Kuidas lõpetada kiusamise käitumine ametis: juhisjuhtidele

{h1}

Järgige neid samme, kui mõistate, et konkreetne töötaja võib töökohal kiusata.

Robert McLaughlin

Juhina peate saama korraga teha palju asju. Üks teie peamistest ülesannetest on teie rajooni silmad ja kõrvad, olles kõikides küsimustes, mis mõjutavad teie töötajaid töökohal - nii positiivselt kui negatiivselt.

Loomulikult pole teil võimalik sellest teada kõike see toimub kulisside taga. Aga kui te hakkate märkama märgatavat muutust kas varem eeskujuliku töötaja (või töötajate) käitumises või töö kvaliteedis, siis võiksite pöörama suurt tähelepanu oma personali dünaamikale.

Kas te märkate, et on olemas töötaja, kes näib oma kolleege hirmutab? Võib-olla keegi, kes on ülimalt meister, kaldub tegema valju nalju (teiste arvel) või kes paistab lihtsalt provotseerivad kontoris negatiivseid tundeid? Kahjuks võib teil tekkida probleeme teie käes, mis ei ole nii haruldane - büroo kiusaja.

Allpool on kasulikke näpunäiteid juhtidele, kes tunnistavad, et konkreetne töötaja võib töökohal kiusata.

  • Paljud ülemused kardavad, et neid tabatakse diskrimineerimispõhiste kohtuasjadega, mis seisavad silmitsi töötajaga tema häiriva, kiusamise eest, et nad lihtsalt vaatavad teistmoodi. Aga kui te olete juhataja, ärge lubage kohtuasja hirmu sekkuda tegutsemisse. Arutlege küsimust esmalt oma inimressursside osakonnaga ja pöörduge kohaliku HR esindaja poole, et tegutseda vahendajana asjaomase töötajaga kohtumisel.
  • Kindlasti on mitu konkreetset dokumenteeritud näiteid töötaja negatiivsest käitumisest kohtumisel. Kuulates tema vastuseid, olge arusaadav (punktini), kuid kindel, ja veenduge, et töötaja mõistab, et need tegevused häirivad töökaaslasi ja häirivad nende võimet oma tööd teha.
  • Ärge kunagi lubage töötajatel vestlust tagasi pöörduda mis tahes töötaja (te) le, kes võib-olla kaebuse esitas - veenduge, et isik on teadlik sellest, et see kohtumine on temast.
  • Ole kristallselge käitumisest, mida soovite peatada. Kui pärast kohtumist on veel üks juhtum, teavitage kiusajat sellest, et tema töö võib olla ohus, kui käitumise paranemist ei ole kohe näha. (Paljud juhid panevad selle hoiatuse kirjalikult, et juhtida kodus, kui oluline on käsk).
  • Rääkige probleemi kohta ettevõtte ülemustega. Inimesed, kes on töötanud kauem, võivad olla võimelised pakkuma mõningat kasulikku teavet sellise kahjuliku käitumise vastu võitlemisest ja "halbade õunte" käsitlemisest. Kindlasti on igaühel olnud vähemalt üks oma töötajatest korraga.
  • Võtke töötaja lõunasöögile. Kiusaja eemaldamine töökeskkonnast võib põhjustada tavapärase käitumise ümberpööramise, sillutades teed käsitletava küsimuse otseseks käsitlemiseks. Sageli ei ole inimene teadlik asjaolust, et ta on isegi nagu kiusaja - ambitsioon, huumor ja agressiivsus on väga valesti tõlgendatavad.
  • Kontrollige kindlasti oma teiste töötajatega pärast koosoleku toimumist. Sageli võtab kiusaja, vihast või vaatamata, kiusamise kantseleist väljapoole, kus ta võib tunda immuunsust kiusamise suhtes. See võib tekitada veelgi tõsisema probleemi, sest kiusaja ohud võivad muutuda tõsisemaks.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com