Kas Teie ettevõtte väärtuse aruanne teeb rohkem kahju kui hea?

{h1}

Kas teie ettevõtte väärtusavaldus teeb rohkem kahju kui kasu?

Võimalik, et teie ettevõttel on kirjalikud väärtused. Üha rohkem ettevõtteid teeb. Kui teie ettevõte teeb, on tõenäoline, et üks avaldustest ütleb, et töötajaid hinnatakse ennekõike üle. Võimalik on ka see, et üks avaldustest on seotud sellega, kuidas ettevõte on perekonnale orienteeritud ja kuidas peab ettevõtte pühendumine pere ees olema. Võimalik on ka väga hea, et on olemas avaldus, mis ütleb, et kliendid on ettevõtte edu võti.

Olen konsulteerinud, külastanud ja töötanud sadu ettevõtteid, kellel on väärtusaruanne. Enamik neist on üksteisega asendatavad - nii väärtusavalduse kui ka ettevõtte tegevuse osas.

Ettevõtte tegevus ei ole sageli kooskõlas nende väärtushinnangutega. Kõige sagedamini, eriti suurtes jaemüügikeskkondades, kuid kindlasti mitte ainult - ettevõtte väärtushinnang ja ettevõtte tegevused on üksteisele vastandlikud. Võib-olla mitte otstarbel (kuigi paljude jaoks on väärtuse avaldused midagi muud, mida ettevõte kasutab nii töötajate kui ka klientide jaoks PR-eesmärkidel), kuid vastanduvad üksteisele kõige sagedamini.

Enamik väärtushinnanguid on inimestele orienteeritud. Enamik ettevõtte tegevustest on inimesed, kes on orienteeritud ka aktsionäridele või kõrgemale juhtkonnale.

Ettevõtte väärtuse avalduses pole midagi valesti. Samuti ei ole midagi valesti ettevõttes, mis keskendub ettevõtte kasulikkusele aktsionäridele või kõrgemale juhtkonnale. Igal ettevõttel on õigus ja vabadus suunata ressursse ja kasu, kuidas ja kus nad tahavad.

Sellegipoolest märgivad töötajad ebavõrdsust selle vahel, mida ettevõte oma väärtusteks ja tegevuseks nimetab, ning need vastuolud võivad hävitada moraali.

Üks jaekaubandusettevõtete ettevõte väidab oma väärtuses kinnituses, et selle peamiseks põhjuseks on oma töötajate teenindamine ja eriti tugevate perekondade kasvu soodustamine. Kõlab hästi. Reaalsus? See nõuab, et tema müüjad ja keskastme juhid töötaksid 10? tunni päevad, keskmiselt 24 päeva kuus. Juhtkond töötab ainult umbes 40-45 tundi nädalas. Pealegi, kui müüja ei ole oma müügikvoodi täitmisel sihtmärgil, julgustatakse neid oma puhkepäevi töötama. Samuti on tungivalt soovitatav töötada ka väljaspool tööaega. Võttes teenitud puhkuse ajal on frowned. Enamik töötajaid hindab väärtuse avaldust naljana, kuid pahandab asjaolu, et ettevõte kuulutab pidevalt, kui oluline on tugev pereelu ettevõttele.

Teine piirkondlik jaemüüja väidab ka, et töötaja perede tugevus on ettevõtte jaoks keskne probleem. Madala ja keskastme juhtide eeldatavasti töötavad regulaarselt 70–80 tundi nädalas. Puhkuse kestus on maksimaalselt kolm päeva, kaasa arvatud pühapäev - igal ajal. Juhid, kes ei soovi oodatavat tundi töötada, lahkuvad ettevõttest lühikeses järjekorras. Abielulahutuse määrad selle ettevõtte juhtide hulgas, mis rõhutavad tema muret perekondade pärast, on üle kahe korra riigi keskmisest. Tund on pikk; juhtide moraal on madal, tootlikkus jääb tööstusharu keskmisest maha.

On tuhandeid sarnaseid lugusid. Paljude nende ettevõtete töötajate moraalset süüdlast ei ole tund ega stress, kuigi nad annavad sellele panuse. Tõeline moraalikaitsja on veendumus, et nad on müüdud kaubaarvet selle kohta, kes ja mida ettevõte on, ning kogeda seejärel tegevusi, mis nende arvates tõendavad, et see on vale.

Kindlasti on palju ettevõtteid, kelle tegevus peegeldab kooskõla nende väärtushinnanguga. Paljud, paljud teised on raskesti töötavad, püüdes viia oma ettevõtte tegevused vastavusse oma väärtuse aruandega.

Enamik töötajatest, keda olen selle teema kohta intervjueerinud, olenemata nende tasemest oma ettevõttes, väljendasid austust oma ettevõtte vastu, kui nad uskusid, et ettevõte järgib või püüab kinni pidada ettevõtte väärtusdeklaratsioonist - ükskõik milline väärtus sisalduvad. Lisaks leidis enamik ettevõtete töötajaid, kelle tegevus peegeldas järjepidevust ettevõtte tegevusega või kes aktiivselt püüdsid ettevõtte väärtuse vastavusse viimist väärtushinnanguga, et ettevõtte väärtuse aruanne aitas suurendada töötajate moraali.

Kuigi tundub lihtne mõte, et see, mida ettevõte teeb, on olulisem kui see, mida ta ütleb, tundub, et see kontseptsioon on põgenenud suure hulga ettevõtete hulgast. Kujutised, et püüdma julgustada töötajate moraali, ilma et oleks tagatud asjatundlikkus, tekitab palju rohkem kahju kui kasu.

Aga teie ettevõte? Kas teie ettevõtte väärtuse avaldus aitab luua moraali või hävitada seda? Kas teie firma elab oma väärtuse aruannet või kas see on lihtsalt ebaviisakas tööriist, mis püüab töötajaid manipuleerida? Kui te ei väärtusta oma aruannet tõsiselt, siis pole teil seda paremat.


Video: The Big Short


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com