Kuidas varastada teie konkurendi kliente. (2. osa 3-st).

{h1}

Mis on üks selge ja ülekaalukas põhjus, miks teie ettevõte märkab, annab uut teavet ja veenda mõnda teist ettevõtte endiselt rahulolevat klienti oma brändi proovima? Siin on vihje: enamik võimalusi ei ole otseselt vastupidine turuliidri strateegiale, vaid pigem ära kasutama võimalust, mis on kas liiga väike või liiga kaugel turuliidri peamisest fookusest.

Kuidas varastada teie konkurendi kliente. (2. osa 3-st).: oleks

Kas see on hea reklaam?

Kas te soovite osta John Tomatit mahla?

Hea reklaam oleks.

Hea reklaam paneks tähelepanu sellele, kes soovis tomatimahla, ja pakuvad kaalukaid põhjusi Johni kaubamärgi valimiseks.

Aga see reklaam?

Inimesed ootavad, et tomatimahl oleks puhas ja värske. „Kogu tomatite” osa ei ole ootuspärane, aga ka see ei ole üllatav. Ei. Mitte ükski põhjus, miks valida John's Tomato Juice.

Ilma tõestatava erinevusega kipuvad inimesed vähem tuttavale ostma rohkem tuttavaid. Isegi pärast seda, kui nad on näinud vähem tuntud kaubamärgi reklaami? Kahjuks jah.

Johni reklaam võib soodustada ostjat tomati mahla mahutamist. Koefitsiendid on aga Del Monte või Hunt'i või Campbelli vőib.

Ouch.

John's, nagu ka kõik teised meist, vajab kaalukaid erinevusi, et saada valitud kaubamärgiks. Kui ostjad usuvad, et John Tomato Juice on sama nagu kõik teised kaubamärgid, oleks ostja valida vähem tuntud brändi, nagu John's, oleks hind.

Teadlikkus.

Kuid oletagem, et tomatite kvaliteet muudab mahla maitse erinevaks. John's Tomato Juice kasutab ainult pärilikust tomati sorte, mis on valitud erandlikuks maitseks. John's tomatid valitakse individuaalselt ja korjatakse küpsuse tippu. Neid töödeldakse mõne tunni jooksul, et jäädvustada nende värskust.

Ma olen just teile teadlik olulisest erinevusest, mida pakub John's Tomato Juice, ja andsin piisavalt üksikasju, et minu väidet parema maitse kohta usutaks.

Ideaaljuhul võib teadlikkus (ja sel juhul uudishimu) kutsuda teid proovima John's. Kui sulle meeldib see maitse, võib John'ist saada teie eelistatud mahl. Ja kui suur hulk kliente valib ja eelistab Johni, toob see kaasa suurema nõudluse, suurenenud turuosa ja mastaabisäästu kaudu suurema kasumi.

Teadlikkus → Eelistus → Turuosa → Kasumlikkus

See protsess algab alati teadlikkusest, mis toimub kahel viisil: kuigi suurel hulgal reklaami või rohkem spontaanselt, sest toode (teenus) on märgatavalt erinev.

Kognitiivne ülekoormus.

Mõeldamine on raske. Meenutades, mitte niivõrd. Ja kui tarbija arvates on eelistatud, siis seda otsust ei vaadata uuesti läbi.

Kui muidugi ei ole tarbijale mõjuvat uut põhjust kaaluda.

Kas olete kunagi rääkinud majaomanikuga, kes on otsustanud, et vajab uut kodu? Kuula tähelepanelikult tema kirjeldusi. Ta võib ainult ähmaselt kirjeldada, mida ta oma uues kodus soovib, kuid ta selgitab üksikasjalikult oma praeguse maja puudusi. Tema rahulolematus on peaaegu alati tema ostukäitumise ennustaja.

Sa võid ehitada oma erilise ärrituse ümber. Teised rahulolematud majaomanikud tuvastaksid kohe ja pööraksid tähelepanu.

Kahjuks ei muretse liiga palju ettevõtteid oma kliente uurima. Kui tuleb aeg midagi ette võtta, on nende kalduvus vähendada hinda. Pikaajaline see on harva kehtiv strateegia.


Video: Steve Jobs


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com