Kuidas vananenud Business nimekirjad ja Bad Online kommentaare haiget teie äri

{h1}

Loyal9 marketingi kevin levonas selgitab, kui oluline on tagada, et teie äri on hästi kajastatud online-äri nimekirjades ja kataloogides.

Tõenäoliselt ei ole teile üllatav, et Internet on asendanud telefoniraamatu, kuna enamik inimesi läheb kohaliku ettevõtte leidmiseks - kas see on teenusepakkuja, nagu torumees või elektrik, või restoran, juuksurisalong või muu jaemüügiettevõte.

Täna peavad ettevõtted klientidele võrgus otsima. Lisaks teie veebisaidi otsingumootori sõbralikuks muutmisele on teie klientide jaoks veel üks suurepärane võimalus olla kindel, et teie ettevõte on lisatud online-ettevõtete nimekirjadesse ja kataloogidesse.

Valida saab sadu erinevaid online-katalooge, alates kõige populaarsematest otsingumootoritest nagu Google, Bing ja Yahoo! online Yellow Pages, Yelp ja CitySearch. Üldiselt, mida rohkem veebikatalooge olete loetletud, seda paremad on teie võimalused teie klientidele, kes otsivad teie sarnast äri.

Tehke õige esmakordne kuvamine täpse teabega

Hiljuti PwC poolt läbi viidud uuring näitab, et iga viie online-kliendi nelja teeb veebiuuringuid enne ostu sooritamist. Veelgi enam teha elektroonilisi uuringuid enne elektroonika, arvutite, raamatute, muusika ja filmide ostmist, samas kui 73 protsenti klientidest ütleb, et nad teevad enne rõivaste, jalatsite, mänguasjade ning tervise- ja ilutoodete ostmist online-uuringuid.

vanem paar ostes võrgus

Sellised statistilised andmed näitavad, kui oluline on see, et teie ettevõte ei ilmuks mitte ainult siis, kui kliendid otsivad teie tooteid ja teenuseid võrgus, vaid ka seda, et näete positiivset valgust ja teie online-teave on õige. Eelkõige peate veenduma, et teie ettevõte ilmub õiget tüüpi online-nimekirjadesse, kus on teavet selle kohta. Lisaks peaksite jälgima, mida teie kliendid teie kohta teie kohta räägivad.

„Kui teie kliendid teevad online-uuringuid ja üks nimekiri on teie ettevõtte nimekirjas torumeesena, kuid teine ​​on teie poolt elektrikuna loetletud, lükkavad teie kliendid loomulikult selle ebajärjekindla teabe kõrvale,” ütleb müügi asepresident Kevin Levonas turundusjuhtimisfirma Loyal9 Marketing, mis on spetsialiseerunud ettevõtete juhtimisele, jälgimisele ja parandamisele. „See ei tähenda mitte ainult detailide puudumist, vaid võib põhjustada ka kaotatud äritegevust, kui kliendid ei leia teid seal, kus te peaksite kataloogides olema."

Täpse teabe tagamine veebikataloogides algab sellest, et algselt kataloogidele esitatud andmed on täpsed. „Peate esitama oma äriteabe igale kataloogile eraldi, ükshaaval,“ selgitab Levonas. See võib olla tüütu ja tülikas, kuid oluline on võtta aega, et veenduda, et iga teie esitatud kirje sisaldab teie ettevõtte kohta täpset teavet. Veebibrauseri automaatse täitmise lisandmoodulid võivad töö kergemaks muuta ja tagada täpsuse.

Jälgi oma online-ülevaateid

Kui olete esitanud täpset äriteavet nii paljudele erinevatele veebikataloogidele, nagu leiad, on järgmine asi, millele peate keskenduma, jälgima, mida teie kliendid teile teie kohta räägivad. Viimastel aastatel levinud veebipõhiste ülevaatamissaitide arv - alates Angie'i nimekirjast ja Yelpist kuni Kudzu ja siseringilehtedeni - on teinud klientidele lihtsaks kas kiita või panustada ettevõtetele, kellega nad tegelevad.

„Online-ülevaated võivad olla ettevõtte jaoks väga õnnistuseks või võivad tõsiselt kahjustada ettevõtte mainet, kui nendes online-ülevaatamiskohtades on palju negatiivseid kommentaare,” ütleb Levonas. Nii et peate olema aktiivne, kui tahate jälgida oma online-ülevaateid nii positiivseid kui ka negatiivseid.

Hea mõte on pühendada keegi teie ettevõttele punktiks isik, kes vastutab peamiste veebipõhiste ülevaatamiskülgede korrapärase jälgimise eest, et otsida negatiivseid online-ülevaateid ja vastata neile asjakohaselt. See ei tähenda tingimata veebipõhiste argumentide sattumist negatiivsete arvustustega postitanud klientidega. „Aga sa peaksid postitama vastuse, mis räägib lugu sellest,“ ütleb Levonas.

Kui teie ettevõte on väikeettevõte ja Teil ei ole selleks vajalikku personali, saate Teil palgata online-turundus- või mainekorraldusfirma. Need ettevõtted on spetsialiseerunud, et teada saada, mida teie kliendid teie kohta räägivad ja aitavad teil välja töötada strateegiaid, mille eesmärk on maksimeerida positiivsete hinnangute mõju teie müügile ja tuludele, vähendades samal ajal negatiivseid kommentaare.

„Sinu lõppeesmärgiks peaks olema viia kõik teie ettevõtte digitaalsed varad nii, et nad töötaksid koos, et aidata teie ettevõttel internetis hästi näha,” ütleb Loyal9 Levonas.

Tõenäoliselt ei ole teile üllatav, et Internet on asendanud telefoniraamatu, kuna enamik inimesi läheb kohaliku ettevõtte leidmiseks - kas see on teenusepakkuja, nagu torumees või elektrik, või restoran, juuksurisalong või muu jaemüügiettevõte.

Täna peavad ettevõtted klientidele võrgus otsima. Lisaks teie veebisaidi otsingumootori sõbralikuks muutmisele on teie klientide jaoks veel üks suurepärane võimalus olla kindel, et teie ettevõte on lisatud online-ettevõtete nimekirjadesse ja kataloogidesse.

Valida saab sadu erinevaid online-katalooge, alates kõige populaarsematest otsingumootoritest nagu Google, Bing ja Yahoo! online Yellow Pages, Yelp ja CitySearch. Üldiselt, mida rohkem veebikatalooge olete loetletud, seda paremad on teie võimalused teie klientidele, kes otsivad teie sarnast äri.

Tehke õige esmakordne kuvamine täpse teabega

Hiljuti PwC poolt läbi viidud uuring näitab, et iga viie online-kliendi nelja teeb veebiuuringuid enne ostu sooritamist. Veelgi enam teha elektroonilisi uuringuid enne elektroonika, arvutite, raamatute, muusika ja filmide ostmist, samas kui 73 protsenti klientidest ütleb, et nad teevad enne rõivaste, jalatsite, mänguasjade ning tervise- ja ilutoodete ostmist online-uuringuid.

vanem paar ostes võrgus

Sellised statistilised andmed näitavad, kui oluline on see, et teie ettevõte ei ilmuks mitte ainult siis, kui kliendid otsivad teie tooteid ja teenuseid võrgus, vaid ka seda, et näete positiivset valgust ja teie online-teave on õige. Eelkõige peate veenduma, et teie ettevõte ilmub õiget tüüpi online-nimekirjadesse, kus on teavet selle kohta. Lisaks peaksite jälgima, mida teie kliendid teie kohta teie kohta räägivad.

„Kui teie kliendid teevad online-uuringuid ja üks nimekiri on teie ettevõtte nimekirjas torumeesena, kuid teine ​​on teie poolt elektrikuna loetletud, lükkavad teie kliendid loomulikult selle ebajärjekindla teabe kõrvale,” ütleb müügi asepresident Kevin Levonas turundusjuhtimisfirma Loyal9 Marketing, mis on spetsialiseerunud ettevõtete juhtimisele, jälgimisele ja parandamisele. „See ei tähenda mitte ainult detailide puudumist, vaid võib põhjustada ka kaotatud äritegevust, kui kliendid ei leia teid seal, kus te peaksite kataloogides olema."

Täpse teabe tagamine veebikataloogides algab sellest, et algselt kataloogidele esitatud andmed on täpsed. „Peate esitama oma äriteabe igale kataloogile eraldi, ükshaaval,“ selgitab Levonas. See võib olla tüütu ja tülikas, kuid oluline on võtta aega, et veenduda, et iga teie esitatud kirje sisaldab teie ettevõtte kohta täpset teavet. Veebibrauseri automaatse täitmise lisandmoodulid võivad töö kergemaks muuta ja tagada täpsuse.

Jälgi oma online-ülevaateid

Kui olete esitanud täpset äriteavet nii paljudele erinevatele veebikataloogidele, nagu leiad, on järgmine asi, millele peate keskenduma, jälgima, mida teie kliendid teile teie kohta räägivad. Viimastel aastatel levinud veebipõhiste ülevaatamissaitide arv - alates Angie'i nimekirjast ja Yelpist kuni Kudzu ja siseringilehtedeni - on teinud klientidele lihtsaks kas kiita või panustada ettevõtetele, kellega nad tegelevad.


Video: Calling All Cars: I Asked For It / The Unbroken Spirit / The 13th Grave


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com