalevad nad tulevikus tõenäolisemalt. Toimingu edasilükkamine või tegemata jätmine on kindel viis, kuidas järgmise uuringu voorus saada vähem vastuseid ja võib põhjustada moraali vähenemist. Tehke teatis niipea, kui muudatusi rakendatakse, isegi neile töötajatele, keda muutus otseselt ei mõjuta.

Lõppkokkuvõttes pakuvad uuringud hindamatut akent teie töökohale ja inimestele, kes seda teevad. Ja võib-olla veelgi olulisem on, et uuringud annavad töötajatele võimaluse. Ja kui töötajad on volitatud, siis on ka teie äri.


Andrea Poe on paljude teemade, sealhulgas väikeettevõtete sadade artiklite autor.


Video: OSKA konverents - Yngve Rosenblad, Reelika Leetmaa, Merit Luik


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com