Kuidas kasutada klientide lojaalsust oma ettevõtte turustamiseks

{h1}

Ära unusta, kuidas teie lojaalsed kliendid võivad sulle konkurentsi anda.

Kui oluline on klientide lojaalsus teie väikeettevõttele? Savvy väikeettevõtete omanikud mõistavad, et praeguste klientide tagasipöördumine on palju lihtsam kui uute leidmine. Teie kliendibaasi püsikliendina hoidmine võib olla teie kõige kulutasuvam turundusvahend.

Kliendi lojaalsus on see, kui kliendid panevad teie tooted teistest kõrgemale. Neile meeldib teie ja teie tooted, sest nende vajadused on teie kaupade või teenustega korduvalt täidetud ja ületatud ning seda tüüpi kliendid soovivad endaga jätkuvalt äri teha. Võite neid loota. Neil on oma äri külge kinnitus ja hea tunne äritehingutega.

Need praegused kliendid tulevad tõenäoliselt sinu juurde tagasi, kui nad vajavad rohkem, mida iganes müüte, mis tähendab, et saate oma truudust ära kasutada. Nad juba tunnevad sind ja teie tooteid; nii kaua kui tehing on hea, on teie ettevõte eelistatud tarnija. Selle tulemuseks on elav korduv kliendibaas ja see on teie alumisele reale hea. On mõistlik, et inimesed, kes teie kaupu või teenuseid kasutavad, kasutavad neid tõestamata konkurentsi valimisel pigem neid.

Siin on mitu võimalust kliendibaasi püsimiseks ja turustamiseks:

  • Kasutajatugi: Hea klienditeenindus on kõige olulisem asi, mida saate pakkuda. Kui te ei varu toodet, kuid saate seda jälgida, säästes oma kliendiaega, siis olete nende tarnija. Kui toode ei vasta nende ootustele ja saate selle kiiresti välja vahetada või raha tagasi maksta, nähakse teid ausalt ärimees. Kliendi lisaväli läheb teile korduval äritegevusel hästi.
  • Lojaalsusprogrammid: Et julgustada kliente rohkem ostma või oma teenuseid regulaarselt ostma, on lojaalsusprogrammid alati tõhusad. Olenemata sellest, kas kasutate „tasuta ostu-üheksa-kümnendat tasuta” lähenemist või pakute mahulisi allahindlusi, siis julgustate inimesi oma teenuseid oma teenuste eest hoolitsema.
  • Viiteteed: Tavaliselt aitavad lojaalsed kliendid levitada sõna teie ettevõtte kohta. Sageli ütlevad nad teistele, miks nad eelistavad teie konkurentide ees. Pakkuge allahindlus neile, kes uue kliendi poole pöörduvad. Võite kasutada neid püsikliente, et pakkuda soodsaid hinnanguid, kommentaare ja iseloomustusi, samuti suulist reklaami, mis loob rohkem äritegevust. Teie parimad kliendid saavad sõnastada, miks teie organisatsioon väärib oma lojaalsust ja mis võib soodustada täiendavat sisseostu tulevastelt klientidelt.
  • Tagasiside: Lojaalsed kliendid on tõepoolest sinu parimad liitlased, nii et te peaksite oma kogemusi kasutama oma ettevõtte kaldamiseks ja isegi oma äri parandamiseks. Pöörduge nende poole nõu saamiseks; sagedamini kui neil on arvamus ja nende tagasiside võib olla hindamatu. Nad ütlevad teile, mida nad armastavad ja mida nad ei armasta. Arvesta, et neil on head ideed.

Klientide lojaalsust saate luua mitmel viisil: auhindu, hinnaalandusi, allahindlusi, eripakkumisi ja tähtede klienditeenindust. Kuid ilmselt on parim viis kohelda kliente nii, nagu oleksid nad kõige tähtsamad. Teid premeeritakse tarbijatoega, mis võib teie ettevõtte täiustamisel kaugele minna. Nendel aegadel on see pluss, mis annab teile võistluse, nii et ärge unustage, kuidas teie püsikliendid saavad teid aidata.

Kui oluline on klientide lojaalsus teie väikeettevõttele? Savvy väikeettevõtete omanikud mõistavad, et praeguste klientide tagasipöördumine on palju lihtsam kui uute leidmine. Teie kliendibaasi püsikliendina hoidmine võib olla teie kõige kulutasuvam turundusvahend.

Kliendi lojaalsus on see, kui kliendid panevad teie tooted teistest kõrgemale. Neile meeldib teie ja teie tooted, sest nende vajadused on teie kaupade või teenustega korduvalt täidetud ja ületatud ning seda tüüpi kliendid soovivad endaga jätkuvalt äri teha. Võite neid loota. Neil on oma äri külge kinnitus ja hea tunne äritehingutega.

Need praegused kliendid tulevad tõenäoliselt sinu juurde tagasi, kui nad vajavad rohkem, mida iganes müüte, mis tähendab, et saate oma truudust ära kasutada. Nad juba tunnevad sind ja teie tooteid; nii kaua kui tehing on hea, on teie ettevõte eelistatud tarnija. Selle tulemuseks on elav korduv kliendibaas ja see on teie alumisele reale hea. On mõistlik, et inimesed, kes teie kaupu või teenuseid kasutavad, kasutavad neid tõestamata konkurentsi valimisel pigem neid.

Siin on mitu võimalust kliendibaasi püsimiseks ja turustamiseks:

  • Kasutajatugi: Hea klienditeenindus on kõige olulisem asi, mida saate pakkuda. Kui te ei varu toodet, kuid saate seda jälgida, säästes oma kliendiaega, siis olete nende tarnija. Kui toode ei vasta nende ootustele ja saate selle kiiresti välja vahetada või raha tagasi maksta, nähakse teid ausalt ärimees. Kliendi lisaväli läheb teile korduval äritegevusel hästi.
  • Lojaalsusprogrammid: Et julgustada kliente rohkem ostma või oma teenuseid regulaarselt ostma, on lojaalsusprogrammid alati tõhusad. Olenemata sellest, kas kasutate „tasuta ostu-üheksa-kümnendat tasuta” lähenemist või pakute mahulisi allahindlusi, siis julgustate inimesi oma teenuseid oma teenuste eest hoolitsema.
  • Viiteteed: Tavaliselt aitavad lojaalsed kliendid levitada sõna teie ettevõtte kohta. Sageli ütlevad nad teistele, miks nad eelistavad teie konkurentide ees. Pakkuge allahindlus neile, kes uue kliendi poole pöörduvad. Võite kasutada neid püsikliente, et pakkuda soodsaid hinnanguid, kommentaare ja iseloomustusi, samuti suulist reklaami, mis loob rohkem äritegevust. Teie parimad kliendid saavad sõnastada, miks teie organisatsioon väärib oma lojaalsust ja mis võib soodustada täiendavat sisseostu tulevastelt klientidelt.
  • Tagasiside: Lojaalsed kliendid on tõepoolest sinu parimad liitlased, nii et te peaksite oma kogemusi kasutama oma ettevõtte kaldamiseks ja isegi oma äri parandamiseks. Pöörduge nende poole nõu saamiseks; sagedamini kui neil on arvamus ja nende tagasiside võib olla hindamatu. Nad ütlevad teile, mida nad armastavad ja mida nad ei armasta. Arvesta, et neil on head ideed.

Klientide lojaalsust saate luua mitmel viisil: auhindu, hinnaalandusi, allahindlusi, eripakkumisi ja tähtede klienditeenindust. Kuid ilmselt on parim viis kohelda kliente nii, nagu oleksid nad kõige tähtsamad. Teid premeeritakse tarbijatoega, mis võib teie ettevõtte täiustamisel kaugele minna. Nendel aegadel on see pluss, mis annab teile võistluse, nii et ärge unustage, kuidas teie püsikliendid saavad teid aidata.

Kui oluline on klientide lojaalsus teie väikeettevõttele? Savvy väikeettevõtete omanikud mõistavad, et praeguste klientide tagasipöördumine on palju lihtsam kui uute leidmine. Teie kliendibaasi püsikliendina hoidmine võib olla teie kõige kulutasuvam turundusvahend.

Kliendi lojaalsus on see, kui kliendid panevad teie tooted teistest kõrgemale. Neile meeldib teie ja teie tooted, sest nende vajadused on teie kaupade või teenustega korduvalt täidetud ja ületatud ning seda tüüpi kliendid soovivad endaga jätkuvalt äri teha. Võite neid loota. Neil on oma äri külge kinnitus ja hea tunne äritehingutega.

Need praegused kliendid tulevad tõenäoliselt sinu juurde tagasi, kui nad vajavad rohkem, mida iganes müüte, mis tähendab, et saate oma truudust ära kasutada. Nad juba tunnevad sind ja teie tooteid; nii kaua kui tehing on hea, on teie ettevõte eelistatud tarnija. Selle tulemuseks on elav korduv kliendibaas ja see on teie alumisele reale hea. On mõistlik, et inimesed, kes teie kaupu või teenuseid kasutavad, kasutavad neid tõestamata konkurentsi valimisel pigem neid.

Siin on mitu võimalust kliendibaasi püsimiseks ja turustamiseks:

  • Kasutajatugi: Hea klienditeenindus on kõige olulisem asi, mida saate pakkuda. Kui te ei varu toodet, kuid saate seda jälgida, säästes oma kliendiaega, siis olete nende tarnija. Kui toode ei vasta nende ootustele ja saate selle kiiresti välja vahetada või raha tagasi maksta, nähakse teid ausalt ärimees. Kliendi lisaväli läheb teile korduval äritegevusel hästi.
  • Lojaalsusprogrammid: Et julgustada kliente rohkem ostma või oma teenuseid regulaarselt ostma, on lojaalsusprogrammid alati tõhusad. Olenemata sellest, kas kasutate „tasuta ostu-üheksa-kümnendat tasuta” lähenemist või pakute mahulisi allahindlusi, siis julgustate inimesi oma teenuseid oma teenuste eest hoolitsema.
  • Viiteteed: Tavaliselt aitavad lojaalsed kliendid levitada sõna teie ettevõtte kohta. Sageli ütlevad nad teistele, miks nad eelistavad teie konkurentide ees. Pakkuge allahindlus neile, kes uue kliendi poole pöörduvad. Võite kasutada neid püsikliente, et pakkuda soodsaid hinnanguid, kommentaare ja iseloomustusi, samuti suulist reklaami, mis loob rohkem äritegevust. Teie parimad kliendid saavad sõnastada, miks teie organisatsioon väärib oma lojaalsust ja mis võib soodustada täiendavat sisseostu tulevastelt klientidelt.
  • Tagasiside: Lojaalsed kliendid on tõepoolest sinu parimad liitlased, nii et te peaksite oma kogemusi kasutama oma ettevõtte kaldamiseks ja isegi oma äri parandamiseks. Pöörduge nende poole nõu saamiseks; sagedamini kui neil on arvamus ja nende tagasiside võib olla hindamatu. Nad ütlevad teile, mida nad armastavad ja mida nad ei armasta. Arvesta, et neil on head ideed.

Klientide lojaalsust saate luua mitmel viisil: auhindu, hinnaalandusi, allahindlusi, eripakkumisi ja tähtede klienditeenindust. Kuid ilmselt on parim viis kohelda kliente nii, nagu oleksid nad kõige tähtsamad. Teid premeeritakse tarbijatoega, mis võib teie ettevõtte täiustamisel kaugele minna. Nendel aegadel on see pluss, mis annab teile võistluse, nii et ärge unustage, kuidas teie püsikliendid saavad teid aidata.


Video: Words at War: The Hide Out / The Road to Serfdom / Wartime Racketeers


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com