Kas teie veebisait on vara või konkurent?

{h1}

Jaemüüjad, kas teie poe töötajad peavad teie veebisaiti vara või konkurendiks? Las ma arvan, et teie töötajad saavad komisjonitasusid ja kauplustes müüakse boonuseid, eks? Aga kas nad saavad tasu, kui nad suunavad ettevõtte oma veebisaidile? Kui ei, siis kus on motivatsioon? Ma lőpetasin seda ametikohal „avatud kiri cavenders'ile.

Jaemüüjad, kas teie poe töötajad peavad teie veebisaiti vara või konkurendiks?

Las ma arvan, et teie töötajad saavad komisjonitasusid ja kauplustes müüakse boonuseid, eks? Aga kas nad saavad tasu, kui nad suunavad ettevõtte oma veebisaidile? Kui ei, siis kus on motivatsioon?

Ma nägin seda postituses „Avatud kiri Cavenders'ile”. Mõni nädal hiljem kuulsin kelleltki, kes töötas jaekaubandusketis, kus poe sidusettevõtted täielikult ignoreerisid oma veebisaiti. Nende stiimulid põhinevad ainult kauplustes müümisel, sest nad räägivad sageli oma õde kauplustest, kus nad on laos, kui neid nimetatakse kliendi jaoks varude otsimiseks.

Tänapäeva pehme majanduses peab juhtkond müügi suhtes terviklikult vaatama. Nad vajavad online-strateegiat, mis õnnitleb sujuvalt nende poe-strateegiat (ja vastupidi). Auhindu ja tunnustust tuleks muuta, et julgustada ettevõtte veebisaidile viiteid. Lisaks peavad nad kõikidele töötajatele teatama iga müügi tähtsusest, olenemata sellest, kust see pärineb.

Oletame, et käin poe ostmiseks poes. Leian ühe laos, kuid see on ainus minu suuruses. Ma ostan selle ja jalutan, aga ma tõesti otsisin osta kolm, neli või viis särki. Ma jätan teie poodi pettumaks, kuigi olete müünud.

Aga mis siis, kui ma käiksin teie poes, kus kasulik sidusettevõte müüb mulle seda särki ja siis kuulab mind, et ma otsin rohkem. Ta juhib mind kioski või arvuti juurde ja tõmbab selle toote oma veebisaidile üles. Ta sisestab oma töötaja numbri ja koodi, mis annab mulle 10% soodsama ostu eest, nii et ma ei lahku kauplusest ega võta konkurenti. Mulle antakse tasuta poe poe kättetoimetamiseks (see on teie tavapärase saadetise puhul, nii et teie hind on tühine).

Ma jätaksin sellest välja, et salvestada rahulolev klient lojaalsusega, kui seda ei tugevdata. Teie sidusettevõte võib isegi müüa mulle kas kauplust või võrgukaupu.

Või võite lihtsalt jätkata asju vana viisil, millisel juhul minu lojaalsus teile kahjustub ja ma lõpetan särgide ostmise teie konkurentidelt.

Sina otsustad.

Tervitab,

Glenn


Jaemüüjad, kas teie poe töötajad peavad teie veebisaiti vara või konkurendiks?

Las ma arvan, et teie töötajad saavad komisjonitasusid ja kauplustes müüakse boonuseid, eks? Aga kas nad saavad tasu, kui nad suunavad ettevõtte oma veebisaidile? Kui ei, siis kus on motivatsioon?

Ma nägin seda postituses „Avatud kiri Cavenders'ile”. Mõni nädal hiljem kuulsin kelleltki, kes töötas jaekaubandusketis, kus poe sidusettevõtted täielikult ignoreerisid oma veebisaiti. Nende stiimulid põhinevad ainult kauplustes müümisel, sest nad räägivad sageli oma õde kauplustest, kus nad on laos, kui neid nimetatakse kliendi jaoks varude otsimiseks.

Tänapäeva pehme majanduses peab juhtkond müügi suhtes terviklikult vaatama. Nad vajavad online-strateegiat, mis õnnitleb sujuvalt nende poe-strateegiat (ja vastupidi). Auhindu ja tunnustust tuleks muuta, et julgustada ettevõtte veebisaidile viiteid. Lisaks peavad nad kõikidele töötajatele teatama iga müügi tähtsusest, olenemata sellest, kust see pärineb.

Oletame, et käin poe ostmiseks poes. Leian ühe laos, kuid see on ainus minu suuruses. Ma ostan selle ja jalutan, aga ma tõesti otsisin osta kolm, neli või viis särki. Ma jätan teie poodi pettumaks, kuigi olete müünud.

Aga mis siis, kui ma käiksin teie poes, kus kasulik sidusettevõte müüb mulle seda särki ja siis kuulab mind, et ma otsin rohkem. Ta juhib mind kioski või arvuti juurde ja tõmbab selle toote oma veebisaidile üles. Ta sisestab oma töötaja numbri ja koodi, mis annab mulle 10% soodsama ostu eest, nii et ma ei lahku kauplusest ega võta konkurenti. Mulle antakse tasuta poe poe kättetoimetamiseks (see on teie tavapärase saadetise puhul, nii et teie hind on tühine).

Ma jätaksin sellest välja, et salvestada rahulolev klient lojaalsusega, kui seda ei tugevdata. Teie sidusettevõte võib isegi müüa mulle kas kauplust või võrgukaupu.

Või võite lihtsalt jätkata asju vana viisil, millisel juhul minu lojaalsus teile kahjustub ja ma lõpetan särgide ostmise teie konkurentidelt.

Sina otsustad.

Tervitab,

Glenn


Video: The Big Short


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com