See on klient, alati

{h1}

Kuidas saate oma kliendi kogemusi parandada?

Ütle nädal nädala lõppu, mis saadetakse Deloitte LLP 2009. aasta jaemüügisektori Outlooki väljavõttest. Aruandes märgitud jaemüügi suundumuste hulgas on järgmised:

Kliendikogemus. See on alati minu lemmik ja see, kus ma arvan, et jaemüüjad saavad kõige rohkem maad. Deloitte ütleb, et paljude jaemüüjate ees seisev keeruline küsimus on konkurentide eristamise puudumine. Üks võimalus selle probleemi rünnamiseks, Deloitte'i eksperdid ütlevad, on (a) pakkuda erakordset klienditeenindust; ja b) veenduge, et soovitud esemed on laos. Samuti pöörama suurt tähelepanu oma poodide paigutusele, veebisaidi kujundusele, hinnakujundusele, varude haldamisele ning teie ostutoimingute lihtsusele ja kiirusele kõigis oma ostukanalites.

„2009. aastal ja järgnevatel aastatel“ kirjutab Deloitte: „Maailma jaemüüjad, kes on kõige edukamad, keskenduvad tõenäoliselt üha enam tarbijatele meeldiva, informatiivse, meelelahutusliku ja lihtsa kogemuse pakkumisele. Näiteks on mõned supermarketikettid keskendunud piduliku, tänava turukeskkonna loomisele, mis muudab toidu ostmise meelelahutuseks. Mõned raamatute ja muusika jaemüüjad on keskendunud võimele [ostjatele] veeta aega raamatute lugemiseks või muusika kuulamiseks mugavas keskkonnas. "

Mida saate oma poes oma kliendi kogemuste parandamiseks teha? Vean kihla, et on mitmeid asju.

Head nädalavahetust.

Ütle nädal nädala lõppu, mis saadetakse Deloitte LLP 2009. aasta jaemüügisektori Outlooki väljavõttest. Aruandes märgitud jaemüügi suundumuste hulgas on järgmised:

Kliendikogemus. See on alati minu lemmik ja see, kus ma arvan, et jaemüüjad saavad kõige rohkem maad. Deloitte ütleb, et paljude jaemüüjate ees seisev keeruline küsimus on konkurentide eristamise puudumine. Üks võimalus selle probleemi rünnamiseks, Deloitte'i eksperdid ütlevad, on (a) pakkuda erakordset klienditeenindust; ja b) veenduge, et soovitud esemed on laos. Samuti pöörama suurt tähelepanu oma poodide paigutusele, veebisaidi kujundusele, hinnakujundusele, varude haldamisele ning teie ostutoimingute lihtsusele ja kiirusele kõigis oma ostukanalites.

„2009. aastal ja järgnevatel aastatel“ kirjutab Deloitte: „Maailma jaemüüjad, kes on kõige edukamad, keskenduvad tõenäoliselt üha enam tarbijatele meeldiva, informatiivse, meelelahutusliku ja lihtsa kogemuse pakkumisele. Näiteks on mõned supermarketikettid keskendunud piduliku, tänava turukeskkonna loomisele, mis muudab toidu ostmise meelelahutuseks. Mõned raamatute ja muusika jaemüüjad on keskendunud võimele [ostjatele] veeta aega raamatute lugemiseks või muusika kuulamiseks mugavas keskkonnas. "

Mida saate oma poes oma kliendi kogemuste parandamiseks teha? Vean kihla, et on mitmeid asju.

Head nädalavahetust.

Ütle nädal nädala lõppu, mis saadetakse Deloitte LLP 2009. aasta jaemüügisektori Outlooki väljavõttest. Aruandes märgitud jaemüügi suundumuste hulgas on järgmised:

Kliendikogemus. See on alati minu lemmik ja see, kus ma arvan, et jaemüüjad saavad kõige rohkem maad. Deloitte ütleb, et paljude jaemüüjate ees seisev keeruline küsimus on konkurentide eristamise puudumine. Üks võimalus selle probleemi rünnamiseks, Deloitte'i eksperdid ütlevad, on (a) pakkuda erakordset klienditeenindust; ja b) veenduge, et soovitud esemed on laos. Samuti pöörama suurt tähelepanu oma poodide paigutusele, veebisaidi kujundusele, hinnakujundusele, varude haldamisele ning teie ostutoimingute lihtsusele ja kiirusele kõigis oma ostukanalites.

„2009. aastal ja järgnevatel aastatel“ kirjutab Deloitte: „Maailma jaemüüjad, kes on kõige edukamad, keskenduvad tõenäoliselt üha enam tarbijatele meeldiva, informatiivse, meelelahutusliku ja lihtsa kogemuse pakkumisele. Näiteks on mõned supermarketikettid keskendunud piduliku, tänava turukeskkonna loomisele, mis muudab toidu ostmise meelelahutuseks. Mõned raamatute ja muusika jaemüüjad on keskendunud võimele [ostjatele] veeta aega raamatute lugemiseks või muusika kuulamiseks mugavas keskkonnas. "

Mida saate oma poes oma kliendi kogemuste parandamiseks teha? Vean kihla, et on mitmeid asju.

Head nädalavahetust.


Video: Väärikas amet: Elroni puhastusteenindaja


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com