Kuidas teie firma „räägib“?

{h1}

Mõned inimesed ütlevad asju paremini kui teised. Mõned inimesed teavad, kuidas oma tundeid väljendada. Mõnedel puudub aga usaldus, et rääkida julgelt või isegi vaikselt. Mõned räägivad ainult siis, kui nad absoluutselt peavad. Kust need erinevused tulevad? Miks on mõned inimesed paremad suhtlejad kui teised?

Mõned inimesed ütlevad asju paremini kui teised. Mõned inimesed teavad, kuidas oma tundeid väljendada. Mõnedel puudub aga usaldus, et rääkida julgelt või isegi vaikselt. Mõned räägivad ainult siis, kui nad absoluutselt peavad. Kust need erinevused tulevad? Miks on mõned inimesed paremad suhtlejad kui teised?

Palju on seotud koolitamisega. Mitte ainult juhised, mida sa tööle teed, või planeeritud programmi kaudu, vaid mis juhtub sinuga maailmas get-go'ist (mis oleks "algus"; üks mu lapsi vaatas hiljuti mind, kellega üks uimastatud, mida -Kas sa räägid välimusest...). Kui inimesed julgustavad teid üles rääkima, siis sa tõenäoliselt seda teed. Kui sulle öeldakse, et olete kogu aeg vaikne, siis oled ilmselt üsna vaikne, eriti nende inimeste ümber, kes on näidanud, et nad ei taha sinult kuulda, kui see pole absoluutselt vajalik.

Mõnedel ettevõtetel on olemas väga spetsiifiline kommunikatsioonikoolitus, et nende töötajad saaksid tegeleda mitmesuguste küsimustega, kui nad teavad, kuidas hoida oma söögipulgad sirgelt, et vältida oma peremeeste solvamist, et vastata asjakohaselt vanemate tööle naasmisele. See, mida te ilmselt oskate, ei pruugi ju nii ilmselge olla.

Me peaksime muretsema näiteks selle pärast, et uue põlvkonna töötajad, kes on üles kasvanud tekstisõnumite, IM-ide, e-posti teel (see on nii eile, eks?). Sa võid üsna hästi mööda minna, kui suu ei pea avama, kuid see ei ole realistlik ärikeskkonnas töötavatele inimestele (kuigi teil on nendel päevadel halb tuju, on lihtsam oma kontoris peita või kuubi ilma ennast seletamata). Kas lisate kommunikatsioonikoolituse oma töötajate arenguprogrammi? Jah! Aga ma ei usu, et on mõistlik oodata, kuni see muutub tõeliseks vajaduseks. Kui ootate, tähendab see ilmselt probleemi tekkimist ja seda, mida soovite vältida.

Mõnikord, kui ma räägin rühmadega nende eesmärkide saavutamise kohta (see on minu soov, unistus, esitlus), soovitan ma inimestel oma "skripte" ette valmistada ja uurida. Skriptid ei ole lihtsalt filmi või teatri jaoks. Te võite mõningaid sõnu alla kirjutada, täita mõned meeldejäävad sõnastused ja lugeda seda paar korda enne, kui astute tähtsasse koosolekusse või oma ülemuse (või töötaja) kontori, et arutada tundlikku teemat.

Ma arvan, et üheks põhjuseks, miks suhtluskeskkond on minimeeritud, on see, et inimesed ei taha ära tunda, et me kõik saame kasutada mõnda praktikat. Me ebaõnnestume kogu aeg ja soovime hiljem, et me hoidsime suu kinni. Aga selle asemel, et lihtsalt lüüa ennast tagaosas iga kord, kui paneme toime verbaalse faux pasi, peaksime me tõesti uurima, kust meie halvad kommunikatsioonioskused tulevad. Kui soovite, et teie kaastöötajad sind mõistaksid, siis vähemalt peate teadma, mis motiveerib teid ütlema, mida te teete.

Mõned inimesed ütlevad asju paremini kui teised. Mõned inimesed teavad, kuidas oma tundeid väljendada. Mõnedel puudub aga usaldus, et rääkida julgelt või isegi vaikselt. Mõned räägivad ainult siis, kui nad absoluutselt peavad. Kust need erinevused tulevad? Miks on mõned inimesed paremad suhtlejad kui teised?

Palju on seotud koolitamisega. Mitte ainult juhised, mida sa tööle teed, või planeeritud programmi kaudu, vaid mis juhtub sinuga maailmas get-go'ist (mis oleks "algus"; üks mu lapsi vaatas hiljuti mind, kellega üks uimastatud, mida -Kas sa räägid välimusest...). Kui inimesed julgustavad teid üles rääkima, siis sa tõenäoliselt seda teed. Kui sulle öeldakse, et olete kogu aeg vaikne, siis oled ilmselt üsna vaikne, eriti nende inimeste ümber, kes on näidanud, et nad ei taha sinult kuulda, kui see pole absoluutselt vajalik.

Mõnedel ettevõtetel on olemas väga spetsiifiline kommunikatsioonikoolitus, et nende töötajad saaksid tegeleda mitmesuguste küsimustega, kui nad teavad, kuidas hoida oma söögipulgad sirgelt, et vältida oma peremeeste solvamist, et vastata asjakohaselt vanemate tööle naasmisele. See, mida te ilmselt oskate, ei pruugi ju nii ilmselge olla.

Me peaksime muretsema näiteks selle pärast, et uue põlvkonna töötajad, kes on üles kasvanud tekstisõnumite, IM-ide, e-posti teel (see on nii eile, eks?). Sa võid üsna hästi mööda minna, kui suu ei pea avama, kuid see ei ole realistlik ärikeskkonnas töötavatele inimestele (kuigi teil on nendel päevadel halb tuju, on lihtsam oma kontoris peita või kuubi ilma ennast seletamata). Kas lisate kommunikatsioonikoolituse oma töötajate arenguprogrammi? Jah! Aga ma ei usu, et on mõistlik oodata, kuni see muutub tõeliseks vajaduseks. Kui ootate, tähendab see ilmselt probleemi tekkimist ja seda, mida soovite vältida.

Mõnikord, kui ma räägin rühmadega nende eesmärkide saavutamise kohta (see on minu soov, unistus, esitlus), soovitan ma inimestel oma "skripte" ette valmistada ja uurida. Skriptid ei ole lihtsalt filmi või teatri jaoks. Te võite mõningaid sõnu alla kirjutada, täita mõned meeldejäävad sõnastused ja lugeda seda paar korda enne, kui astute tähtsasse koosolekusse või oma ülemuse (või töötaja) kontori, et arutada tundlikku teemat.

Ma arvan, et üheks põhjuseks, miks suhtluskeskkond on minimeeritud, on see, et inimesed ei taha ära tunda, et me kõik saame kasutada mõnda praktikat. Me ebaõnnestume kogu aeg ja soovime hiljem, et me hoidsime suu kinni. Aga selle asemel, et lihtsalt lüüa ennast tagaosas iga kord, kui paneme toime verbaalse faux pasi, peaksime me tõesti uurima, kust meie halvad kommunikatsioonioskused tulevad. Kui soovite, et teie kaastöötajad sind mõistaksid, siis vähemalt peate teadma, mis motiveerib teid ütlema, mida te teete.


Video: Intervjuu Kuldneallikas OÜ tegevjuhiga


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com