Tee oma äri tähelepanuväärne

{h1}

Ma tunnistan seda. Ma olin skeptiline, kui glenn ross väitis, et joel spolsky oli kirjutanud kuu parima klienditeeninduse ametikoha. Kuid spolsky seitse sammu tähelepanuväärse klienditeeninduse juurde täidab arve. Nagu ta ütleb, ei olnud "tähelepanuväärne" kasutamine hooletu. "eesmärk on pakkuda klienditeenindusele nii head, et inimesed seda märkavad."

Ma tunnistan seda. Ma olin skeptiline, kui Glenn Ross väitis, et Joel Spolsky oli kirjutanud kuu parima klienditeeninduse ametikoha. Kuid Spolsky seitse sammu tähelepanuväärse klienditeeninduse juurde täidab arve. Nagu ta ütleb, ei olnud “tähelepanuväärne” kasutamine hooletu. „Eesmärk on pakkuda klienditeenindusele nii head, et inimesed Märkus."

Spolsky on tarkvaratööstuses ja tema esimene samm kõlas esmalt nagu postitus oli tech-ettevõtetele. See ei ole. Loe edasi. Tegelikult on tema samm nr 1 üks minu lemmikuid: parandage kõik kaks võimalust. Ärge lihtsalt lahendage kohest probleemi. Lahenda, mis probleemi põhjustas, nii et teised kliendid seda ei leia.

Teine lemmik on samm # 4: võtke süüd. Lugege, kuidas öelda: „See on minu süü.” Ei ole tõhusamat viisi vihast kliendi katkestamiseks. Kõik sammud on väärt lugemist ja teie ettevõttesse kaasamist. Hea klienditeenindus on suhtumine.

Ma tunnistan seda. Ma olin skeptiline, kui Glenn Ross väitis, et Joel Spolsky oli kirjutanud kuu parima klienditeeninduse ametikoha. Kuid Spolsky seitse sammu tähelepanuväärse klienditeeninduse juurde täidab arve. Nagu ta ütleb, ei olnud “tähelepanuväärne” kasutamine hooletu. „Eesmärk on pakkuda klienditeenindusele nii head, et inimesed Märkus."

Spolsky on tarkvaratööstuses ja tema esimene samm kõlas esmalt nagu postitus oli tech-ettevõtetele. See ei ole. Loe edasi. Tegelikult on tema samm nr 1 üks minu lemmikuid: parandage kõik kaks võimalust. Ärge lihtsalt lahendage kohest probleemi. Lahenda, mis probleemi põhjustas, nii et teised kliendid seda ei leia.

Teine lemmik on samm # 4: võtke süüd. Lugege, kuidas öelda: „See on minu süü.” Ei ole tõhusamat viisi vihast kliendi katkestamiseks. Kõik sammud on väärt lugemist ja teie ettevõttesse kaasamist. Hea klienditeenindus on suhtumine.

Ma tunnistan seda. Ma olin skeptiline, kui Glenn Ross väitis, et Joel Spolsky oli kirjutanud kuu parima klienditeeninduse ametikoha. Kuid Spolsky seitse sammu tähelepanuväärse klienditeeninduse juurde täidab arve. Nagu ta ütleb, ei olnud “tähelepanuväärne” kasutamine hooletu. „Eesmärk on pakkuda klienditeenindusele nii head, et inimesed Märkus."

Spolsky on tarkvaratööstuses ja tema esimene samm kõlas esmalt nagu postitus oli tech-ettevõtetele. See ei ole. Loe edasi. Tegelikult on tema samm nr 1 üks minu lemmikuid: parandage kõik kaks võimalust. Ärge lihtsalt lahendage kohest probleemi. Lahenda, mis probleemi põhjustas, nii et teised kliendid seda ei leia.

Teine lemmik on samm # 4: võtke süüd. Lugege, kuidas öelda: „See on minu süü.” Ei ole tõhusamat viisi vihast kliendi katkestamiseks. Kõik sammud on väärt lugemist ja teie ettevõttesse kaasamist. Hea klienditeenindus on suhtumine.


Video: SCP-507 Reluctant Dimension Hopper | safe class | Humanoid / extradimensional SCP


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com