Kuidas väikeettevõtted iPadi kasutavad

{h1}

Ipadidel on väikeettevõtete maailm. See on lihtsalt, et keegi ei ole päris kindel, kas see koht on turunduses, müügis, inventuuris, jaemüügis või kusagil mujal me pole veel mõelnud.

Väljavõtte lugemine Võtke iPad tööle Brian Proffitt, kliki siia.

Kui Steve Jobs teatas iPadi järgmise põlvkonna 2. märtsil 2011, siis sündmus andis märku populaarsest tahvelarvutiseadmest kavandatud fookuses.

Muutus ei ilmnenud kohe ning seadme uued funktsioonid - kaks kaamerat, vähem kaalu, kiirem protsessor - pöörasid enamuse meedia tähelepanu. Aga lähemalt vaadake rakendusi Jobs ja tema meeskond, kes on tunni pikkuse esitluse käigus esile tõstnud, viitab sõnumile: iPad on nüüd seade, mis on mõeldud sisu loomiseks, mitte ainult selle tarbimiseks.

Ja see on hea uudis väikestele ettevõtetele, kes teavad, kas iPadil (või mis tahes tahvelarvuti seadmel) on potentsiaali äritegevuses vahet teha.

Esitatud rakendused, GarageBand ja iMovie, ei ole eriti ärile orienteeritud. Kuid nad osutavad siiski potentsiaalsetele äriklientidele, et iPad ei ole enam mõeldud filmide lugemiseks või vaatamiseks. Lõppude lõpuks, kui iPad suudab luua multimeediumisisu, ei saa rohkem ja paremaid ettevõtte rakendusi kaugelt maha jääda. Tegelikult lisas Apple isegi oma veebilehele lehe, edendades iPadi kui äritööriista.

Muidugi, isegi enne iPad 2, on tabletid leidnud kasutust ärikontekstides. Ettevõtte kasutajad on võtnud vastu tabletivormi, mis võimaldab kõike alates juhtimisest kuni madalate andmete sisestamise ja kommunikatsiooni ülesanneteni. Keegi ei kirjuta iPadis 5000-sõna valget raamatut, kuid e-kirjad kuuluvad väga platvormi kohaldamisalasse. Te ei tee kogu päeva andmete sisestamist, kuid olemasolevat klienditeavet saate pärast müügikõnet hõlpsasti värskendada.

Kõigi iPadi äritegevuse esmane teema on olnud kahekordne: seadet kasutatakse alati, kui ülesannet saab teha ilma sülearvutita või lauaarvutita või kui ettevõte soovib kliendikogemust suurendada.

IPadide kasutamine klientide rahulolu säilitamiseks

See on kindlasti nii Tom Wood Lexuse puhul, mis asub Indias Carmelis, luksusautode vahendusel ei kasutata näitusepõrandal olevaid seadmeid, vaid pigem kohas, kus klientide suhtlemine on sageli vähem kui entusiastlik: teenindusosakonna ooteruum.

Müügijuhi Ed Scholeri sõnul on iPadid osutunud üsna populaarseks klientidele, kes ootavad oma sõidukiteenuse valmimist. Isegi inimesed, kes ei pruugi olla tehnilised või kes ei mõtle oma sülearvutite edasimüügile, kasutavad Interneti sirvimiseks või lihtsalt mängude mängimiseks kõrvale.

Kliendid peavad lihtsalt oma juhiloa oma vastuvõtulaua taga jätma, et iPadid neid ootamise ajal kasutada, ütleb Scholer.

iPadid jaemüügi raviks

Kliendikogemus on magus koht, kus ettevõtete omanikud näivad keskenduvat. Hiljutine artikkel Chicago Tribune kirjeldas mitmesuguseid viise, kuidas jaemüüjad iPadi kasutuselevõttu katsetavad:

„Jaemüüjad kasutavad iPade mobiilkataloogidena, et müügikontrolörid ja ostjad saaksid sirvida kauplusi, mis pole kaupluste riiulitel saadaval. Nad kinnitavad tabletid loenduritele, et ostjad saaksid oma tooteid kujundada. Nad on kliendiandmete kogumiseks elektrooniliste lõikeplaatidega müüjate kaasamine. Ja nad testivad seadme potentsiaali kaasaskantava kassana. ”

Jaemüügi varude otsimine tundub olevat jaemüüjate ja isegi restoranide seas suur hitt. Näiteks restoranis Barbacco San Franciscos asuv restoran pakub oma veinikaarti iPadidele, mis on kätte toimetatud einestajatele. Kuigi nimekiri ei ole interaktiivne ja ei võimalda teil inventari kontrollida, muudab seade lehtlehtede uuendamise lihtsamaks.

Tüüpilisem on iPad'i edasimüüja Best Buy marsruut. Kuulujutud olid ohjeldavad, et iga Best Buyi müügiesindaja saab iPad 2-le müügipõrandale kasutamiseks. Selgub siiski, et see ei ole üldine sissejuhatus. Selle asemel kavatseb Best Buy testida oma kauplustes piiratud arvu seadmeid.

Selline katsetamine on väga levinud, sest siiani ei näi olevat ühtegi kliendikogemust, mis tõesti hüppab iPadide puhul toimiva nimekirja tippu. Kuid just siis, kui tarbijad ostavad kümneid miljoneid iPade isegi enne, kui nad nendega täpselt aru saavad, ei soovi ettevõtted jääda maha lihtsalt sellepärast, et edu ei ole selge.

Kui mitte midagi muud, siis paljud ettevõtted on pigem Apple'i toodete jaheduse ja nõrkuse vastu - rohkem kui vähe edu. Kuumima uue asjaga seostamisel on tõeline (kui seda on raske mõõta) ja nüüd sobib iPad sellele kirjeldusele.

Siis on olemas iPadi vormitegur ja liikuvus, isegi võrreldes sülearvutite ja netbookidega, mida ei ole ühes käes teistega kirjutamise ajal lihtne hoida.

Võib-olla ostis vähemalt üks tehnoloogiate kirjastamise ettevõte iPadist välise müügimeeskonna kõigile. Kliendi üleandmine messil iPadis on esitlus palju lihtsam ja jahedam kui sülearvuti ümbritsemine ja see aitab ettevõtte paigutamisel tipptasemele.

iPadid Müügipõrandast kaugemale

Need rakendused on intrigeerivad, kuid kas iPad on midagi enamat kui lihtsalt üks-trikk poni? Kas iPadit saab kasutada tegelike äritegevuse ülesannete täitmiseks?

Vastus on kvalifitseeritud „võib-olla” enamiku ärikasutajate jaoks.

Üks iPadi liikuvuse kompromiss on ekraanil olev klaviatuur, mis pole lihtsalt piisavalt hea, et luua midagi lühikest sisu. Muidugi saate lisada Bluetoothi ​​klaviatuuri, kuid see muudab seadme kandmise palju keerulisemaks ja nõuab tavaliselt kahte kätt.

Just sama oluline on, et iPadi ärirakendused ei ole prime-aegseks valmis. Näiteks Apple'i numbrid on korralik arvutustabeli rakendus, kuid see on ikka veel keeruline kasutada puutetundlikul ekraanil. Nagu teised Apple'i iWorksi kontoripaketid, on numbrid suurepärased olemasolevate arvutustabeli failide vaatamiseks ja valgusfunktsiooni konfigureerimiseks - mitte suurte, keerukate dokumentide ja arvutustabelite loomiseks.

Sellepärast on paljud iPadiga mitteseotud iPadid enamasti veel eksperimentaalses režiimis. Midwestern ajaleht, näiteks, kasutas hiljuti iPade oma toimetus- ja reklaamiosakondade liikmetele, kuid test oli ainult osaline: reklaamimüüjad leidsid, et need on kliendiliidese jaoks väga kasulikud, kuid redaktorid olid iPadis pettunud kui sisu tootmise platvorm.

Mitteametlikud vastuvõtud juhivad teed

Traditsiooniliste kanalite kaudu on iPadit kasutanud ettevõtted. Üks uuring näitas, et 2011. aasta esimeses kvartalis plaanis tablette osta 14% ettevõtetest. Computerworld teatab, et Medtronic ostis oma müügijõudude eest 4,500 iPadi The New York Times ütleb, et iPadid on kõik Hollywoodi helisid.

Enamikus ettevõtetes on iPadi vastuvõtmine vähem formaalne. Töötajad, juhid ja juhid on toonud oma isiklikud tahvelarvutid ja üritanud neid kasutada töö eesmärgil. IT-osakonnad leiavad end vastates taotlustele, mis aitavad neid isiklikke seadmeid ettevõtte protsessidesse siduda. Üks allikas Hewlett Packardis kirjeldab seda väga stsenaariumi.

Kui see tundub tuttav, siis peaks see olema. See on kasutuselevõtu tee ja kõver, mida järgivad teised seadmed, mis olid kunagi väljas, vaadates nagu BlackBerry ja Android nutitelefonid - ja isegi arvutid 1980. aastatel.

Selle mitteametliku liikumise leidmiseks peab Apple tegema rohkem, et soodustada selliste rakenduste arendamist, mis võivad siduda olemasolevate ärisüsteemidega, nagu Salesforce, SharePoint ja isegi vanemad andmebaasi platvormid. Väiksemad ettevõtted vajavad eriti rakendusi, et toota iPad-i liideses tõhusamalt kui praegu.

Tõepoolest, iPadide ja teiste tablettide äri edukus on vaid aja küsimus. Kasutajate nõudmine tõmmata tahvelarvuti ja rakenduste arendamine ärikasutuseks võib siiski olla ebamäärane, kuid see muutub tugevamaks iga päev. Igasuguse suurusega ettevõtted soovivad meeleheitlikult kasutada tablette, et saada konkurentsieelist, ja tahvelarvutite tootjad ja tarkvaraarendajad töötavad raskem kui kunagi varem, et aidata neil just seda teha.

Väljavõtte lugemine Võtke iPad tööle Brian Proffitt, kliki siia.


Brian Proffitt on autor Võtke iPad tööle ja täiendav juhendaja Mendoza ärikool, Notre Dame'i ülikool.

Väljavõtte lugemine Võtke iPad tööle Brian Proffitt, kliki siia.

Kui Steve Jobs teatas iPadi järgmise põlvkonna 2. märtsil 2011, siis sündmus andis märku populaarsest tahvelarvutiseadmest kavandatud fookuses.

Muutus ei ilmnenud kohe ning seadme uued funktsioonid - kaks kaamerat, vähem kaalu, kiirem protsessor - pöörasid enamuse meedia tähelepanu. Aga lähemalt vaadake rakendusi Jobs ja tema meeskond, kes on tunni pikkuse esitluse käigus esile tõstnud, viitab sõnumile: iPad on nüüd seade, mis on mõeldud sisu loomiseks, mitte ainult selle tarbimiseks.

Ja see on hea uudis väikestele ettevõtetele, kes teavad, kas iPadil (või mis tahes tahvelarvuti seadmel) on potentsiaali äritegevuses vahet teha.

Esitatud rakendused, GarageBand ja iMovie, ei ole eriti ärile orienteeritud. Kuid nad osutavad siiski potentsiaalsetele äriklientidele, et iPad ei ole enam mõeldud filmide lugemiseks või vaatamiseks. Lõppude lõpuks, kui iPad suudab luua multimeediumisisu, ei saa rohkem ja paremaid ettevõtte rakendusi kaugelt maha jääda. Tegelikult lisas Apple isegi oma veebilehele lehe, edendades iPadi kui äritööriista.

Muidugi, isegi enne iPad 2, on tabletid leidnud kasutust ärikontekstides. Ettevõtte kasutajad on võtnud vastu tabletivormi, mis võimaldab kõike alates juhtimisest kuni madalate andmete sisestamise ja kommunikatsiooni ülesanneteni. Keegi ei kirjuta iPadis 5000-sõna valget raamatut, kuid e-kirjad kuuluvad väga platvormi kohaldamisalasse. Te ei tee kogu päeva andmete sisestamist, kuid olemasolevat klienditeavet saate pärast müügikõnet hõlpsasti värskendada.

Kõigi iPadi äritegevuse esmane teema on olnud kahekordne: seadet kasutatakse alati, kui ülesannet saab teha ilma sülearvutita või lauaarvutita või kui ettevõte soovib kliendikogemust suurendada.

IPadide kasutamine klientide rahulolu säilitamiseks

See on kindlasti nii Tom Wood Lexuse puhul, mis asub Indias Carmelis, luksusautode vahendusel ei kasutata näitusepõrandal olevaid seadmeid, vaid pigem kohas, kus klientide suhtlemine on sageli vähem kui entusiastlik: teenindusosakonna ooteruum.

Müügijuhi Ed Scholeri sõnul on iPadid osutunud üsna populaarseks klientidele, kes ootavad oma sõidukiteenuse valmimist. Isegi inimesed, kes ei pruugi olla tehnilised või kes ei mõtle oma sülearvutite edasimüügile, kasutavad Interneti sirvimiseks või lihtsalt mängude mängimiseks kõrvale.

Kliendid peavad lihtsalt oma juhiloa oma vastuvõtulaua taga jätma, et iPadid neid ootamise ajal kasutada, ütleb Scholer.

iPadid jaemüügi raviks

Kliendikogemus on magus koht, kus ettevõtete omanikud näivad keskenduvat. Hiljutine artikkel Chicago Tribune kirjeldas mitmesuguseid viise, kuidas jaemüüjad iPadi kasutuselevõttu katsetavad:

„Jaemüüjad kasutavad iPade mobiilkataloogidena, et müügikontrolörid ja ostjad saaksid sirvida kauplusi, mis pole kaupluste riiulitel saadaval. Nad kinnitavad tabletid loenduritele, et ostjad saaksid oma tooteid kujundada. Nad on kliendiandmete kogumiseks elektrooniliste lõikeplaatidega müüjate kaasamine. Ja nad testivad seadme potentsiaali kaasaskantava kassana. ”

Jaemüügi varude otsimine tundub olevat jaemüüjate ja isegi restoranide seas suur hitt. Näiteks restoranis Barbacco San Franciscos asuv restoran pakub oma veinikaarti iPadidele, mis on kätte toimetatud einestajatele. Kuigi nimekiri ei ole interaktiivne ja ei võimalda teil inventari kontrollida, muudab seade lehtlehtede uuendamise lihtsamaks.

Tüüpilisem on iPad'i edasimüüja Best Buy marsruut. Kuulujutud olid ohjeldavad, et iga Best Buyi müügiesindaja saab iPad 2-le müügipõrandale kasutamiseks. Selgub siiski, et see ei ole üldine sissejuhatus. Selle asemel kavatseb Best Buy testida oma kauplustes piiratud arvu seadmeid.

Selline katsetamine on väga levinud, sest siiani ei näi olevat ühtegi kliendikogemust, mis tõesti hüppab iPadide puhul toimiva nimekirja tippu. Kuid just siis, kui tarbijad ostavad kümneid miljoneid iPade isegi enne, kui nad nendega täpselt aru saavad, ei soovi ettevõtted jääda maha lihtsalt sellepärast, et edu ei ole selge.

Kui mitte midagi muud, siis paljud ettevõtted on pigem Apple'i toodete jaheduse ja nõrkuse vastu - rohkem kui vähe edu. Kuumima uue asjaga seostamisel on tõeline (kui seda on raske mõõta) ja nüüd sobib iPad sellele kirjeldusele.

Siis on olemas iPadi vormitegur ja liikuvus, isegi võrreldes sülearvutite ja netbookidega, mida ei ole ühes käes teistega kirjutamise ajal lihtne hoida.

Võib-olla ostis vähemalt üks tehnoloogiate kirjastamise ettevõte iPadist välise müügimeeskonna kõigile. Kliendi üleandmine messil iPadis on esitlus palju lihtsam ja jahedam kui sülearvuti ümbritsemine ja see aitab ettevõtte paigutamisel tipptasemele.

iPadid Müügipõrandast kaugemale

Need rakendused on intrigeerivad, kuid kas iPad on midagi enamat kui lihtsalt üks-trikk poni? Kas iPadit saab kasutada tegelike äritegevuse ülesannete täitmiseks?

Vastus on kvalifitseeritud „võib-olla” enamiku ärikasutajate jaoks.

Üks iPadi liikuvuse kompromiss on ekraanil olev klaviatuur, mis pole lihtsalt piisavalt hea, et luua midagi lühikest sisu. Muidugi saate lisada Bluetoothi ​​klaviatuuri, kuid see muudab seadme kandmise palju keerulisemaks ja nõuab tavaliselt kahte kätt.

Just sama oluline on, et iPadi ärirakendused ei ole prime-aegseks valmis. Näiteks Apple'i numbrid on korralik arvutustabeli rakendus, kuid see on ikka veel keeruline kasutada puutetundlikul ekraanil. Nagu teised Apple'i iWorksi kontoripaketid, on numbrid suurepärased olemasolevate arvutustabeli failide vaatamiseks ja valgusfunktsiooni konfigureerimiseks - mitte suurte, keerukate dokumentide ja arvutustabelite loomiseks.

Sellepärast on paljud iPadiga mitteseotud iPadid enamasti veel eksperimentaalses režiimis. Midwestern ajaleht, näiteks, kasutas hiljuti iPade oma toimetus- ja reklaamiosakondade liikmetele, kuid test oli ainult osaline: reklaamimüüjad leidsid, et need on kliendiliidese jaoks väga kasulikud, kuid redaktorid olid iPadis pettunud kui sisu tootmise platvorm.

Mitteametlikud vastuvõtud juhivad teed

Traditsiooniliste kanalite kaudu on iPadit kasutanud ettevõtted. Üks uuring näitas, et 2011. aasta esimeses kvartalis plaanis tablette osta 14% ettevõtetest. Computerworld teatab, et Medtronic ostis oma müügijõudude eest 4,500 iPadi The New York Times ütleb, et iPadid on kõik Hollywoodi helisid.

Enamikus ettevõtetes on iPadi vastuvõtmine vähem formaalne. Töötajad, juhid ja juhid on toonud oma isiklikud tahvelarvutid ja üritanud neid kasutada töö eesmärgil. IT-osakonnad leiavad end vastates taotlustele, mis aitavad neid isiklikke seadmeid ettevõtte protsessidesse siduda. Üks allikas Hewlett Packardis kirjeldab seda väga stsenaariumi.

Kui see tundub tuttav, siis peaks see olema. See on kasutuselevõtu tee ja kõver, mida järgivad teised seadmed, mis olid kunagi väljas, vaadates nagu BlackBerry ja Android nutitelefonid - ja isegi arvutid 1980. aastatel.

Selle mitteametliku liikumise leidmiseks peab Apple tegema rohkem, et soodustada selliste rakenduste arendamist, mis võivad siduda olemasolevate ärisüsteemidega, nagu Salesforce, SharePoint ja isegi vanemad andmebaasi platvormid. Väiksemad ettevõtted vajavad eriti rakendusi, et toota iPad-i liideses tõhusamalt kui praegu.

Tõepoolest, iPadide ja teiste tablettide äri edukus on vaid aja küsimus. Kasutajate nõudmine tõmmata tahvelarvuti ja rakenduste arendamine ärikasutuseks võib siiski olla ebamäärane, kuid see muutub tugevamaks iga päev. Igasuguse suurusega ettevõtted soovivad meeleheitlikult kasutada tablette, et saada konkurentsieelist, ja tahvelarvutite tootjad ja tarkvaraarendajad töötavad raskem kui kunagi varem, et aidata neil just seda teha.

Väljavõtte lugemine Võtke iPad tööle Brian Proffitt, kliki siia.


Brian Proffitt on autor Võtke iPad tööle ja täiendav juhendaja Mendoza ärikool, Notre Dame'i ülikool.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com