Edukuse retsept on professionaalne klienditeenindus

{h1}

Restoranide ja teiste ettevõtete võrdlemisel säravad restoranide töötajad paljude teiste jaemüügiteenustega võrreldes eredalt.

Edukuse retsept on professionaalne klienditeenindus: retsept

Kuigi ma peaksin seda siiani kasutama, piinab meie meeled endiselt mõnes ärivaldkonnas, va restoranides, klienditeeninduse puudumine.

Kuna töötuse määr on endiselt hämmastavalt kõrge, tundub, et töötavad inimesed uhkuksid oma positsioonides ja pakuvad teenust, mida töötajad ja kliendid pakuvad.

Restoranide ja teiste ettevõtete võrdlemisel säravad restoranide töötajad paljude teiste jaemüügiteenustega võrreldes eredalt.

Ma ei ole põrgu tüüpi klient. Olen eriti arusaam, kui tegemist on klienditeenindusega Faux Pas. Kuid ma loodan, et inimesed pakuvad teenust, mida nad eeldatavasti pakuvad - mõnel tasandil, kui ma saan kliendiks. Kuid ma ei otsi inimesi, kes hüppavad läbi kõvadele ja uuesti protseduure, sest ma olen klient. Ma ootan ainult professionaalset väänamist.

Minu radar läheb alati üles, kui töötaja on pöördunud, sest ma ei hakka harjumuselt kritiseerima teenust, mida ma kavatsen saada. Kui klienditeenindus ei vasta minu ootustele, annan kindlasti poodi teisele võimalusele - kõigil on halvad päevad. Aga kui äri ja töötajad järjekindlalt ebaõnnestuvad, siis ma peatun seal. Dilemma tekib siis, kui ma tõesti meeldib äri ja töötaja on täiesti ebaviisakas ja ebakompetentne klienditeeninduse oskustes. Kui see juhtub, rakendan ma ühe aasta keeldu.

Kranston leiab selle koomilise. Ma tean, et see on väike eesmärk, et äri keelata, lootuses, et minu rahalise sissemakse kaotamine aitab neil oma teenuste poliitikat täpsustada. Ma teen seda, sest pean tegema isikliku avalduse lootuses teha oma osa, et edendada professionaalse klienditeeninduse surevat kunsti.

Selline juhtum toimus juba aasta tagasi. Olin Sonacos Pharmaca apteegis tavaline klient. Ma tõin aasta tagasi kauplusesse retsepti ja palusin selle täita. Mul oli regulaarselt minu retseptid täidetud ja kuna ma usun väikeste naabruskondlike väikelinnaettevõtete toetamisse, võtsin meie retseptid kauplusele üle, kui nad avati.

Kui ma oma naise retseptist maha kukkusin, palusin apteekrilt arstile üldnimetust, kuna eelmise retsepti maksumus oli üle $ 100.00.

Kui ma läksin retsepti vastu võtma, sain teada, et apteeker Theodore Leung ei ole arstile helistanud. Kui ma küsisin temalt, miks ta ei pöördunud arsti poole, ütles ta, et ta ei pea seda tegema. Ta vastas, et ta võib-olla järgmisel korral teda kutsuda.

Eeldades, et minu vööri alla tulistas löök, selgitasin ma, et võib-olla järgmine kord, kui ma saan CVS-i minna, et minu retsept oleks täidetud. Kogu klienditeeninduse armu juures vastas hr Leung, et ta oleks talle parem, kui ma võiksin võistlusele minna.

Ma kasutasin kohe keeldu. Käisin järgmisel päeval CVS-is ja olen viimasel aastal seal ostnud kõik mu retsepti- ja tualetitarbed. Siiani olen CVS-is kulutanud $ 1253.00. Ma tean kogu, sest minu mugav, CVS-i säästukaart.

Täna läksin tagasi Pharmacasse, et saada Kranstonile retsepti. Theo ei olnud seal. Ma ei olnud pettunud.

Restorani veteranid ootavad vähemalt keskpärast klienditeenindust. Vähem, on rünnak poliitika, mida enamik restorane püüab rakendada. Möönan, et ma olin apteekrite suhtumise pärast üsna šokeeritud. Õnneks ei olnud mulle retseptiga seotud meditsiinilist hädaolukorda, mille ma maha kukkusin. Aga kui hr Leung näitab sellist professionaalsust ja kaastunnet oma klientide vastu, tänage Jumalat, et ma ei võtnud vastu retsepti haige abikaasa, ema, vanaema või poja jaoks.

Mõned positsioonid kannavad rohkem vastutust kui pillide paigutamine pudelitesse.

Hämmastavam kui Leungi suhtumine või selle puudumine oli see, kui kaugele ta oli eksinud äriühingu missioonist Pharmaca veebisaidil. Roheline apteek on tuntud heaolu ja kogukonna poolest ning toetab oma kliente.

Õnneks või kahjuks on 9300 elaniku kogukonnas neli apteeki, sealhulgas Pharmaca. Nendest neljast kolmest on riiklikud ahelad, kõrgelt hinnatud ja väga hõivatud riiklikud ahelad.

Ma tean, mis juhtuks restoranitööstuses, kui töötaja rääkis kliendiga sama tooniga nagu Leung mulle rääkis. On kahetsusväärne, et nii paljud inimesed restoranitööstuses saavad halva rapsi halva teenuse, halva suhtumise ja professionaalse rahulolu pärast, kui enamik servereid, juhte, omanikke, bussereid, kokke, kokke ja nõudepesumasinaid võib ringi ringi sõita kes ei hooli nende töökohtade tulevikust.

Näidetena tuleks kasutada hästikorraldatud edukaid restorane, kus on professionaalsed serverid ja kõrged klientide serveri standardid.


Edukuse retsept on professionaalne klienditeenindus: pakuvad

Kuigi ma peaksin seda siiani kasutama, piinab meie meeled endiselt mõnes ärivaldkonnas, va restoranides, klienditeeninduse puudumine.

Kuna töötuse määr on endiselt hämmastavalt kõrge, tundub, et töötavad inimesed uhkuksid oma positsioonides ja pakuvad teenust, mida töötajad ja kliendid pakuvad.

Restoranide ja teiste ettevõtete võrdlemisel säravad restoranide töötajad paljude teiste jaemüügiteenustega võrreldes eredalt.

Ma ei ole põrgu tüüpi klient. Olen eriti arusaam, kui tegemist on klienditeenindusega Faux Pas. Kuid ma loodan, et inimesed pakuvad teenust, mida nad eeldatavasti pakuvad - mõnel tasandil, kui ma saan kliendiks. Kuid ma ei otsi inimesi, kes hüppavad läbi kõvadele ja uuesti protseduure, sest ma olen klient. Ma ootan ainult professionaalset väänamist.

Minu radar läheb alati üles, kui töötaja on pöördunud, sest ma ei hakka harjumuselt kritiseerima teenust, mida ma kavatsen saada. Kui klienditeenindus ei vasta minu ootustele, annan kindlasti poodi teisele võimalusele - kõigil on halvad päevad. Aga kui äri ja töötajad järjekindlalt ebaõnnestuvad, siis ma peatun seal. Dilemma tekib siis, kui ma tõesti meeldib äri ja töötaja on täiesti ebaviisakas ja ebakompetentne klienditeeninduse oskustes. Kui see juhtub, rakendan ma ühe aasta keeldu.

Kranston leiab selle koomilise. Ma tean, et see on väike eesmärk, et äri keelata, lootuses, et minu rahalise sissemakse kaotamine aitab neil oma teeninduspoliitikat täpselt häälestada. Ma teen seda, sest pean tegema isikliku avalduse lootuses teha oma osa, et edendada professionaalse klienditeeninduse surevat kunsti.

Selline juhtum toimus juba aasta tagasi. Olin regulaarne klient Pharmacase apteegis Sonoma . Ma tõin aasta tagasi kauplusesse retsepti ja palusin selle täita. Mul oli regulaarselt minu retseptid täidetud ja kuna ma usun väikeste naabruskondlike väikelinnaettevõtete toetamisse, võtsin meie retseptid kauplusele üle, kui nad avati.

Kui ma oma naise retseptist maha kukkusin, palusin apteekrilt arstile üldnimetust, kuna eelmise retsepti maksumus oli üle $ 100.00.

Kui ma läksin retsepti vastu võtma, sain teada, et apteeker Theodore Leung ei ole arstile helistanud. Kui ma küsisin temalt, miks ta ei pöördunud arsti poole, ütles ta, et ta ei pea seda tegema. Ta vastas, et ta võib-olla järgmisel korral teda kutsuda.

Eeldades, et minu vööri alla tulistas löök, selgitasin ma, et võib-olla järgmine kord, kui ma saan CVS-i minna, et minu retsept oleks täidetud. Kogu klienditeeninduse armu juures vastas hr Leung, et ta oleks talle parem, kui ma võiksin võistlusele minna.

Ma kasutasin kohe keeldu. Käisin järgmisel päeval CVS-is ja olen viimasel aastal seal ostnud kõik mu retsepti- ja tualetitarbed. Siiani olen CVS-is kulutanud $ 1253.00. Ma tean kogu, sest minu mugav, CVS-i säästukaart.

Täna läksin tagasi Pharmacasse, et saada Kranstonile retsepti. Theo ei olnud seal. Ma ei olnud pettunud.

Restorani veteranid ootavad vähemalt keskpärast klienditeenindust. Vähem, on rünnak poliitika, mida enamik restorane püüab rakendada. Möönan, et ma olin apteekrite suhtumise pärast üsna šokeeritud. Õnneks ei olnud mulle retseptiga seotud meditsiinilist hädaolukorda, mille ma maha kukkusin. Aga kui hr Leung näitab sellist professionaalsust ja kaastunnet oma klientide vastu, tänage Jumalat, et ma ei võtnud vastu retsepti haige abikaasa, ema, vanaema või poja jaoks.

Mõned positsioonid kannavad rohkem vastutust kui pillide paigutamine pudelitesse.

Hämmastavam kui Leungi suhtumine või selle puudumine oli see, kui kaugele ta oli eksinud äriühingu missioonist Pharmaca veebisaidil. Roheline apteek on tuntud heaolu ja kogukonna poolest ning toetab oma kliente.

Õnneks või kahjuks on 9300 elaniku kogukonnas neli apteeki, sealhulgas Pharmaca. Nendest neljast kolmest on riiklikud ahelad, kõrgelt hinnatud ja väga hõivatud riiklikud ahelad.

Ma tean, mis juhtuks restoranitööstuses, kui töötaja rääkis kliendiga sama tooniga nagu Leung mulle rääkis. On kahetsusväärne, et nii paljud inimesed restoranitööstuses saavad halva rapsi halva teenuse, halva suhtumise ja professionaalse rahulolu pärast, kui enamik servereid, juhte, omanikke, bussereid, kokke, kokke ja nõudepesumasinaid võib ringi ringi sõita kes ei hooli nende töökohtade tulevikust.

Näidetena tuleks kasutada hästikorraldatud edukaid restorane, kus on professionaalsed serverid ja kõrged klientide serveri standardid.


Edukuse retsept on professionaalne klienditeenindus: retsepti

Kuigi ma peaksin seda siiani kasutama, piinab meie meeled endiselt mõnes ärivaldkonnas, va restoranides, klienditeeninduse puudumine.

Kuna töötuse määr on endiselt hämmastavalt kõrge, tundub, et töötavad inimesed uhkuksid oma positsioonides ja pakuvad teenust, mida töötajad ja kliendid pakuvad.

Restoranide ja teiste ettevõtete võrdlemisel säravad restoranide töötajad paljude teiste jaemüügiteenustega võrreldes eredalt.

Ma ei ole põrgu tüüpi klient. Olen eriti arusaam, kui tegemist on klienditeenindusega Faux Pas. Kuid ma loodan, et inimesed pakuvad teenust, mida nad eeldatavasti pakuvad - mõnel tasandil, kui ma saan kliendiks. Kuid ma ei otsi inimesi, kes hüppavad läbi kõvadele ja uuesti protseduure, sest ma olen klient. Ma ootan ainult professionaalset väänamist.

Minu radar läheb alati üles, kui töötaja on pöördunud, sest ma ei hakka harjumuselt kritiseerima teenust, mida ma kavatsen saada. Kui klienditeenindus ei vasta minu ootustele, annan kindlasti poodi teisele võimalusele - kõigil on halvad päevad. Aga kui äri ja töötajad järjekindlalt ebaõnnestuvad, siis ma peatun seal. Dilemma tekib siis, kui ma tõesti meeldib äri ja töötaja on täiesti ebaviisakas ja ebakompetentne klienditeeninduse oskustes. Kui see juhtub, rakendan ma ühe aasta keeldu.

Kranston leiab selle koomilise. Ma tean, et see on väike eesmärk, et äri keelata, lootuses, et minu rahalise sissemakse kaotamine aitab neil oma teenuste poliitikat täpsustada. Ma teen seda, sest pean tegema isikliku avalduse lootuses teha oma osa, et edendada professionaalse klienditeeninduse surevat kunsti.

Selline juhtum toimus juba aasta tagasi. Olin regulaarne klient Pharmacase apteegis Sonoma . Ma tõin aasta tagasi kauplusesse retsepti ja palusin selle täita. Mul oli regulaarselt minu retseptid täidetud ja kuna ma usun väikeste naabruskondlike väikelinnaettevõtete toetamisse, võtsin meie retseptid kauplusele üle, kui nad avati.

Kui ma oma naise retseptist maha kukkusin, palusin apteekrilt arstile üldnimetust, kuna eelmise retsepti maksumus oli üle $ 100.00.

Kui ma läksin retsepti vastu võtma, sain teada, et apteeker Theodore Leung ei ole arstile helistanud. Kui ma küsisin temalt, miks ta ei pöördunud arsti poole, ütles ta, et ta ei pea seda tegema. Ta vastas, et ta võib-olla järgmisel korral teda kutsuda.

Eeldades, et minu vööri alla tulistas löök, selgitasin ma, et võib-olla järgmine kord, kui ma saan CVS-i minna, et minu retsept oleks täidetud. Kogu klienditeeninduse armu juures vastas hr Leung, et ta oleks talle parem, kui ma võiksin võistlusele minna.

Ma kasutasin kohe keeldu. Käisin järgmisel päeval CVS-is ja olen viimasel aastal seal ostnud kõik mu retsepti- ja tualetitarbed. Siiani olen CVS-is kulutanud $ 1253.00. Ma tean kogu, sest minu mugav, CVS-i säästukaart.

Täna läksin tagasi Pharmacasse, et saada Kranstonile retsepti. Theo ei olnud seal. Ma ei olnud pettunud.

Restorani veteranid ootavad vähemalt keskpärast klienditeenindust. Vähem, on rünnak poliitika, mida enamik restorane püüab rakendada. Möönan, et ma olin apteekrite suhtumise pärast üsna šokeeritud. Õnneks ei olnud mulle retseptiga seotud meditsiinilist hädaolukorda, mille ma maha kukkusin. Aga kui hr Leung näitab sellist professionaalsust ja kaastunnet oma klientide vastu, tänage Jumalat, et ma ei võtnud vastu retsepti haige abikaasa, ema, vanaema või poja jaoks.

Mõned positsioonid kannavad rohkem vastutust kui pillide paigutamine pudelitesse.

Hämmastavam kui Leungi suhtumine või selle puudumine oli see, kui kaugele ta oli eksinud äriühingu missioonist Pharmaca veebisaidil. Roheline apteek on tuntud heaolu ja kogukonna poolest ning toetab oma kliente.

Õnneks või kahjuks on 9300 elaniku kogukonnas neli apteeki, sealhulgas Pharmaca. Nendest neljast kolmest on riiklikud ahelad, kõrgelt hinnatud ja väga hõivatud riiklikud ahelad.

Ma tean, mis juhtuks restoranitööstuses, kui töötaja rääkis kliendiga sama tooniga nagu Leung mulle rääkis. On kahetsusväärne, et nii paljud inimesed restoranitööstuses saavad halva rapsi halva teenuse, halva suhtumise ja professionaalse rahulolu pärast, kui enamik servereid, juhte, omanikke, bussereid, kokke, kokke ja nõudepesumasinaid võib ringi ringi sõita kes ei hooli nende töökohtade tulevikust.

Näidetena tuleks kasutada hästikorraldatud edukaid restorane, kus on professionaalsed serverid ja kõrged klientide serveri standardid.



Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com