Empaatia tähtsus professionaalses müügis

{h1}

Empaatia on maagiline sõna inimsuhetes. See tähendab tunne, et teine ​​inimene tunneb, mitte ainult nendega...

Ostja-müüja olukord, nagu iga inimkontakt, on inimsuhete harjutus - kahe või enama inimese üksteisele avalduva käitumise koosmõju, põhjus ja tagajärg. Ostja-müüja olukorras peab müüja vastutama vastastikuse käitumise kujundamise eest.

Mis vahe on inimese olemuse ja inimsuhete vahel?

* Inimloom on instinktiivne käitumine, mis juhib iseenda ja enda huvidega seotud tegevust

* Inimsuhted on seotud sellega, kuidas me mõtleme ja tegutseme teiste huvide seisukohast

Edukas müük nõuab inimsuhete domineerimist inimloomuse üle.

Müük ei ole midagi, mida müüja teeb väljavaadeteks. Müük on midagi, mida te teete väljavaate, avastamise ja suhtlemise protsessis - inimsuhted tööl.

Selles protsessis on suurimaks takistuseks „Egocentriline ennustus”. See seisneb selles, et tegemist on liiga palju ja asjatult enesega. Meie võime olla teistest arusaadav ja mures, on pöördvõrdeline meie enda muredega.

Kui enesest läheb asjatult tee, lõpetab viljaka heade inimsuhete tsükkel tootmise.

Teiste mõistmise ja aktsepteerimise võti on kõigepealt mõista ja aktsepteerida ennast - alustades realiseerimisest, et mitte saavutada saavutamatut.Ma peaksin olema" pilt, peaksime oma tegeliku enesegaMa olen“- puudujääkide vastuvõtmine koos tugevustega.

Järgmised punktid annavad praktilise vastuse „Ma olen"Versus"ma peaksin olemaKonflikt.

Tunnista see ära - ja mõista, et selle allikaks on teiste arvamused.

Kas (a) nõustuge omaMa olen„Pilt või (b) otsustab saavutatavate, konstruktiivsete sammude üle, et saavutada“ma peaksin olema" tulevikus.

Meie käitumine peegeldab meie hoiakuid - ja meie hoiakud kasvavad meie väärtustest.

Igaüks on teise lahutamatu osa. Kas teie elu väärtused muudavad Teile teise isiku huvide esmakordse paigutamise lihtsaks?

Lugupidamisega müümisel on siirus. Ausus on suguvõsa sõna.

Ausus tähendab järjekindlat ausust - tegutsedes väljastpoolt, kuidas sa tõesti tunned end sisemiselt. Sellepärast on heli väärtused nii edukad kui teised. Pea meeles, “Inimesed ostavad meie toodet mitte nii palju, sest nad mõistavad toodet, vaid seetõttu, et nad tunnevad, et me neid mõistame.”

Selle saavutamiseks on palju tõhusaid viise - parim viis sellise kliimamuutuse loomiseks on „edastada nende sagedus.” See avab teie meele, teeb nad valmisolekut - ja innukalt - kuulata.

Siiras, konkreetne kompliment neile, kellel on reaalne tähendus, saab teisele isikule, kes räägib neile huvi pakkuvatest asjadest. See avab uksi.

Enne kui ma oma väljavaateid ostan, tuleb kõigepealt näha oma väljavaateid, nagu nad ise näevad.”

Kokkuvõttes

Empaatia on maagiline sõna inimsuhetes. See tähendab tunne, nagu teine ​​inimene tunneb, mitte ainult nendega. See tähendab, et panete ennast oma kingadesse ja kujundate oma hoiakuid vastavalt.

Lisaks tellimuse saamisele on pluss tegur müügi jaoks, et inimesed näeksid oma silmis ja teiste silmis hea välja. Selle asemel, et neile müüa, aitame neil osta.

Me teeme seda kõige paremini, kui ehitame oma enesepilt. See aitab neil kasvada. Ja kui me aitame teisi kasvada, kasvame. Selleks peame olema avatud ja ausad - see on heade inimsuhete olemus.

Need kontseptsioonid on kohaldatavad meie elu ja müügi igas aspektis. nad sillutavad teed tõelisele ja viljakamale edule.

Jonathan Farrington on ülemaailmselt tunnustatud ärikoolitaja, mentor, autor ja konsultant, kes on juhtinud sadu ettevõtteid ja tuhandeid inimesi üle maailma optimaalsete jõudlustasemete suunas. Ta on JF Corporationi esimees ja Top Sales Associates'i tegevjuht.

Ostja-müüja olukord, nagu iga inimkontakt, on inimsuhete harjutus - kahe või enama inimese üksteisele avalduva käitumise koosmõju, põhjus ja tagajärg. Ostja-müüja olukorras peab müüja vastutama vastastikuse käitumise kujundamise eest.

Mis vahe on inimese olemuse ja inimsuhete vahel?

* Inimloom on instinktiivne käitumine, mis juhib iseenda ja enda huvidega seotud tegevust

* Inimsuhted on seotud sellega, kuidas me mõtleme ja tegutseme teiste huvide seisukohast

Edukas müük nõuab inimsuhete domineerimist inimloomuse üle.

Müük ei ole midagi, mida müüja teeb väljavaadeteks. Müük on midagi, mida te teete väljavaate, avastamise ja suhtlemise protsessis - inimsuhted tööl.

Selles protsessis on suurimaks takistuseks „Egocentriline ennustus”. See seisneb selles, et tegemist on liiga palju ja asjatult enesega. Meie võime olla teistest arusaadav ja mures, on pöördvõrdeline meie enda muredega.

Kui enesest läheb asjatult tee, lõpetab viljaka heade inimsuhete tsükkel tootmise.

Teiste mõistmise ja aktsepteerimise võti on kõigepealt mõista ja aktsepteerida ennast - alustades realiseerimisest, et mitte saavutada saavutamatut.Ma peaksin olema" pilt, peaksime oma tegeliku enesegaMa olen“- puudujääkide vastuvõtmine koos tugevustega.

Järgmised punktid annavad praktilise vastuse „Ma olen"Versus"ma peaksin olemaKonflikt.

Tunnista see ära - ja mõista, et selle allikaks on teiste arvamused.

Kas (a) nõustuge omaMa olen„Pilt või (b) otsustab saavutatavate, konstruktiivsete sammude üle, et saavutada“ma peaksin olema" tulevikus.

Meie käitumine peegeldab meie hoiakuid - ja meie hoiakud kasvavad meie väärtustest.

Igaüks on teise lahutamatu osa. Kas teie elu väärtused muudavad Teile teise isiku huvide esmakordse paigutamise lihtsaks?

Lugupidamisega müümisel on siirus. Ausus on suguvõsa sõna.

Ausus tähendab järjekindlat ausust - tegutsedes väljastpoolt, kuidas sa tõesti tunned end sisemiselt. Sellepärast on heli väärtused nii edukad kui teised. Pea meeles, “Inimesed ostavad meie toodet mitte nii palju, sest nad mõistavad toodet, vaid seetõttu, et nad tunnevad, et me neid mõistame.”

Selle saavutamiseks on palju tõhusaid viise - parim viis sellise kliimamuutuse loomiseks on „edastada nende sagedus.” See avab teie meele, teeb nad valmisolekut - ja innukalt - kuulata.

Siiras, konkreetne kompliment neile, kellel on reaalne tähendus, saab teisele isikule, kes räägib neile huvi pakkuvatest asjadest. See avab uksi.

Enne kui ma oma väljavaateid ostan, tuleb kõigepealt näha oma väljavaateid, nagu nad ise näevad.”

Kokkuvõttes

Empaatia on maagiline sõna inimsuhetes. See tähendab tunne, nagu teine ​​inimene tunneb, mitte ainult nendega. See tähendab, et panete ennast oma kingadesse ja kujundate oma hoiakuid vastavalt.

Lisaks tellimuse saamisele on pluss tegur müügi jaoks, et inimesed näeksid oma silmis ja teiste silmis hea välja. Selle asemel, et neile müüa, aitame neil osta.

Me teeme seda kõige paremini, kui ehitame oma enesepilt. See aitab neil kasvada. Ja kui me aitame teisi kasvada, kasvame. Selleks peame olema avatud ja ausad - see on heade inimsuhete olemus.

Need kontseptsioonid on kohaldatavad meie elu ja müügi igas aspektis. nad sillutavad teed tõelisele ja viljakamale edule.

Jonathan Farrington on ülemaailmselt tunnustatud ärikoolitaja, mentor, autor ja konsultant, kes on juhtinud sadu ettevõtteid ja tuhandeid inimesi üle maailma optimaalsete jõudlustasemete suunas. Ta on JF Corporationi esimees ja Top Sales Associates'i tegevjuht.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com