Rohkem teavet Office'i raskete inimestega tegelemise kohta

{h1}

Sa said oma kontoris kellegi, kes ei ole nii emotsionaalselt intelligentne? Siin on äritehingute viis.

Eelmisel nädalal rääkisin ma sellest, kuidas emotsionaalne intelligentsus aitab teil toime tulla mitte-emotsionaalselt intelligentsete inimestega. Ja ma märkisin, et nendega rääkimine probleemist ei ole alati kõige targem tegutsemisviis, sest mõnede inimestega teeb küsimuse tõstatamine lihtsalt „hulluks.

Mida teha nendel juhtudel? Tõenäoliselt on parim nõuanne budistlikust, kus öeldakse, et Buddha nõustas meid rääkima ainult sellest, mis on „tõene” ja “kasulik”.

Võtame stsenaariumi, mille ma eelmisel nädalal esitasin: Teie ülemus riietab teid oma halbade harjumuste jaoks kohtumisel. Kui teie ülemus tundub olevat mõnevõrra mõistlik ja mõistlikult tundlik mees, võiksite talle läheneda ja öelda: „Ma tundsin alandust, kui kritiseerisite oma töösuhteid eile toimunud koosolekul. Kui teil on muret selle pärast, kuidas ma teen oma tööd, tahaksin, et sa räägiksid minuga isiklikult nende kohta. ”Ja ta võib öelda midagi sellist:„ Oh, mul on nii kahju. Ma ei teadnud, et ma olen kriitiline. Teeme teile aega ja aega, et rääkida sellest, mis minu mured on, vaid üks.

Kas see pole kena?

Aga kui teie ülemus on kuum pea, kui ta ei suuda kriitikat kuulda, siis saad tõenäolisemalt vastuse eitamisest ("Ma ei kritiseeri sind!") Või süüdistada ("Ära ole nii tundlik" ) või pelgalt sülitatud-n-jive (“oh well, mul on kahju, et te ründasite, kuid ma tõesti üritan meie kontoris läbipaistvust edendada, mis tähendab, et saame kõige rohkem lisandväärtust töötajatelt, kes on valmis vastutama nende kutsealast käitumist. ”)

Kui teil on boss või kaastöötaja, kes on niimoodi sarnane, ei ole nende vastu võitlemine tark. See lihtsalt muudab need hulluks, mis muudab nad säravamaks. Samuti ei ole mõistlik reageerida emotsioonidega või rohkem “võitlussõnadega”; Paljud kuritahtlikud inimesed tahavad sinult tõusta, sest see annab neile vabanduse rünnaku alustamiseks (ja seeläbi vabastada oma viha).

Ja nii peate leidma teisi võimalusi. Esiteks peaksite uurima oma kaebusi, et näha, kui palju see on tõsi. (See tähendab, et sellisel juhul on teie tööharjumused halvenenud?) Teiseks, kui olukord on tõesti halb, mida peate hakkama mõtlema sina võib olukorda muuta. See võib hõlmata uue töökoha otsimist, püüdlust muuta ülemuse käitumist, või teha rohkem tööd stressi vähendamiseks ülejäänud elus.

Järgmisena: Veelgi keerulisemate inimestega tegelemine töökohal.

Eelmisel nädalal rääkisin ma sellest, kuidas emotsionaalne intelligentsus aitab teil toime tulla mitte-emotsionaalselt intelligentsete inimestega. Ja ma märkisin, et nendega rääkimine probleemist ei ole alati kõige targem tegutsemisviis, sest mõnede inimestega teeb küsimuse tõstatamine lihtsalt „hulluks.

Mida teha nendel juhtudel? Tõenäoliselt on parim nõuanne budistlikust, kus öeldakse, et Buddha nõustas meid rääkima ainult sellest, mis on „tõene” ja “kasulik”.

Võtame stsenaariumi, mille ma eelmisel nädalal esitasin: Teie ülemus riietab teid oma halbade harjumuste jaoks kohtumisel. Kui teie ülemus tundub olevat mõnevõrra mõistlik ja mõistlikult tundlik mees, võiksite talle läheneda ja öelda: „Ma tundsin alandust, kui kritiseerisite oma töösuhteid eile toimunud koosolekul. Kui teil on muret selle pärast, kuidas ma teen oma tööd, tahaksin, et sa räägiksid minuga isiklikult nende kohta. ”Ja ta võib öelda midagi sellist:„ Oh, mul on nii kahju. Ma ei teadnud, et ma olen kriitiline. Teeme teile aega ja aega, et rääkida sellest, mis minu mured on, vaid üks.

Kas see pole kena?

Aga kui teie ülemus on kuum pea, kui ta ei suuda kriitikat kuulda, siis saad tõenäolisemalt vastuse eitamisest ("Ma ei kritiseeri sind!") Või süüdistada ("Ära ole nii tundlik" ) või pelgalt sülitatud-n-jive (“oh well, mul on kahju, et te ründasite, kuid ma tõesti üritan meie kontoris läbipaistvust edendada, mis tähendab, et saame kõige rohkem lisandväärtust töötajatelt, kes on valmis vastutama nende kutsealast käitumist. ”)

Kui teil on boss või kaastöötaja, kes on niimoodi sarnane, ei ole nende vastu võitlemine tark. See lihtsalt muudab need hulluks, mis muudab nad säravamaks. Samuti ei ole mõistlik reageerida emotsioonidega või rohkem “võitlussõnadega”; Paljud kuritahtlikud inimesed tahavad sinult tõusta, sest see annab neile vabanduse rünnaku alustamiseks (ja seeläbi vabastada oma viha).

Ja nii peate leidma teisi võimalusi. Esiteks peaksite uurima oma kaebusi, et näha, kui palju see on tõsi. (See tähendab, et sellisel juhul on teie tööharjumused halvenenud?) Teiseks, kui olukord on tõesti halb, mida peate hakkama mõtlema sina võib olukorda muuta. See võib hõlmata uue töökoha otsimist, püüdlust muuta ülemuse käitumist, või teha rohkem tööd stressi vähendamiseks ülejäänud elus.

Järgmisena: Veelgi keerulisemate inimestega tegelemine töökohal.


Video: Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life (2016)


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com