Kuidas suurendada müüki isegi siis, kui olete kogenud müüja

{h1}

Kui soovite oma müüki suurendada, määrake kõigepealt oma klientide vajadused.

Olen uue auto turul. Ma tahan väikest maasturit Honda CR-V / Toyota RAV-4 klassi. Ma kasutan seda autot peamiselt pendeldamiseks ja nädalavahetustel. Kuna ma ei näe gaasihindade langust, siis ma tahan nelja silindri, millel on hea gaasi läbisõit. Kuna ma sõidan autoga, kuni sellel on 100 000 miili, tahan, et see oleks täielikult laetud peaaegu iga võimalusega. Ma tahan midagi lastimahuga, nii et ma vaatan väikseid maastureid.

Eile proovisin ma sõitma selle klassi maasturiga, mille tegi üks väiksematest autotootjatest. Ma läksin sisse ja ütlesin, et tahan vaadata oma maasturit. Müügimees, minu enda vanusest (50ndate keskel) oli kogenud.

Kus ta ebaõnnestus

Tema esimene küsimus: kas te teate midagi (brändi) kogemusest? Kui ma vastasin: "Ei," avas ta kapoti ja arutas kõiki selle sõiduki omamise omadusi ja eeliseid ning seda, kuidas see võistlusest erineb.

Nagu ma mainisin, on see härrasmees kogenud müüja, kellel on aastate pikkune kogemus. Kuid ta ei püüdnud oma vajadusi tuvastada ega seda, miks ma sellest autost huvitatud olen.

Selle asemel keskendus ta tootele, mitte minu vajadustele.

Kui ta oleks kõigepealt minult küsinud, millised need vajadused olid, oleks ta võinud neid oma müügiesitlusse kanda. Ta oleks võinud näidata, kuidas see auto minu vajadustele vastab. Näiteks oleks ta võinud öelda: „Selle auto tagaistmel on parem kui ükski teine ​​selle klassi auto. Sa ütlesid, et teil on 17-aastane poeg. Ma tean, et see on talle tagaistmel sõitmisel oluline. ”(Seljatoe jala on mulle mures kahe teismelise pärast.)

Või: „Sa ütlesid, et olete huvitatud nädalavahetustel Home Depotist asjade vedamisest. Kas parkite oma auto sõidutee või garaaži vasakul küljel? ”Vastan jah. „See auto tõstuk on avatud. See ei ole parempoolses asendis nagu RAV 4. ”(See ei ole minu jaoks tähtsusetu.)

Kui soovite oma müüki suurendada, tuleb kõigepealt kindlaks teha klientide vajadused. Seejärel kasutage oma toote teadmisi, et luua kliendile meeldiv meelepilt. Näiteks viis või kümme protsenti juhtudest, kliendi vajaduste kuulamine ja seejärel esitluse esitamine võib olla erinevus vahendustasu võtmise või mitte, isegi kui olete kogenud müüja.

Tervitab,

Glenn

Ma ei tee teid Twitteris hulluks. Jälgi mind seal. Ma olen @txglennross.

Olen uue auto turul. Ma tahan väikest maasturit Honda CR-V / Toyota RAV-4 klassi. Ma kasutan seda autot peamiselt pendeldamiseks ja nädalavahetustel. Kuna ma ei näe gaasihindade langust, siis ma tahan nelja silindri, millel on hea gaasi läbisõit. Kuna ma sõidan autoga, kuni sellel on 100 000 miili, tahan, et see oleks täielikult laetud peaaegu iga võimalusega. Ma tahan midagi lastimahuga, nii et ma vaatan väikseid maastureid.

Eile proovisin ma sõitma selle klassi maasturiga, mille tegi üks väiksematest autotootjatest. Ma läksin sisse ja ütlesin, et tahan vaadata oma maasturit. Müügimees, minu enda vanusest (50ndate keskel) oli kogenud.

Kus ta ebaõnnestus

Tema esimene küsimus: kas te teate midagi (brändi) kogemusest? Kui ma vastasin: "Ei," avas ta kapoti ja arutas kõiki selle sõiduki omamise omadusi ja eeliseid ning seda, kuidas see võistlusest erineb.

Nagu ma mainisin, on see härrasmees kogenud müüja, kellel on aastate pikkune kogemus. Kuid ta ei püüdnud oma vajadusi tuvastada ega seda, miks ma sellest autost huvitatud olen.

Selle asemel keskendus ta tootele, mitte minu vajadustele.

Kui ta oleks kõigepealt minult küsinud, millised need vajadused olid, oleks ta võinud neid oma müügiesitlusse kanda. Ta oleks võinud näidata, kuidas see auto minu vajadustele vastab. Näiteks oleks ta võinud öelda: „Selle auto tagaistmel on parem kui ükski teine ​​selle klassi auto. Sa ütlesid, et teil on 17-aastane poeg. Ma tean, et see on talle tagaistmel sõitmisel oluline. ”(Seljatoe jala on mulle mures kahe teismelise pärast.)

Või: „Sa ütlesid, et olete huvitatud nädalavahetustel Home Depotist asjade vedamisest. Kas parkite oma auto sõidutee või garaaži vasakul küljel? ”Vastan jah. „See auto tõstuk on avatud. See ei ole parempoolses asendis nagu RAV 4. ”(See ei ole minu jaoks tähtsusetu.)

Kui soovite oma müüki suurendada, tuleb kõigepealt kindlaks teha klientide vajadused. Seejärel kasutage oma toote teadmisi, et luua kliendile meeldiv meelepilt. Näiteks viis või kümme protsenti juhtudest, kliendi vajaduste kuulamine ja seejärel esitluse esitamine võib olla erinevus vahendustasu võtmise või mitte, isegi kui olete kogenud müüja.

Tervitab,

Glenn

Ma ei tee teid Twitteris hulluks. Jälgi mind seal. Ma olen @txglennross.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com