Töötajad, kes ei tööta

{h1}

Teie töötajad ei pea üksteisega koos töötama, kuid nad peavad austama ja väärtustama üksteise kohalolekut töökohal. Teie töö juhina on aidata neil seda austust kindlaks teha. Kui tekib konflikt ja see kahjustab tootlikkust, peate osalema. Kui teil on otsene, hea huumorimeel ja õiglane, on see suur osa lahendusest töökohtade konfliktide lõpetamisel.

Teie töötajad ei pea üksteisega koos töötama, kuid nad peavad austama ja väärtustama üksteise kohalolekut töökohal. Teie töö juhina on aidata neil seda austust kindlaks teha. Kui tekib konflikt ja see kahjustab tootlikkust, peate osalema. Kui teil on otsene, hea huumorimeel ja õiglane, on see suur osa lahendusest töökohtade konfliktide lõpetamisel.

Siin on mõned nõuanded, kuidas aidata oma töötajatel rahu teha ja koos töötada:

  • Laenake kõrva. Püüdke lahendada konflikte tekitavate töötajate vahelisi suhteid, andes neile oma täieliku tähelepanu ja andes igale inimesele teada, mis probleem on, nagu igaüks neist näeb. Ära arva, et teate, mis probleem on. Mõista, et teie töötajad võivad omada tugevaid emotsioone selle kohta, mis toimub. Laske neil rääkida ja kuulda. Lihtsalt kuula ja hoia oma otsuseid ja reaktsioone sellest välja.
  • Hangi maandatud. Töötajad, kes kannatavad ebakindlalt, kipuvad mõnikord olema ebamäärased ja kasutavad laiaulatuslikke üldsusi, kui nad üritavad teile öelda, mis toimub. Näiteks võivad nad öelda: „Tal on selline halb suhtumine.” Aga teil on vaja kirjeldada konkreetseid käitumisi, sest ainult käitumine, mida saab mõistlikult eeldada. Ja kui konkreetset käitumist on võimalik kirjeldada ja käsitleda, võib arutelu muutuda põhjendatumaks ja mõistlikumaks.
  • Tunnista tundeid. Töötajate konflikt toob esile mõned päris toores emotsioonid - viha, kurbus, hirm. Juhina, see tähendab palju, kui te väljendate arusaamist olukorra raskusest ja häirimisest. See ei tähenda, et te pooldate töötaja positsiooni konfliktis, vaid et te olete objektiivselt empaatiline. Oma empaatiat väljendades saate hajutada ebakõla ja leevendada olukorda.
  • Hoidke silmad auhinnaga. Te ei pruugi kunagi oma konflikti tekitanud töötajaid inspireerida igas küsimuses kokku leppima. See, mida nad peavad keskenduma, on teha mõistlikke muudatusi käitumises, mis võimaldavad neil töötada tootlikult, keskendudes eesmärgile, mille nad mõlemad on pühendunud saavutamisele. Selle ühise eesmärgi saavutamisel selgitage, et olete märganud, et nende erinevad stiilid takistavad selle eesmärgi saavutamist. Kulutage aega oma erinevuste selgesõnaliseks loetlemiseks, seejärel minge loendisse ja selgitage välja, mida sa tõesti hoolid ja mida sa ei tee. Lahendage, mida saate, et saada tagasi rajale ja viia ettevõte edasi. Kui juurekonflikt kaob, asjad peaksid siledama.
  • Järgida. Kui olete ületanud selle töötaja konflikti vahetu kriisi, siis veenduge, et loodate õiglase ja võrdse õhkkonna õhkkonna ning võtate endale kohustuse viia need töötajad rohkemate vestluste juurde tagasi. Lisaks innustage oma töötajaid üksteise tundmaõppimiseks, üksteise austamiseks ja üksteise projektide prioriteedi mõistmiseks. Sellised jõupingutused on väärt, sest kui tekib konflikt, on inimestel vastastikuse austamise alus, mis aitab neil tagasi tulla, mis aitab neil probleemide lahendamisel töötada.

Sageli on inimestevahelised konfliktid tegelikult töötajatele võimalused üksteisest rohkem teada saada ja kokku tulla. Saate aidata teie käsutuses olevate konfliktide töötajatele sobivalt, olles ligipääsetav, empaatiline ja õiglane ning sel moel parandada nende tulemuslikkust dramaatiliselt. Teie antav abi vähendab ka töötajate käivet ja loob parema alumise rea. Lõpuks on teil tugevam meeskond, mis on üksteisega paremini seotud.

Teie töötajad ei pea üksteisega koos töötama, kuid nad peavad austama ja väärtustama üksteise kohalolekut töökohal. Teie töö juhina on aidata neil seda austust kindlaks teha. Kui tekib konflikt ja see kahjustab tootlikkust, peate osalema. Kui teil on otsene, hea huumorimeel ja õiglane, on see suur osa lahendusest töökohtade konfliktide lõpetamisel.

Siin on mõned nõuanded, kuidas aidata oma töötajatel rahu teha ja koos töötada:

  • Laenake kõrva. Püüdke lahendada konflikte tekitavate töötajate vahelisi suhteid, andes neile oma täieliku tähelepanu ja andes igale inimesele teada, mis probleem on, nagu igaüks neist näeb. Ära arva, et teate, mis probleem on. Mõista, et teie töötajad võivad omada tugevaid emotsioone selle kohta, mis toimub. Laske neil rääkida ja kuulda. Lihtsalt kuula ja hoia oma otsuseid ja reaktsioone sellest välja.
  • Hangi maandatud. Töötajad, kes kannatavad ebakindlalt, kipuvad mõnikord olema ebamäärased ja kasutavad laiaulatuslikke üldsusi, kui nad üritavad teile öelda, mis toimub. Näiteks võivad nad öelda: „Tal on selline halb suhtumine.” Aga teil on vaja kirjeldada konkreetseid käitumisi, sest ainult käitumine, mida saab mõistlikult eeldada. Ja kui konkreetset käitumist on võimalik kirjeldada ja käsitleda, võib arutelu muutuda põhjendatumaks ja mõistlikumaks.
  • Tunnista tundeid. Töötajate konflikt toob esile mõned päris toores emotsioonid — viha, kurbus, hirm. Juhina, see tähendab palju, kui te väljendate arusaamist olukorra raskusest ja häirimisest. See ei tähenda, et te pooldate töötaja positsiooni konfliktis, vaid et te olete objektiivselt empaatiline. Oma empaatiat väljendades saate hajutada ebakõla ja leevendada olukorda.
  • Hoidke silmad auhinnaga. Te ei pruugi kunagi oma konflikti tekitanud töötajaid inspireerida igas küsimuses kokku leppima. See, mida nad peavad keskenduma, on teha mõistlikke muudatusi käitumises, mis võimaldavad neil töötada tootlikult, keskendudes eesmärgile, mille nad mõlemad on pühendunud saavutamisele. Selle ühise eesmärgi saavutamisel selgitage, et olete märganud, et nende erinevad stiilid takistavad selle eesmärgi saavutamist. Kulutage aega oma erinevuste selgesõnaliseks loetlemiseks, seejärel minge loendisse ja selgitage välja, mida sa tõesti hoolid ja mida sa ei tee. Lahendage, mida saate, et saada tagasi rajale ja viia ettevõte edasi. Kui juurekonflikt kaob, asjad peaksid siledama.
  • Järgida. Kui olete ületanud selle töötaja konflikti vahetu kriisi, siis veenduge, et loodate õiglase ja võrdse õhkkonna õhkkonna ning võtate endale kohustuse viia need töötajad rohkemate vestluste juurde tagasi. Lisaks innustage oma töötajaid üksteise tundmaõppimiseks, üksteise austamiseks ja üksteise projektide prioriteedi mõistmiseks. Sellised jõupingutused on väärt, sest kui tekib konflikt, on inimestel vastastikuse austamise alus, mis aitab neil tagasi tulla, mis aitab neil probleemide lahendamisel töötada.

Sageli on inimestevahelised konfliktid tegelikult töötajatele võimalused üksteisest rohkem teada saada ja kokku tulla. Saate aidata teie käsutuses olevate konfliktide töötajatele sobivalt, olles ligipääsetav, empaatiline ja õiglane ning sel moel parandada nende tulemuslikkust dramaatiliselt. Teie antav abi vähendab ka töötajate käivet ja loob parema alumise rea. Lõpuks on teil tugevam meeskond, mis on üksteisega paremini seotud.


Video: TJ Lühikoolitus #7 Juhtimise põlvkonnad


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com