Kuidas on oma töötajatega raske vestlus

{h1}

Et aidata oma järgmisel kõnelusel töötajaga natuke sujuvamalt, on siin mõned kasulikud näpunäited sellistele olukordadele lähenemiseks.

See on üks kõige raskemaid asju, mida te juhina teete: on raske vestlus töötajaga. Siiski, olenemata sellest, kui ebamugav see teeb sind, on see vältimatu. Teie karjääri mingil hetkel peate istuma ja arutama midagi töötajaga, mis paneb teid mõlemad tundma end rahulikult, olgu see siis tööülesannete, personaliküsimuste või midagi muud.

Järgmise kõva vestluse lihtsustamiseks on siin mõned kasulikud näpunäited sellistele olukordadele lähenemiseks.

Kas teil on selge eesmärk

Enne kohtumise ajastamist või oma töötajaga rääkimist kaaluge oma eesmärke. Mida soovite kohtumisel katta? Mida sa lootad, et saaksid selle vestluse?

Teades, miks vestluse taga viib teid resolutsiooni suunas. Kui teil ei ole tulemuse mõistmist, ei ole arutelu produktiivne ega kasulik teie või töötaja jaoks.

Ajastage see

Sa tead, et teil on vaja keerulist vestlust. Võimalik on, et teie töötaja teab, et see on ka tulemas. Siiski on oluline, et sa teda kinni ei jää. See võib põhjustada emloyee kaitsemeetmete kohese tõusmise, mistõttu on raske vestelda.

Enne kui kavatsete istuda ja arutelu korraldada, planeerige koosolek paar päeva või rohkem. Hoidke üksikasjad minimaalselt, kuid tehke siiski selgeks, et kohtute. See annab teie töötajale aega, et seedida, mis toimub koosolekul, nii et nad ei tunne ennast halvaks.

Alusta tugev

Raskete vestluste alustamine on ehk üks raskemaid osi. Nüüd olete planeerinud koosoleku ja teie töötajal on tõenäoliselt hea arusaam sellest, mida te arutate. Alusta tugevalt, käsitledes probleemi kohe. Mida varasem on teie kohtumine, seda vähem pinge tekib teie ja teie töötaja vahel.

Küsi, ära süüdista

Kui olete oma muret väljendanud, küsige oma töötajalt lugu. See annab teie töötajale võimaluse kohe hääleks, mis veelgi laguneb kõik kaitsemehhanismid, mis tal võib olla. Kui vestlus edeneb, jätkake seda mitte-süüdistavat lähenemist.

Hoidke emotsioone lahes

Rasked vestlused võivad kiiresti suureneda. Töötajad võivad hüüata, lüüa pettumusega või sulgeda vaikides, et arutada arutelu vastu. Emotsioonid kulgevad kõrgel ja kõik on pingelised.

Vältimaks vältimatut pinget, keskenduge emotsionaalse verbiani hoidmisele. Kui töötaja on süüdistatav, ärge võtke ühendust. Omaks ebamugavaid vaikusid, istudes vaikselt selle asemel, et täita tühimikku potentsiaalselt emotsionaalselt laetud sõnadega. Mida rohkem saate emotsioone vestlusest välja hoida, seda parem läheb.

Seadke näide

Kui sa raskeks vestluseks istud, pea meeles, et olete see, kes vastutab. Määrake näide selle kohta, kuidas soovite seda minna, rääkides oma töötajaga selliselt, nagu soovite, et nad teiega rääkiksid. See seab kohtumisele vahetu tooni ja alustab teid paremal jalal.

See on üks kõige raskemaid asju, mida te juhina teete: on raske vestlus töötajaga. Siiski, olenemata sellest, kui ebamugav see teeb sind, on see vältimatu. Teie karjääri mingil hetkel peate istuma ja arutama midagi töötajaga, mis paneb teid mõlemad tundma end rahulikult, olgu see siis tööülesannete, personaliküsimuste või midagi muud.

Järgmise kõva vestluse lihtsustamiseks on siin mõned kasulikud näpunäited sellistele olukordadele lähenemiseks.

Kas teil on selge eesmärk

Enne kohtumise ajastamist või oma töötajaga rääkimist kaaluge oma eesmärke. Mida soovite kohtumisel katta? Mida sa lootad, et saaksid selle vestluse?

Teades, miks vestluse taga viib teid resolutsiooni suunas. Kui teil ei ole tulemuse mõistmist, ei ole arutelu produktiivne ega kasulik teie või töötaja jaoks.

Ajastage see

Sa tead, et teil on vaja keerulist vestlust. Võimalik on, et teie töötaja teab, et see on ka tulemas. Siiski on oluline, et sa teda kinni ei jää. See võib põhjustada emloyee kaitsemeetmete kohese tõusmise, mistõttu on raske vestelda.

Enne kui kavatsete istuda ja arutelu korraldada, planeerige koosolek paar päeva või rohkem. Hoidke üksikasjad minimaalselt, kuid tehke siiski selgeks, et kohtute. See annab teie töötajale aega, et seedida, mis toimub koosolekul, nii et nad ei tunne ennast halvaks.

Alusta tugev

Raskete vestluste alustamine on ehk üks raskemaid osi. Nüüd olete planeerinud koosoleku ja teie töötajal on tõenäoliselt hea arusaam sellest, mida te arutate. Alusta tugevalt, käsitledes probleemi kohe. Mida varasem on teie kohtumine, seda vähem pinge tekib teie ja teie töötaja vahel.

Küsi, ära süüdista

Kui olete oma muret väljendanud, küsige oma töötajalt lugu. See annab teie töötajale võimaluse kohe hääleks, mis veelgi laguneb kõik kaitsemehhanismid, mis tal võib olla. Kui vestlus edeneb, jätkake seda mitte-süüdistavat lähenemist.

Hoidke emotsioone lahes

Rasked vestlused võivad kiiresti suureneda. Töötajad võivad hüüata, lüüa pettumusega või sulgeda vaikides, et arutada arutelu vastu. Emotsioonid kulgevad kõrgel ja kõik on pingelised.

Vältimaks vältimatut pinget, keskenduge emotsionaalse verbiani hoidmisele. Kui töötaja on süüdistatav, ärge võtke ühendust. Omaks ebamugavaid vaikusid, istudes vaikselt selle asemel, et täita tühimikku potentsiaalselt emotsionaalselt laetud sõnadega. Mida rohkem saate emotsioone vestlusest välja hoida, seda parem läheb.

Seadke näide

Kui sa raskeks vestluseks istud, pea meeles, et olete see, kes vastutab. Määrake näide selle kohta, kuidas soovite seda minna, rääkides oma töötajaga selliselt, nagu soovite, et nad teiega rääkiksid. See seab kohtumisele vahetu tooni ja alustab teid paremal jalal.


Video: 22. lugu- Timo Porval


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com