Suurenda oma kliendi viibimise kestust õige muusikaga

{h1}

... Kui külastasime meie kauplusi, leidsime, et nad mängivad mis tahes muusikat, mida neile kõige rohkem meeldis. Mäletan kõndides ühes meie san franciscos asuvast kauplusest, mis mängis mõnda alternatiivset kanalit, mis oli täis kurt cobaini sarnast enesetapu moanemist, mis läks suurepäraselt välja, kui poe juhataja kandis. Astus sammu tagasi ja ütles, et me teame, et meil on pürgiv brändi… millist tüüpi muusika sobib püüdlusbrändiga?

Oma eriala jaemüüja ametiaja alguses olin külastamas meie kauplusi. Sel hetkel olid kauplustes muusika, mis tuli Muzakist satelliidi kaudu (mitte see, mida te arvate, vaid tegelikult on suurim jaemüüjate muusika pakkuja täna), mis pakkus midagi 40 kanalit.

Kui külastasime meie kauplusi, leidsime, et nad mängivad mis tahes muusikat, mida neile kõige rohkem meeldis. Mäletan kõndides ühes meie San Franciscos asuvast kauplusest, mis mängis mõnda alternatiivset kanalit, mis oli täis Kurt Cobaini sarnast enesetapu moanemist, mis läks hästi Gothi kätte, mida poejuht oli kandnud - poiss, kes sa ei olnud.

Nii et me astusime sammu tagasi ja ütlesime, et me teame, et meil on pürgiv brändi… ja millist tüüpi muusika sobib pürgiva kaubamärgiga? Me otsustasime, et see peaks olema elav, kuid mugav. Nii me kitsendasime fookuse kolmele kanalile (mis oli veel kaks liiga palju, kuid meil tuli alustada kuskil). Pärast muutust kuulsid poe võistkonnad 200 miili kaugusel. "See pole see, mida meie kliendid meeldib." "Nad tulid siia sisse ja laulsid." "Meie kliendid kaebavad uue muusika üle."

Vabandust õde, kuid muusika on ettevõtte otsus ja meil peab olema järjepidevus kõigis kauplustes. Ja me teadsime kogu aeg, et poe meeskonnad ei olnud muusika muutustega rahul (meie valitud muusikakanalid olid suunatud meie 25–49 naissoost klientuurile ja sobivad ideaalselt meie brändiga - kujutage ette).

REAALNE MAAILMA RETAILING TAKEAWAY

Vabasta FM-raadio ja viska oma isiklik muusika aknast välja.

Ma läksin teisel päeval koju, kus oli kallis mööbel, et kuulda Prince kitarri rifti „Kui Doves Cry.“. Aga mitte klientidele, kellele kauplus oli pakutud. Liiga palju väikeseid jaemüüjaid, keda ma jalutan, mängivad muusikat, mida poe meeskond või omanik naudib, kuid ei ole nende klientidele oluline.

Niisiis, kuidas sa saad õige muusika? See läheb tagasi oma kliendi arusaamiseks, tagasi minu teema juurde oma sihtrühma mõistmise kohta. Kes nad on? Mis vanus on? Mis on nende sissetulekute tase?

Klientide demograafia mõistmine aitab teil tsooni muusikavalikutes kasutada. Teine komponent, mida peate arvestama, on toon, mida üritate poodi sisse seada. Kas see on elav ja õnnelik, lõõgastav või kogenud? Upbeat ütleb uptempo nagu pop- või tantsumuusika. Lõõgastav ütleb rohkem pehmet nagu lounge või isegi uue ajastu muusika. Keerukad ütlevad jazz või standardimuusika.

Muusika võib tegelikult suurendada kliendi viibimise kestust. Muusika valikud on siiski lõputud, nii et veenduge, et teie muusika valik sobib meeleoluga, mida üritate oma poes seada (ja teha kahekordselt kindel, et see on teie publikule asjakohane).

Millist muusikat mängite ja kuidas see mõjutab teie poe kogemust positiivselt või negatiivselt?

Oma eriala jaemüüja ametiaja alguses olin külastamas meie kauplusi. Sel hetkel olid kauplustes muusika, mis tuli Muzakist satelliidi kaudu (mitte see, mida te arvate, vaid tegelikult on suurim jaemüüjate muusika pakkuja täna), mis pakkus midagi 40 kanalit.

Kui külastasime meie kauplusi, leidsime, et nad mängivad mis tahes muusikat, mida neile kõige rohkem meeldis. Mäletan kõndides ühes meie San Franciscos asuvast kauplusest, mis mängis mõnda alternatiivset kanalit, mis oli täis Kurt Cobaini sarnast enesetapu moanemist, mis läks hästi Gothi kätte, mida poejuht oli kandnud - poiss, kes sa ei olnud.

Nii et me astusime sammu tagasi ja ütlesime, et me teame, et meil on pürgiv brändi… ja millist tüüpi muusika sobib pürgiva kaubamärgiga? Me otsustasime, et see peaks olema elav, kuid mugav. Nii me kitsendasime fookuse kolmele kanalile (mis oli veel kaks liiga palju, kuid meil tuli alustada kuskil). Pärast muutust kuulsid poe võistkonnad 200 miili kaugusel. "See pole see, mida meie kliendid meeldib." "Nad tulid siia sisse ja laulsid." "Meie kliendid kaebavad uue muusika üle."

Vabandust õde, kuid muusika on ettevõtte otsus ja meil peab olema järjepidevus kõigis kauplustes. Ja me teadsime kogu aeg, et poe meeskonnad ei olnud muusika muutustega rahul (meie valitud muusikakanalid olid suunatud meie 25–49 naissoost klientuurile ja sobivad ideaalselt meie brändiga - kujutage ette).

REAALNE MAAILMA RETAILING TAKEAWAY

Vabasta FM-raadio ja viska oma isiklik muusika aknast välja.

Ma läksin teisel päeval koju, kus oli kallis mööbel, et kuulda Prince kitarri rifti „Kui Doves Cry.“. Aga mitte klientidele, kellele kauplus oli pakutud. Liiga palju väikeseid jaemüüjaid, keda ma jalutan, mängivad muusikat, mida poe meeskond või omanik naudib, kuid ei ole nende klientidele oluline.

Niisiis, kuidas sa saad õige muusika? See läheb tagasi oma kliendi arusaamiseks, tagasi minu teema juurde oma sihtrühma mõistmise kohta. Kes nad on? Mis vanus on? Mis on nende sissetulekute tase?

Klientide demograafia mõistmine aitab teil tsooni muusikavalikutes kasutada. Teine komponent, mida peate arvestama, on toon, mida üritate poodi sisse seada. Kas see on elav ja õnnelik, lõõgastav või kogenud? Upbeat ütleb uptempo nagu pop- või tantsumuusika. Lõõgastav ütleb rohkem pehmet nagu lounge või isegi uue ajastu muusika. Keerukad ütlevad jazz või standardimuusika.

Muusika võib tegelikult suurendada kliendi viibimise kestust. Muusika valikud on siiski lõputud, nii et veenduge, et teie muusika valik sobib meeleoluga, mida üritate oma poes seada (ja teha kahekordselt kindel, et see on teie publikule asjakohane).

Millist muusikat mängite ja kuidas see mõjutab teie poe kogemust positiivselt või negatiivselt?


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com