Parandage oma veebisaidi rahavoogude parandamiseks ülesannete voogu

{h1}

Kas kliendid peavad oma veebisaidil nende toodete jaoks otsima kõrgeid ja madalaid hindu? Kas kassettprotsess on tarbetult keeruline? Kui soovite suurendada müüki ja hoida kliente ikka ja jälle tagasi, tehke oma veebisait lihtne navigeerida. Veebidisainis on see kontseptsioon tuntud kui ülesannete voog. Kui saidi ülesannete voog on intuitiivne ja lihtne, ei tähenda kasutajad seda: nad lähevad oma äritegevusele ja täidavad oma ülesandeid - otsivad, leiavad ja ostavad - ilma seda isegi mõelda. Aga

Kas kliendid peavad oma veebisaidil nende toodete jaoks otsima kõrgeid ja madalaid hindu? Kas kassettprotsess on tarbetult keeruline? Kui soovite suurendada müüki ja hoida kliente ikka ja jälle tagasi, tehke oma veebisait lihtne navigeerida. Veebidisainis on see mõiste tuntud kui ülesande voog.

Kui saidi ülesannete voog on intuitiivne ja lihtne, ei tähenda kasutajad seda: nad lähevad oma äritegevusele ja täidavad oma ülesandeid - otsivad, leiavad ja ostavad - ilma seda isegi mõelda. Kuid halb ülesannete voog peatab nad oma lugudes. Nad klõpsavad ringi, ilma et nad leiaksid, mida nad vajavad, pettuma ja lõpuks jäävad mujale otsima.

Kuid kuna te olete oma veebisaidiga nii tuttav, ei pruugi te isegi teada, kas see kannatab halva ülesannete voogude tõttu. Lõppude lõpuks kasutate seda iga päev ja sa tead, kus kõik on. Saate vaadata oma saidi ülesannete voogude vaatamiseks kasutaja silma, peate mõtlema ja tegutsema nagu algaja. Küsige ja vastake nendele küsimustele, et parandada oma saidi voolu.

  • Kas kasutajatel on lihtne saidi ümber käia?
  • Kas neil on lihtne leida ja osta (osta), mida nad tahavad?

Kui vastus ühele nendest küsimustest on „ei”, siis on teil vaja teha tööd. Külastage veebis juhtivaid e-kaubanduse saite ja vaadake, kuidas nad seda teevad. Amazon.com ja eBay on alati e-kaubanduse kasutajate kogemuste tipptasemel, nii et saate palju õppida ainult oma veebilehe kujunduse ja ülesannete voolu uurimise teel.

Siin on mõned üldised kohad, kus ülesannete voog laguneb:

  • Saidi arhitektuur. Online-ostjad on kannatlikud: kui nad ei leia, mida nad tahavad, kolmel või vähemal klõpsul, lähevad nad mujale. Kui teie sait on hästi korraldatud ja uute kasutajate jaoks kergesti mõistetav, on see enamik lahingust seal. Kas on võimalik oma saidi arhitektuuri lihtsustada?
  • Navigeerimine. Hoidke alati püsivat navigeerimist. Kasutaja ei peaks kunagi leidma end kohas, kus nad ei saa oma ülesande algusesse tagasi pöörduda, ja nad peaksid saama otse saidi põhiosadele, mis ei ole vähemalt koduleht.
  • Otsing. Kas teie otsingufunktsioon on kerge leida ja kasutada? Kas otsingutulemused esitatakse loogiliselt?
  • Ostukorv. Kas teie ostukorv on lihtne leida ja kasutada? Kas kasutajad võivad voolu katkestada - näiteks osta täiendavaid objekte - ja pöörduda tagasi oma ostukorvi ja jätkata tehingut? Kui ei, siis võite kaotada palju müüki.
  • Checkout. Kas teie kassasüsteem on lihtne navigeerida? Kas te küsite kasutajatelt rohkem teavet kui vajate? Nagu eespool märgitud, on online-ostjad kiirustades. Nõuda, et nad esitaksid ainult tehingu lõpetamiseks vajaliku teabe.

Teine võimalus parandada oma ülesannete voogu on jälgida saidi statistikat. Heitke pilk oma statistikale, analüüsige oma liiklust ja vaadake, kus teie vool voolab. Kas teie saidil on ilmseid lõpp-lehekülgi? Kas kasutajad jõuavad teie saidi teatud alale ja loobuvad? Kui sa saad oma ostukorvile palju tabamust, näiteks väga vähe lõpetatud tehinguid, võib see osutuda teie ostukorviga seotud probleemiks. See ei ole väga teaduslik, kuid see võib anda teile hindamatu ülevaate sellest, kuidas teie kasutajad teie saidiga suhtlevad.

Veebipoe omanikud ignoreerivad ülesande voolu ideed enda ohus. Kui teete kasutajatele kerge otsida ja osta, mida nad tahavad, siis annavad nad teile just selle.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com