Vastupidava müüja haldamine. Coach Them Anyway!

{h1}

On ilmselge, et tänapäeval on meil rohkem kui kunagi varem kasu mõnevõrra eneseteadmisest ja ümberkujundamisest meie mõtlemises, meie lähenemises müügijuhtimisse ja meie müügistrateegiasse. Ja kuigi täna on rohkem inimesi, kes on valmis muutma oma teed kui kunagi varem, nagu praeguste turutingimuste tõttu juhina, millised on need müüjad, kes võivad teie müügikoolituse pakkumist tagasi lükata ja ei soovi juhendamisel osaleda ? Kuidas käidelda neid, kes ei soovi olla treeneriks? Sellise olukorra käsitlemiseks on mitmeid viise, mida siin meeles pidada.

On ilmselge, et tänapäeval on meil rohkem kui kunagi varem kasu mõnevõrra eneseteadmisest ja ümberkujundamisest meie mõtlemises, meie lähenemises müügijuhtimisse ja meie müügistrateegiasse. Ja kuigi täna on rohkem inimesi, kes on valmis muutma oma teed kui kunagi varem, nagu praeguste turutingimuste tõttu juhina, millised on need müüjad, kes võivad teie müügikoolituse pakkumist tagasi lükata ja ei soovi juhendamisel osaleda ? Kuidas käidelda neid, kes ei soovi olla treeneriks? Sellise olukorra käsitlemiseks on mitmeid viise, mida on meeles pidada:

1. On täiesti võimalik, et isikul on piirav väärarusaam coachingist ja milline on juhendamine. See võib olla tingitud eelnevast halbast kogemusest. Võib-olla vaatavad nad juhendamist kui midagi, mida pakutakse neile inimestele, kes on "katkised ja vajavad kinnitust." Võib-olla selgitas juhataja neile juhendamist. Coaching tuleb paigutada nõnda kui vahendit oma töötajatele, sest nad on seda väärt.

2. Kas see on veel üks märk sellest, et teie meeskonnas võib olla inimene, kes ei peaks seal olema? Kas nad on tõesti lahtisidetavad? (Vaadake tagasi Coachability Indexit, mida ma teie eelmises blogis siin jagasin.) Kas nad mürgitavad organisatsiooni teisi kuulujutte ja mürgiste viisidega?

3. Kas see on keegi, kes on tähtedest tootja, kes lihtsalt naudib oma autonoomiat ja ei otsi täiendavat juhendamist? Kas nad oleksid pigem telefonis või väljal müüdud?

Siin on see, mida ma soovitan. Kui nad ei soovi olla treenitud, siis treenerid niikuinii.

Kas on võimalik, et saate neid tavapärase vestluse ajal treenida ilma juhendamiseta? Tõde on see, et see inimene lihtsalt ei taha siseneda sellega, mida nad võiksid „ametliku“ juhendamise suhtena tajuda. Ütlesite teisiti, kui olete müügijuht, kes saab tõhusa juhendamise väärtuse ja tähtsuse, küsige paremaid küsimusi iga müügikõne kohta, ilma et see oleks selgesõnaliselt juhendamine. Näiteks jääda eemale, “Okei, me siseneme nüüd coachingist”.

Mis siis, kui saaksid nendega struktureeritud juhendamise programmi ellu viia, siis kas siis, kui sa lihtsalt nendega suhtled, nagu müügi treener, teeksid juhendamist? Selle asemel, et sattuda süüdistava, kurikuulse või negatiivse tooniga (st „Miks sa seda müüki ei sulgenud?“ „Kas sa jõuad oma numbriteni?” “Siin on see, kus sa segasid ja jäid märkimata.”) Lihtsalt alustage vestlus, esitades paremad küsimused:

  • "Niisiis, ütle mulle just teie kohtumisest. Kuidas läks?"
  • "Mida sa lootsid saavutada?"
  • "Millist protsessi kasutasite selle tulemuse saavutamiseks?"
  • "Mida sa hästi tegid?"
  • „Kas sa leidsid end nendes piirkondades vestluse ajal kinni jäänud?"
  • "Mida te märkasite, et te võiksite järgmisel korral parandada?"
  • „Kuhu te selle konto siin kasutate?” („Millised on järgmised sammud?”)
  • "Mida sa õppisid?"
  • „Kuidas ma saan teid toetada, et tagada soovitud tulemuste saamine?”

(Siit leiate 400 kõige võimsama juhendamise küsimust siin Coaching Playbooki 1. köites.)

On ilmselge, et tänapäeval on meil rohkem kui kunagi varem kasu mõnevõrra eneseteadmisest ja ümberkujundamisest meie mõtlemises, meie lähenemises müügijuhtimisse ja meie müügistrateegiasse. Ja kuigi täna on rohkem inimesi, kes on valmis muutma oma teed kui kunagi varem, nagu praeguste turutingimuste tõttu juhina, millised on need müüjad, kes võivad teie müügikoolituse pakkumist tagasi lükata ja ei soovi juhendamisel osaleda ? Kuidas käidelda neid, kes ei soovi olla treeneriks? Sellise olukorra käsitlemiseks on mitmeid viise, mida on meeles pidada:

1. On täiesti võimalik, et isikul on piirav väärarusaam coachingist ja milline on juhendamine. See võib olla tingitud eelnevast halbast kogemusest. Võib-olla vaatavad nad juhendamist kui midagi, mida pakutakse neile inimestele, kes on "katkised ja vajavad kinnitust." Võib-olla selgitas juhataja neile juhendamist. Coaching tuleb paigutada nõnda kui vahendit oma töötajatele, sest nad on seda väärt.

2. Kas see on veel üks märk sellest, et teie meeskonnas võib olla inimene, kes ei peaks seal olema? Kas nad on tõesti lahtisidetavad? (Vaadake tagasi Coachability Indexit, mida ma teie eelmises blogis siin jagasin.) Kas nad mürgitavad organisatsiooni teisi kuulujutte ja mürgiste viisidega?

3. Kas see on keegi, kes on tähtedest tootja, kes lihtsalt naudib oma autonoomiat ja ei otsi täiendavat juhendamist? Kas nad oleksid pigem telefonis või väljal müüdud?

Siin on see, mida ma soovitan. Kui nad ei soovi olla treenitud, siis treenerid niikuinii.

Kas on võimalik, et saate neid tavapärase vestluse ajal treenida ilma juhendamiseta? Tõde on see, et see inimene lihtsalt ei taha siseneda sellega, mida nad võiksid „ametliku“ juhendamise suhtena tajuda. Ütlesite teisiti, kui olete müügijuht, kes saab tõhusa juhendamise väärtuse ja tähtsuse, küsige paremaid küsimusi iga müügikõne kohta, ilma et see oleks selgesõnaliselt juhendamine. Näiteks jääda eemale, “Okei, me siseneme nüüd coachingist”.

Mis siis, kui saaksid nendega struktureeritud juhendamise programmi ellu viia, siis kas siis, kui sa lihtsalt nendega suhtled, nagu müügi treener, teeksid juhendamist? Selle asemel, et sattuda süüdistava, kurikuulse või negatiivse tooniga (st „Miks sa seda müüki ei sulgenud?“ „Kas sa jõuad oma numbriteni?” “Siin on see, kus sa segasid ja jäid märkimata.”) Lihtsalt alustage vestlus, esitades paremad küsimused:

  • "Niisiis, ütle mulle just teie kohtumisest. Kuidas läks?"
  • "Mida sa lootsid saavutada?"
  • "Millist protsessi kasutasite selle tulemuse saavutamiseks?"
  • "Mida sa hästi tegid?"
  • „Kas sa leidsid end nendes piirkondades vestluse ajal kinni jäänud?"
  • "Mida te märkasite, et te võiksite järgmisel korral parandada?"
  • „Kuhu te selle konto siin kasutate?” („Millised on järgmised sammud?”)
  • "Mida sa õppisid?"
  • „Kuidas ma saan teid toetada, et tagada soovitud tulemuste saamine?”

(Siit leiate 400 kõige võimsama juhendamise küsimust siin Coaching Playbooki 1. köites.)


Video: Classic Movie Bloopers and Mistakes: Film Stars Uncensored - 1930s and 1940s Outtakes


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com