Uus saladus äriväärtusele - kui palju on „aktiive”?

{h1}

Ettevõtete väärtuse mõõtmiseks on uus viis. 1999. Aastal oli see "silmamunad"... Täna on see "aktiivsed". Kui otsite investoreid, partnereid või tahate lihtsalt teada, mida teie ettevõte väärt... Mõõta oma aktives.

Olen kirjutanud palju ettevõtte hindamisest... vana. Te teate, vaadates viimase 12 kuu müüki. Või korrutades puhaskasum 5-ga. Või arvestades varasid.

Kiiresti kasvavate dot-coms'i maailmas, kus müük ja kasum võib olla null - hindamine võtab täiesti uue tähenduse. Alati on otsetee selle ettevõtte väärtuse hindamiseks, kus müük on kõhn või kasum ei ole.

  • 1995. aastal loendasime, kui palju insenerid ettevõttel oli. Stuffid ehitasid insenerid.
  • Aastaks 1999 oli metrika silmamunad. Kui palju inimesi teie veebisaiti iga päev näeb?
  • 2002. aastal naersime ja viskasime välja kõik ülaltoodud. Kõik taastub krahhi nulli.
  • 2006. aastal “kuud 1 miljonile kasutajale ”. Kiire kasv oli tagasihoidlik. Mõtle YouTube'i.
  • 2011. aastal on mõõdikud…?

Ma kirjutan selle järgmise suure meetri nimetamiseks "Aktiivsed“. Aktiivsed - aktiivsed liikmed, aktiivsed kliendid, aktiivsed järgijad - ükskõik milline - inimeste arv, kes naasevad teie saidile või salvestavad ikka ja jälle.

See on seismiline nihk „silmamunadest” või isegi „uutest liikmetest”. Koduleheküljed, nagu OneKingsLane.com, koguvad suurt riskikapitali. Ja põhinäitajad (kas nad seda teavad või mitte) on tagastatavate klientide arv - „Aktiivsed”. Vaadake seda hinnapakkumist hiljutisest One Kings Lane VC rahastamise pressiteatest:

One Kings Lane ütleb, et ta on kogenud „plahvatusohtlikku 2010. aastat”, mille müük kasvas aastaga üle 500 protsendi ja üle 75 protsendi müügist korduvatelt klientidelt. See on oluline, sest igaüks võib meelitada uusi külastajaid, kuid lojaalse baasi ehitamine on ettevõttele lõputult kasulikum.

Facebookil on „Aktiivsed“ nagu hull ja hindamine selle tõestamiseks. Ja ilmselt Groupon teeb liiga - 27 miljonit Grouponi abonenti kõlab palju, aga kui nad oleksid lihtsalt „järgijad”, ei oleks neil mingit väärtust. Kujutage ette, kui Groupon saatis miljoneid e-kirju ilma suure hulga korduvate klientidega (Actives!), Siis klapis äri nagu kupongide maja, er, uh, kaardid. Nagu mina - olen kustutanud rohkem Grouponi e-kirju kui keegi teine. Ma pole kunagi ostnud. Ma ei ole Grouponi jaoks aktiivne ja mul pole neile mingit väärtust. Tegelikult olen ma lihtsalt kulu.

Selles on õppetund kõigile ettevõtetele. Suur äri loomine on mitte sõltub käeulatusest (mida mõõdetakse sellistes asjades nagu SEO, silmamunad, külastajad, liikmed või isegi väljavaated). Ei. Täna suur äri loomine sõltub suuresti rohkem lojaalsuse ja sama kliendi äritegevuse kohta.

Miks?

Kliendi maksmine raha eest. Raha reklaami, müügi, konto käivitamise, klienditoe, koolituse, hariduse ja selle kliendi andmete kogumise jaoks. Esimene kord, kui keegi ostab midagi, olete ilmselt LOST raha. Ma ei hooli, kui olete Target või Tom's Website - uued kliendid on kallid.

Kuid korduvad kliendid on raha tegijad. Raske osa on tehtud. Sa tead, kes nad on, tead, kus nad elavad ja mida nad ostavad. Need on teie andmebaasis ja postiloendis. Olete kontrollinud nende krediiti ja õpetanud, kuidas oma tooteid kasutada. Ja nad annavad sulle raha.

  • “Aktiivsed” on Kordaja ostjad. Ja mida rohkem nad korduvad, seda rohkem raha teete. Kui sa võiksid olla kindlad, et 100 protsenti teie klientidest ostaks teile igavesti korduvalt, võid lõpetada reklaami, lõpetada müügi, peatada peaaegu kõik, välja arvatud raha võtmine. Nüüd, see oleks äri.
  • „Aktiivsed” on ka Aevastajad (tänu Seth Godinile). See tähendab, et tõeliselt aktiivsed kliendid levitavad sõna teie toote või veebisaidi kohta. Nad saadavad oma sõbrad. Nad loovad teisi "Aktiivseid". Kui nad seda teevad, siis nad korrutavad oma väärtust teie ettevõttele. (Kui klientidele aevastamine kostub, siis on see punkt puudu. Hangi Seth Godini tasuta raamat “Ideavirus” siin.)
  • „Aktiivsed” on ka Ehitajad. Just nagu Facebook ja Twitter toetuvad liikmetele sisu loomiseks, võivad teie „aktivaatorid” luua kasutajagruppe, abifoorumeid ja mis tahes arvu sündmusi, saite, ideid, sisu ja uudiseid teie toote kohta. Keegi ei tunne seda paremini kui Apple - nende „Actives” ikka veel hiiglaslikul MacWorldi messil, hoolimata asjaolust, et Apple enam ei häiri osaleda!

Nii et kui lähete välja oma ärimudeli kujundamiseks või hindamiseks või lihtsalt välja selgitada, kuidas rohkem raha teenida… pidage meeles, et Uued kliendid on külmad, kuid AKV kliendid on kuld. Ettevõte lihtsalt ei suuda püsida uute klientide pideva vooluga.

Keskendage oma kogu operatsioon teise müügi tegemiseks. Tehke kõik, mis on võimalik, et kliendil oleks hea meel teie toote pärast.

Seejärel vaadake, kuidas nad ikka ja jälle toovad teile kasumlikku äri.

Pühendatud teie kasumlikule müügile,

David

PS: Olen ettevõtte omanik nagu sina. Olen ka rahaline geek. Ma elan ja suren numbritega. Kui otsite oma ettevõttes selgust ja suunda, on howtomintmoney.com lugejatel minu veebisaidil eriline leht, millel on eksklusiivne juurdepääs tasuta finantseerimisallikatele. Kui soovite rohkem teha traditsiooniline teie ettevõtte hindamine, vaata minu Cap tabelit. Ja kui sulle meeldib see, mida ma kirjutan, jätke palun allpool kommentaar või võtke minuga ühendust.

Olen kirjutanud palju ettevõtte hindamisest... vana. Te teate, vaadates viimase 12 kuu müüki. Või korrutades puhaskasum 5-ga. Või arvestades varasid.

Kiiresti kasvavate dot-coms'i maailmas, kus müük ja kasum võib olla null - hindamine võtab täiesti uue tähenduse. Alati on otsetee selle ettevõtte väärtuse hindamiseks, kus müük on kõhn või kasum ei ole.

  • 1995. aastal loendasime, kui palju insenerid ettevõttel oli. Stuffid ehitasid insenerid.
  • Aastaks 1999 oli metrika silmamunad. Kui palju inimesi teie veebisaiti iga päev näeb?
  • 2002. aastal naersime ja viskasime välja kõik ülaltoodud. Kõik taastub krahhi nulli.
  • 2006. aastal “kuud 1 miljonile kasutajale ”. Kiire kasv oli tagasihoidlik. Mõtle YouTube'i.
  • 2011. aastal on mõõdikud…?

Ma kirjutan selle järgmise suure meetri nimetamiseks "Aktiivsed“. Aktiivsed - aktiivsed liikmed, aktiivsed kliendid, aktiivsed järgijad - ükskõik milline - inimeste arv, kes naasevad teie saidile või salvestavad ikka ja jälle.

See on seismiline nihk „silmamunadest” või isegi „uutest liikmetest”. Koduleheküljed, nagu OneKingsLane.com, koguvad suurt riskikapitali. Ja põhinäitajad (kas nad seda teavad või mitte) on tagastatavate klientide arv - „Aktiivsed”. Vaadake seda hinnapakkumist hiljutisest One Kings Lane VC rahastamise pressiteatest:

One Kings Lane ütleb, et ta on kogenud „plahvatusohtlikku 2010. aastat”, mille müük kasvas aastaga üle 500 protsendi ja üle 75 protsendi müügist korduvatelt klientidelt. See on oluline, sest igaüks võib meelitada uusi külastajaid, kuid lojaalse baasi ehitamine on ettevõttele lõputult kasulikum.

Facebookil on „Aktiivsed“ nagu hull ja hindamine selle tõestamiseks. Ja ilmselt Groupon teeb liiga - 27 miljonit Grouponi abonenti kõlab palju, aga kui nad oleksid lihtsalt „järgijad”, ei oleks neil mingit väärtust. Kujutage ette, kui Groupon saatis miljoneid e-kirju ilma suure hulga korduvate klientidega (Actives!), Siis klapis äri nagu kupongide maja, er, uh, kaardid. Nagu mina - olen kustutanud rohkem Grouponi e-kirju kui keegi teine. Ma pole kunagi ostnud. Ma ei ole Grouponi jaoks aktiivne ja mul pole neile mingit väärtust. Tegelikult olen ma lihtsalt kulu.

Selles on õppetund kõigile ettevõtetele. Suur äri loomine on mitte sõltub käeulatusest (mida mõõdetakse sellistes asjades nagu SEO, silmamunad, külastajad, liikmed või isegi väljavaated). Ei. Täna suur äri loomine sõltub palju rohkem lojaalsuse ja sama kliendi äritegevuse kohta.

Miks?

Kliendi maksmine raha eest. Raha reklaami, müügi, konto käivitamise, klienditoe, koolituse, hariduse ja selle kliendi andmete kogumise jaoks. Esimene kord, kui keegi ostab midagi, olete ilmselt LOST raha. Ma ei hooli, kui olete Target või Tom's Website - uued kliendid on kallid.

Kuid korduvad kliendid on raha tegijad. Raske osa on tehtud. Sa tead, kes nad on, tead, kus nad elavad ja mida nad ostavad. Need on teie andmebaasis ja postiloendis. Olete kontrollinud nende krediiti ja õpetanud, kuidas oma tooteid kasutada. Ja nad annavad sulle raha.

  • “Aktiivsed” on Kordaja ostjad. Ja mida rohkem nad korduvad, seda rohkem raha teete. Kui sa võiksid olla kindlad, et 100 protsenti teie klientidest ostaks teile igavesti korduvalt, võid lõpetada reklaami, lõpetada müügi, peatada peaaegu kõik, välja arvatud raha võtmine. Nüüd, see oleks äri.
  • „Aktiivsed” on ka Aevastajad (tänu Seth Godinile). See tähendab, et tõeliselt aktiivsed kliendid levitavad sõna teie toote või veebisaidi kohta. Nad saadavad oma sõbrad. Nad loovad teisi "Aktiivseid". Kui nad seda teevad, siis nad korrutavad oma väärtust teie ettevõttele. (Kui klientidele aevastamine kostub, siis on see punkt puudu. Hangi Seth Godini tasuta raamat “Ideavirus” siin.)
  • „Aktiivsed” on ka Ehitajad. Just nagu Facebook ja Twitter toetuvad liikmetele sisu loomiseks, võivad teie „aktivaatorid” luua kasutajagruppe, abifoorumeid ja mis tahes arvu sündmusi, saite, ideid, sisu ja uudiseid teie toote kohta. Keegi ei tunne seda paremini kui Apple - nende „Actives” ikka veel hiiglaslikul MacWorldi messil, hoolimata asjaolust, et Apple enam ei häiri osaleda!

Nii et kui lähete välja oma ärimudeli kujundamiseks või hindamiseks või lihtsalt välja selgitada, kuidas rohkem raha teenida… pidage meeles, et Uued kliendid on külmad, kuid AKV kliendid on kuld. Ettevõte lihtsalt ei suuda püsida uute klientide pideva vooluga.

Keskendage oma kogu operatsioon teise müügi tegemiseks. Tehke kõik, mis on võimalik, et kliendil oleks hea meel teie toote pärast.

Seejärel vaadake, kuidas nad ikka ja jälle toovad teile kasumlikku äri.

Pühendatud teie kasumlikule müügile,

David

PS: Olen ettevõtte omanik nagu sina. Olen ka rahaline geek. Ma elan ja suren numbritega. Kui otsite oma ettevõttes selgust ja suunda, on howtomintmoney.com lugejatel minu veebisaidil eriline leht, millel on eksklusiivne juurdepääs tasuta finantseerimisallikatele. Kui soovite rohkem teha traditsiooniline teie ettevõtte hindamine, vaata minu Cap tabelit. Ja kui sulle meeldib see, mida ma kirjutan, jätke palun allpool kommentaar või võtke minuga ühendust.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com