Tee see isiklikuks: kuidas hoida oma kliendikommunikatsiooni värskena

{h1}

Pange jõupingutused individuaalsetesse meeldetuletustesse, et anda teile eeliseid konkurentide ees ja kindlustada uus äri. Pea meeles, et kliendid vihkavad geneerilisi sõnumeid.

Tagasipöördumine kontaktiklientide juurde võib olla põnev, kui te esimest korda alustate müüki, kuid mõne aja pärast võib tunduda mõnevõrra varjatud. Kuid see ei ole ainult müüja, kes tunneb, et nad on rutikasse kinni jäänud - kliendid saavad tunda kuiva aitähi või üldist e-posti, mis tulevad miililt eemal. Sellepärast võib üksikute meeldetuletusteni jõudmine olla piisav, et anda teile serva.

Ole isikupärastatud ja lühike.

Ilma teie klientidega ühendamiseta leiavad nad tõenäoliselt teid vahetatavaks. See on muutunud liiga lihtsaks lihtsalt üksteisest müügi suhetest üha laieneva ärimaailmaga. Selle faktiga kaasnev väljakutse on see, et täna on nii palju võimalusi, kuidas vältida vestlusi, et ta võib tunda, et teil on vähe võimalusi luua tugevaid sidemeid oma klientidega.

E-kirjad kustutatakse ilma pilguta ja häälpostid on kuulamise ajal praktiliselt unustatud. See on põhjus, miks individuaalne meeldetuletus on võimalus alistada algset usaldamatust, mida leiad praktiliselt iga uue inimesega, kellega kohtute.

Võtta tahtlikku tegevust.

Automaatsete e-kirjade saatmine on kahtlemata mugav. Nad vabastavad teie päevast rohkem aega, kasutades samal ajal proovitud ja tõsi kordamise taktikat. Kuid teie päeva automatiseerimine muutub müüja jaoks uskumatult keeruliseks, sest mida rohkem eemaldatud olete sellest, mida te teete, seda tõenäolisem on see kliendile.

Kui olete teadlik sellest, mida sa saadad - isegi kui te kasutate keeleõpetuse malli, saate suurendada oma osalemist kontol ja seega ka edu, mida teil on edu saavutamiseks vaja.

Tugevad e-kirjad.

Töö oma piirides. Teie parim valik on teha kindlaks peamised punktid, mida klient suhtluses otsib. Näiteks kui eelarve on kõhkluse taga olev tegur, siis käsitle seda otse. Tee oma e-posti teema rasvases kirjas, kuid pidage meeles, et sellised fraasid nagu “Ära jäta välja” on muutunud mõnevõrra tavaliseks ja neid on kerge ignoreerida. Olge võimalikult täpsed, olles samas lühikesed.

Kui teie e-posti kirjas on erinevus teie ettevõtte ja konkurendi vahel, mainige peamist serva, mis teil on „teiste poisidega”. Tõstke oma täitmisstrateegiad üles, kuna üle 75 protsendi ostjatest hindavad seda väga olulisena. Ja alati iseloomustavad tugevat üleskutset. Kasutage päiseid ja graafikat, mis illustreerivad teie punkti, ja ärge kartke piiritleda, kui tegemist on sõnastusega - eriti kui tegemist on kliendiga, kes on uhke, et ta on rull-up-sleeve tüüp isik.

Pöörake tähelepanu ajastamisele ja protseduuridele.

Ajastus on siin tõesti oluline, nii et kui teie soolestik ütleb sulle, et hüpata võimaluse asemel hoidke, siis on kõige parem kuulata. Samamoodi tagage, et kliendiga suhtlemine toimuks ajakava järgi. Kas see tähendab teie rutiini kohandamist või lihtsalt targemaks muutmist meeldetuletuste saatmisel, kui teiste inimeste ajast teadlik on teie imelihtne.

Näiteks võib päeva lõpus saadetud e-kirja ignoreerida ja seejärel hauda maha hommikul e-kirjade mäe alla. Lõunasöögi ajal saabunud telefonikõne saab kergesti vahele jätta ja unustada mõne hetke pärast. Pidage meeles, et sõnumid peaksid olema isikupärastatud isikule, kellele olete jõudnud, samas kui kõik teie toodete kohta edastatavad andmed peaksid jääma järjepidevaks.

Lisahüved.

Individuaalsed meeldetuletused võivad aidata klientidele meelitada teavet toodete kohta, mida pakute, isegi kui nad pole veel valmis ostma. Oluline on pakkuda potentsiaalsele kliendile kõige olulisemat teavet. 82 protsendil otsustajatest ütleb, et müügiesindajad näivad valmistamata, on valmisolek teile tohutu konkurentsieelise.

Pärast müügi lõppu peab müüja kasutama seda saavutust järgmise müügi tagamiseks. Isikupärastatud meeldetuletused on vahendiks, mis paneb sind rohkem investeerima ükskõik millisesse äritegevusse ja aitama kliendi vajaduste kindlakstegemisel teadusele.

Püsides hoolega meeldetuletuste seadmise ja klientidele pakutava, kasuliku sisu pakkumise jätkamise eest, hakkate ennast ennast kui oma ettevõtte kinnitust. Mida rohkem kliente Teid õigeaegseks teenindamiseks toetate, seda rohkem näete neid jätkuvaid eeliseid rohkemate müügitehingute puhul.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com