Kuidas Frantsiisijad ja Frantsiisid kasutavad sotsiaalmeediat

{h1}

Sotsiaalmeedia on muutunud oluliseks turundusvahendiks. Kuid kui palju peaks frantsiisiandjad frantsiisivõtjatele seda uut meediat kasutama?

Facebookis on üle 300 miljoni aktiivse kasutaja, YouTube on muutunud nii populaarseks, et iga minut laaditakse saidile 20 tundi videot ja Twitter on viimase aasta jooksul kasvanud rohkem kui 2500 protsenti. Selliste numbritega on sotsiaalmeedia muutunud käed-alla, kõige tõhusam viis kaubamärkide klientidega suhtlemiseks. Aga pange võimu valede inimeste kätte ja vale sõnum võib ähvardada Internetist välkkiirusel. Näiteks Domino's Pizza töötajad oleksid leidnud lõbusa postituse YouTube'i videost, mis toidab neid valesti, kuid kogu kett sai tagajärgi, kui video oli viirus. Kuna frantsiisiandjad püüavad seda võimsa, kuid suhteliselt välisriigi territooriumi liikuda, paistab silma üks põletav küsimus: kas frantsiisiandjad peaksid kontrollima oma sotsiaalse meedia olemasolu ja seega piirama oma frantsiisivõtjate sotsiaalset meediavabadust?

No Limit Media Consulting'i juhataja Nick Powills, kes keskendub traditsiooniliste meediumimeetodite ühendamisele sotsiaalmeedia meetoditega, usub, et frantsiisiandjate jaoks on oluline meeles pidada, et nad on üks kaubamärk ja seetõttu peaksid nad looma ja säilitama ühte sotsiaalset meedia olemasolu. „Kui frantsiisivõtja loob Facebooki lehe, on tõenäoline, et nad kulutavad sellega mitte rohkem kui 30 päeva,” ütleb Powills. „Kui see osalus peatub või aeglustub või muutub ebajärjekindlaks, saavad tarbijad pettumust. Kui need pettumust sõbralikud kohad on loodud, siis millised on teie arvates kliendid, kui midagi ei lähe õigesti? Nad tõmbuvad sotsiaalsesse maailma. Kui nad ventileerivad, järgivad teised kiiresti. Kui frantsiisivõtja ei kontrolli saiti iga päev, muutub see brändi jaoks suureks negatiivseks. ”

Wing Zone, Buffalo tiibade ülevõtmise ja kohaletoimetamise frantsiis, järgib seda filosoofiat ning kuigi ettevõte ei keela oma frantsiisivõtjatel olla oma sotsiaalse meedia olemasolu, ei julgusta nad seda ka, ütleb Matt Friedman, tegevjuht ja kaasasutaja. Selle tulemusena on kõik Wing Zone'i frantsiisiandjad lubanud ettevõttel säilitada sotsiaalse meedia ruumis ühe sõnumi. Wing Zone säilitab Facebooki lehe ja on nautinud “uskumatuid tulemusi”, andes Friedmani sõnul välja „Wing Zone Poked Me” T-särgid. „Frantsiisijad peavad jääma oma sotsiaalse meedia jalajälje kontrolli alla, sest just kommunikatsiooni tulevik ja viis, kuidas inimesed brändiga lõpuks suhtlevad,” ütleb Friedman.

Wing Zone'i frantsiisiandjad võivad olla hea, kui lubada ettevõtte juhtimisel brändi sotsiaalse meedia olemasolu, kuid Mitch Yorki jaoks on tema blogi kaudu võimalik oma Maui Waui Hawaiian kohvi ja smuutisid frantsiisi soodsalt turustada ja edendada - eriti kuna ettevõte teeb seda mitte reklaamida kaubamärki üldse. „Loodan, et frantsiisiandjad hakkavad kergelt ja mitte korrastama eeskirju, mis ületavad nende õigustatud vajadust kaubamärgi kaitsmiseks,” ütleb York, kelle blogi meelitab ligi 700 kuni 1000 külastust kuus. „See võib olla suur võimalus - võib-olla ainus -, et frantsiisiandjad jõuaksid massikeskkonda tasuta.”

Frantsiisi ja äriteenuseid pakkuva kommunikatsioonifirma Arment Dietrichi tegevjuht Gini Dietrich usub, et seni, kuni frantsiisiandjad järgivad üldist käitumisjuhendit, peaksid nad saama vabalt luua oma sotsiaalse meedia olemasolu. „Ma ei propageeri frantsiisiandjaid sotsiaalse meedia kontrolli all hoidmiseks, just nagu nad ei peaks e-posti, telefonikõnede kontrolli all hoidma ja mida messil kokteilipidu ei räägi,” ütleb Dietrich. „Kui on olemas online-tegevusjuhend, koolitus ja tööriistakomplekt, mis antakse kõigile frantsiisiandjatele selle kohta, kuidas alustada ja kus oma aega veeta, töötavad sotsiaalmeedia sellisel viisil, nagu see peaks - lubades klientidel, töötajatel ja sidusrühmadel võrgus juurdepääs inimestele, kellega nad teevad äri. ”

Žürii võib ikkagi välja tuua, kui tegemist on kontrolli ulatusega, mida frantsiisiandjatel peaks olema oma sotsiaalse meedia kohalolekul, kuid igaüks on samal lehel, kui on oluline üldpoliitika ja käitumisjuhendi olemasolu. Kuid isegi üldised poliitikavaldkonnad on ikka veel suure osa tööstusharu jaoks. Powills hindab, et 95 protsendil frantsiisiandjatel pole mingit poliitikat, ja ainult viimase kuu jooksul on Dietrich alustanud selle teema arutamist. Kuna see on nii tähtis küsimus, siis mõlemad eeldavad, et sotsiaalmeedia suunised muutuvad lähitulevikus frantsiisilepingute oluliseks teguriks.

Ja kuna rohkem sotsiaalse meedia häireid, nagu näiteks Domino pizza häireid, hakkavad toimuma, hakkavad rohkem frantsiisiandjad teadvustama selles küsimuses seisukoha kehtestamise tähtsust. Sotsiaalmeedia võib olla uus maastik, kuid selle jätkumine võib põhjustada negatiivseid buzze. „Ma arvan, et turundajad on segaduses brändi suhtlemisega, sest nad näevad sotsiaalmeediat selle tohutu kuldakaevana,” ütleb Powills. "See on, kuid kui see ei ole korralikult juhitud, võib see muutuda kohutavaks kogemuseks."


Sara Wilson on vabakutseline kirjanik, kes on spetsialiseerunud väikeettevõtete probleemidele. Võtke ühendust temaga aadressil [email protected]

Facebookis on üle 300 miljoni aktiivse kasutaja, YouTube on muutunud nii populaarseks, et iga minut laaditakse saidile 20 tundi videot ja Twitter on viimase aasta jooksul kasvanud rohkem kui 2500 protsenti. Selliste numbritega on sotsiaalmeedia muutunud käed-alla, kõige tõhusam viis kaubamärkide klientidega suhtlemiseks. Aga pange võimu valede inimeste kätte ja vale sõnum võib ähvardada Internetist välkkiirusel. Näiteks Domino's Pizza töötajad oleksid leidnud lõbusa postituse YouTube'i videost, mis toidab neid valesti, kuid kogu kett sai tagajärgi, kui video oli viirus. Kuna frantsiisiandjad püüavad seda võimsa, kuid suhteliselt välisriigi territooriumi liikuda, paistab silma üks põletav küsimus: kas frantsiisiandjad peaksid kontrollima oma sotsiaalse meedia olemasolu ja seega piirama oma frantsiisivõtjate sotsiaalset meediavabadust?

No Limit Media Consulting'i juhataja Nick Powills, kes keskendub traditsiooniliste meediumimeetodite ühendamisele sotsiaalmeedia meetoditega, usub, et frantsiisiandjate jaoks on oluline meeles pidada, et nad on üks kaubamärk ja seetõttu peaksid nad looma ja säilitama ühte sotsiaalset meedia olemasolu. „Kui frantsiisivõtja loob Facebooki lehe, on tõenäoline, et nad kulutavad sellega mitte rohkem kui 30 päeva,” ütleb Powills. „Kui see osalus peatub või aeglustub või muutub ebajärjekindlaks, saavad tarbijad pettumust. Kui need pettumust sõbralikud kohad on loodud, siis millised on teie arvates kliendid, kui midagi ei lähe õigesti? Nad tõmbuvad sotsiaalsesse maailma. Kui nad ventileerivad, järgivad teised kiiresti. Kui frantsiisivõtja ei kontrolli saiti iga päev, muutub see brändi jaoks suureks negatiivseks. ”

Wing Zone, Buffalo tiibade ülevõtmise ja kohaletoimetamise frantsiis, järgib seda filosoofiat ning kuigi ettevõte ei keela oma frantsiisivõtjatel olla oma sotsiaalse meedia olemasolu, ei julgusta nad seda ka, ütleb Matt Friedman, tegevjuht ja kaasasutaja. Selle tulemusena on kõik Wing Zone'i frantsiisiandjad lubanud ettevõttel säilitada sotsiaalse meedia ruumis ühe sõnumi. Wing Zone säilitab Facebooki lehe ja on nautinud “uskumatuid tulemusi”, andes Friedmani sõnul välja „Wing Zone Poked Me” T-särgid. „Frantsiisijad peavad jääma oma sotsiaalse meedia jalajälje kontrolli alla, sest just kommunikatsiooni tulevik ja viis, kuidas inimesed brändiga lõpuks suhtlevad,” ütleb Friedman.

Wing Zone'i frantsiisiandjad võivad olla hea, kui lubada ettevõtte juhtimisel brändi sotsiaalse meedia olemasolu, kuid Mitch Yorki jaoks on tema blogi kaudu võimalik oma Maui Waui Hawaiian kohvi ja smuutisid frantsiisi soodsalt turustada ja edendada - eriti kuna ettevõte teeb seda mitte reklaamida kaubamärki üldse. „Loodan, et frantsiisiandjad hakkavad kergelt ja mitte korrastama eeskirju, mis ületavad nende õigustatud vajadust kaubamärgi kaitsmiseks,” ütleb York, kelle blogi meelitab ligi 700 kuni 1000 külastust kuus. „See võib olla suur võimalus - võib-olla ainus -, et frantsiisiandjad jõuaksid massikeskkonda tasuta.”

Frantsiisi ja äriteenuseid pakkuva kommunikatsioonifirma Arment Dietrichi tegevjuht Gini Dietrich usub, et seni, kuni frantsiisiandjad järgivad üldist käitumisjuhendit, peaksid nad saama vabalt luua oma sotsiaalse meedia olemasolu. „Ma ei propageeri frantsiisiandjaid sotsiaalse meedia kontrolli all hoidmiseks, just nagu nad ei peaks e-posti, telefonikõnede kontrolli all hoidma ja mida messil kokteilipidu ei räägi,” ütleb Dietrich. „Kui on olemas online-tegevusjuhend, koolitus ja tööriistakomplekt, mis antakse kõigile frantsiisiandjatele selle kohta, kuidas alustada ja kus oma aega veeta, töötavad sotsiaalmeedia sellisel viisil, nagu see peaks - lubades klientidel, töötajatel ja sidusrühmadel võrgus juurdepääs inimestele, kellega nad teevad äri. ”

Žürii võib ikkagi välja tuua, kui tegemist on kontrolli ulatusega, mida frantsiisiandjatel peaks olema oma sotsiaalse meedia kohalolekul, kuid igaüks on samal lehel, kui on oluline üldpoliitika ja käitumisjuhendi olemasolu. Kuid isegi üldised poliitikavaldkonnad on ikka veel suure osa tööstusharu jaoks. Powills hindab, et 95 protsendil frantsiisiandjatel pole mingit poliitikat, ja ainult viimase kuu jooksul on Dietrich alustanud selle teema arutamist. Kuna see on nii tähtis küsimus, siis mõlemad eeldavad, et sotsiaalmeedia suunised muutuvad lähitulevikus frantsiisilepingute oluliseks teguriks.

Ja kuna rohkem sotsiaalse meedia häireid, nagu näiteks Domino pizza häireid, hakkavad toimuma, hakkavad rohkem frantsiisiandjad teadvustama selles küsimuses seisukoha kehtestamise tähtsust. Sotsiaalmeedia võib olla uus maastik, kuid selle jätkumine võib põhjustada negatiivseid buzze. „Ma arvan, et turundajad on segaduses brändi suhtlemisega, sest nad näevad sotsiaalmeediat selle suure kuldkaevana,” ütleb Powills. "See on, kuid kui see ei ole korralikult juhitud, võib see muutuda kohutavaks kogemuseks."


Sara Wilson on vabakutseline kirjanik, kes on spetsialiseerunud väikeettevõtete probleemidele. Võtke ühendust temaga aadressil [email protected]

Facebookis on üle 300 miljoni aktiivse kasutaja, YouTube on muutunud nii populaarseks, et iga minut laaditakse saidile 20 tundi videot ja Twitter on viimase aasta jooksul kasvanud rohkem kui 2500 protsenti. Selliste numbritega on sotsiaalmeedia muutunud käed-alla, kõige tõhusam viis kaubamärkide klientidega suhtlemiseks. Aga pange võimu valede inimeste kätte ja vale sõnum võib ähvardada Internetist välkkiirusel. Näiteks Domino's Pizza töötajad oleksid leidnud lõbusa postituse YouTube'i videost, mis toidab neid valesti, kuid kogu kett sai tagajärgi, kui video oli viirus. Kuna frantsiisiandjad püüavad seda võimsa, kuid suhteliselt välisriigi territooriumi liikuda, paistab silma üks põletav küsimus: kas frantsiisiandjad peaksid kontrollima oma sotsiaalse meedia olemasolu ja seega piirama oma frantsiisivõtjate sotsiaalset meediavabadust?

No Limit Media Consulting'i juhataja Nick Powills, kes keskendub traditsiooniliste meediumimeetodite ühendamisele sotsiaalmeedia meetoditega, usub, et frantsiisiandjate jaoks on oluline meeles pidada, et nad on üks kaubamärk ja seetõttu peaksid nad looma ja säilitama ühte sotsiaalset meedia olemasolu. „Kui frantsiisivõtja loob Facebooki lehe, on tõenäoline, et nad kulutavad sellega mitte rohkem kui 30 päeva,” ütleb Powills. „Kui see osalus peatub või aeglustub või muutub ebajärjekindlaks, saavad tarbijad pettumust. Kui need pettumust sõbralikud kohad on loodud, siis millised on teie arvates kliendid, kui midagi ei lähe õigesti? Nad tõmbuvad sotsiaalsesse maailma. Kui nad ventileerivad, järgivad teised kiiresti. Kui frantsiisivõtja ei kontrolli saiti iga päev, muutub see brändi jaoks suureks negatiivseks. ”

Wing Zone, Buffalo tiibade ülevõtmise ja kohaletoimetamise frantsiis, järgib seda filosoofiat ning kuigi ettevõte ei keela oma frantsiisivõtjatel olla oma sotsiaalse meedia olemasolu, ei julgusta nad seda ka, ütleb Matt Friedman, tegevjuht ja kaasasutaja. Selle tulemusena on kõik Wing Zone'i frantsiisiandjad lubanud ettevõttel säilitada sotsiaalse meedia ruumis ühe sõnumi. Wing Zone säilitab Facebooki lehe ja on nautinud “uskumatuid tulemusi”, andes Friedmani sõnul välja „Wing Zone Poked Me” T-särgid. „Frantsiisijad peavad jääma oma sotsiaalse meedia jalajälje kontrolli alla, sest just kommunikatsiooni tulevik ja viis, kuidas inimesed brändiga lõpuks suhtlevad,” ütleb Friedman.

Wing Zone'i frantsiisiandjad võivad olla hea, kui lubada ettevõtte juhtimisel brändi sotsiaalse meedia olemasolu, kuid Mitch Yorki jaoks on tema blogi kaudu võimalik oma Maui Waui Hawaiian kohvi ja smuutisid frantsiisi soodsalt turustada ja edendada - eriti kuna ettevõte teeb seda mitte reklaamida kaubamärki üldse. „Loodan, et frantsiisiandjad hakkavad kergelt ja mitte korrastama eeskirju, mis ületavad nende õigustatud vajadust kaubamärgi kaitsmiseks,” ütleb York, kelle blogi meelitab ligi 700 kuni 1000 külastust kuus. „See võib olla suur võimalus - võib-olla ainus -, et frantsiisiandjad jõuaksid massikeskkonda tasuta.”

Frantsiisi ja äriteenuseid pakkuva kommunikatsioonifirma Arment Dietrichi tegevjuht Gini Dietrich usub, et seni, kuni frantsiisiandjad järgivad üldist käitumisjuhendit, peaksid nad saama vabalt luua oma sotsiaalse meedia olemasolu. „Ma ei propageeri frantsiisiandjaid sotsiaalse meedia kontrolli all hoidmiseks, just nagu nad ei peaks e-posti, telefonikõnede kontrolli all hoidma ja mida messil kokteilipidu ei räägi,” ütleb Dietrich. „Kui on olemas online-tegevusjuhend, koolitus ja tööriistakomplekt, mis antakse kõigile frantsiisiandjatele selle kohta, kuidas alustada ja kus oma aega veeta, töötavad sotsiaalmeedia sellisel viisil, nagu see peaks - lubades klientidel, töötajatel ja sidusrühmadel võrgus juurdepääs inimestele, kellega nad teevad äri. ”

Žürii võib ikkagi välja tuua, kui tegemist on kontrolli ulatusega, mida frantsiisiandjatel peaks olema oma sotsiaalse meedia kohalolekul, kuid igaüks on samal lehel, kui on oluline üldpoliitika ja käitumisjuhendi olemasolu. Kuid isegi üldised poliitikavaldkonnad on ikka veel suure osa tööstusharu jaoks. Powills hindab, et 95 protsendil frantsiisiandjatel pole mingit poliitikat, ja ainult viimase kuu jooksul on Dietrich alustanud selle teema arutamist. Kuna see on nii tähtis küsimus, siis mõlemad eeldavad, et sotsiaalmeedia suunised muutuvad lähitulevikus frantsiisilepingute oluliseks teguriks.

Ja kuna rohkem sotsiaalse meedia häireid, nagu näiteks Domino pizza häireid, hakkavad toimuma, hakkavad rohkem frantsiisiandjad teadvustama selles küsimuses seisukoha kehtestamise tähtsust. Sotsiaalmeedia võib olla uus maastik, kuid selle jätkumine võib põhjustada negatiivseid buzze. „Ma arvan, et turundajad on segaduses brändi suhtlemisega, sest nad näevad sotsiaalmeediat selle tohutu kuldakaevana,” ütleb Powills. "See on, kuid kui see ei ole korralikult juhitud, võib see muutuda kohutavaks kogemuseks."


Sara Wilson on vabakutseline kirjanik, kes on spetsialiseerunud väikeettevõtete probleemidele. Võtke ühendust temaga aadressil [email protected]


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com