Kaitsta oma poodi poepidajate vastu

{h1}

Vargus on aastaringne probleem, kuid puhkuse ostmise hooaja möödudes on nüüd aeg oma kahjumitõrjeks.

Nad nimetavad seda kokkutõmbumiseks: viis, kuidas jaemüügikaubad on harjumus kaduda selle esmakordse tellimise ja kaupluse inventeerimise vahel. Kuigi on mitmeid tegureid, mis aitavad kaasa kahanemisele, kaasa arvatud pakendamisvigad ja transiidikadu, on kaks suurimat põhjust kauplusest ja töötajate vargusest.

Oleks mõttekas, et majanduse lepingute tõttu suureneks kahanemine ka inimestena, kes ei saa endale lubada, mida nad vajavad, varguseks. Selle asemel on Rahvusliku Jaemüügi Föderatsiooni andmetel poodide tõstmise maht tihedalt seotud jaemüügi üldmahuga.

Ühingu 2011. aasta riikliku jaemüügi julgeoleku-uuring näitas, et varude kahanemise määr tõusis pisut, 1,44 protsendilt jaemüügist 2009. aastal 1,58 protsendini 2010. aastal. 2010. aastal, mis on viimane aasta, mille kohta teave on kättesaadav, kaotasid jaemüüjad kauplustesse 12,1 miljardit dollarit, mis moodustab kolmandiku kogu kahjumist. Töötajate vargus võttis lisatasu 43,7 protsenti.

Kuid see ei pruugi olla töötud või vaesed inimesed, kellel on kleepuvad sõrmed. 2008. aasta uuring näitas, et 11,3 protsenti USA elanikkonnast oli vähemalt üks kord kauplusest midagi tõstnud. Üllatav leid oli see, et poesõit oli tunduvalt tavalisem vähemalt mõnede kolledžiharidusega inimeste seas, üksikisiku sissetulekuga üle 35 000 dollari ja pere sissetulek üle 70 000 dollari. See tundub olevat vastuolus eeldusega, et jaemüügi vargust motiveerib vajadus. Uuringu intervjuud viidi läbi aastatel 2001 ja 2002, mis järgnes dot-com bustile, kuid ei olnud nii ökonoomne kui praegu.

NRF-i varade kaitsja vanemnõunik Joe LaRocca ei osta ka nõrga majanduse selgitust. Ta juhib tähelepanu sellele, et varastatud asjad kipuvad olema väga soovitatavad: kosmeetika, disainer käekotid ja elektroonika.

„Te saate aru, kui keegi varastab toitu, kui nad tunnevad, et neil pole muud võimalust,” ütleb LaRocca. "Aga on raske õigustada, et keegi vajab 900 dollari käekotti."

Ta lisab, et kõige tavalisem põhjus, miks kliendid või töötajad varastavad, on võimalus. „Nad ei pruugi varastada varastamise kavatsusega, kuid kui nad on tagaküljel, käes olevad esemed, ja nad näevad, et keegi ei vaata ja ei tee kaameraid, panid nad selle kotti ja kõndis uksest välja. "

Teie Stop-Loss kava

Kui võimalus on teie inventuuri suurim koputus, on suurepärane klienditeenindus teie esimene kaitse poesõitmise vastu, ütleb LaRocca. Kas teie töötajad tervitavad inimesi, kui nad uksesse tulevad, ja pöörduge ostjate poole, et nad leiaksid, mida nad otsivad.

„Laske [klientidel] teada, et keegi on seal, keegi hoolib, keegi jälgib,” ütleb ta.

Töötajate varguse puhul loob hea juhtimistava ja töötajate haridus aususe kultuuri, mis on LP Innovations'i tegevjuht, Steven May, mis on allhanke korras tegutsev kahjukindlustusteenuste ettevõte.

Kui moraal on halb või kui töötajad tunnevad ennast halvasti, varastavad nad tõenäolisemalt vastumeelsust või ignoreerivad seda siis, kui teised seda teevad. Teisalt, kui töötajad mõistavad varastamise mõju, toetavad nad tõenäoliselt teie jõupingutusi.

Alates töötajate orientatsioonist selgitage töötajatele, et osa nende kohustustest hõlmab varguse ennetamist. Osuta, et ka vargus teeb neile haiget, sest kui see sööb kasumit, siis ei saa te neile tõsta, boonuseid või kampaaniaid.

Peaksite korraldama regulaarselt kaupluste koosolekuid, et arutada kahjumi ennetamist ja rääkida probleemidest.

„Aktiivselt kaasata oma müügimeeskond kriitilistesse parimatesse tavadesse. Kui olete need loonud, jälgige jätkuvat haridust ja teadlikkust, ”ütleb May.

Teie töötajate teadlikkuse tõstmise programm võib sisaldada vaheaja plakatit, uudiskirja või erikoolitust. Idee on, et teie töötajad oleksid entusiastlikud partnerid varguste ennetamisel.

Helistades politseinikele

Rahvusliku poodide tõstmise ennetamise assotsiatsiooni sõnul ütlevad poesõitjad, et nad on püütud keskmiselt vaid üks kord 48 korda, kui nad varastavad. Kui nad on on nad on pöördunud politseisse vaid poole ajast.

Enamikel politseiosakondadel ja maakondlikel advokaatidel on Montgomery maakonna politseiosakonna detektiivi David Hilli sõnul teatatud jaemüügi juhtumitest teatamiseks või sellele reageerimiseks dollari piirmäär. Kindlasti saate teada, millised juhised teie jurisdiktsiooni alla kuuluvad, ja kui juhtum vastab sellele lävele, teatage sellest.

„Mulle meeldib julgustada jaemüüjaid sellest aru andma, lihtsalt sellepärast, et see annab meile teada, kui palju kuritegusid toimub ja jälgib seda aja jooksul,” ütleb Hill.

Kui sa püüad kedagi poesõitmisest, siis ärge neid silmitsi seisma, Hill soovitab. "See pole seda väärt," ütleb ta. „Selle asemel, et üritada teda kinni pidada, saada hea füüsiline kirjeldus ja kui nad sisenevad sõidukisse, siis saada ka selle kirjeldus. Siis laske politseil oma tööd teha. ”

Kõrghooaeg

Kui müüjate kaasamine varguste ärahoidmise protseduuridesse tundub piisavalt koormav, võib see olla suur, kui palkate puhkuse ostuhooajaks täiendavaid töötajaid. Kui te ei ole ettevaatlik, võib suuremate ostude maht muutuda varguse suuremaks.

Esmalt veenduge, et te ei laseks vargad palgal. Te võite kiirustada ajutiste töötajate palkamist, kuid ärge kiirustage tööle võtmise protsessi. Viidete kontrollimine on nii mai, kui ka kogu aasta jooksul hädavajalik.

„Varasemad tööandjad ei ütle sulle, kas nad lõpetasid kellegi varguse, kuid nad vastavad tavaliselt küsimusele:„ Kas ta on võimeline taastuma? ”Kui ta seda ei tee, ei tähenda see iseenesest, et nad tegid midagi halba, kuid see on punane lipp, ”ütleb May.

Samuti ei tohi te jätta teadlikkuse tõstmise koolitust välja. Tempsil ei ole aega ega kaldu oma töötaja käsiraamatusse kasta, nii et LP Innovations soovitab luua lühendatud versiooni. See peaks olema kergesti loetav ja mõistetav ning see peaks hõlmama seda, kuidas ära hoida poepidajaid ja kaitsta kaupu; kuidas teatada sisemisest ebaaususest; ja poe poliitika ohutuse ja turvalisuse tavade kohta.

„Te saate oma töötajaid vaadata kui oma suurimat vastutust või suurimat vara,” ütleb May. “Tee need aktiivse stoppkaotuse programmi liikmeteks.”

Nad nimetavad seda kokkutõmbumiseks: viis, kuidas jaemüügikaubad on harjumus kaduda selle esmakordse tellimise ja kaupluse inventeerimise vahel. Kuigi on mitmeid tegureid, mis aitavad kaasa kahanemisele, kaasa arvatud pakendamisvigad ja transiidikadu, on kaks suurimat põhjust kauplusest ja töötajate vargusest.

Oleks mõttekas, et majanduse lepingute tõttu suureneks kahanemine ka inimestena, kes ei saa endale lubada, mida nad vajavad, varguseks. Selle asemel on Rahvusliku Jaemüügi Föderatsiooni andmetel poodide tõstmise maht tihedalt seotud jaemüügi üldmahuga.

Ühingu 2011. aasta riikliku jaemüügi julgeoleku-uuring näitas, et varude kahanemise määr tõusis pisut, 1,44 protsendilt jaemüügist 2009. aastal 1,58 protsendini 2010. aastal. 2010. aastal, mis on viimane aasta, mille kohta teave on kättesaadav, kaotasid jaemüüjad kauplustesse 12,1 miljardit dollarit, mis moodustab kolmandiku kogu kahjumist. Töötajate vargus võttis lisatasu 43,7 protsenti.

Kuid see ei pruugi olla töötud või vaesed inimesed, kellel on kleepuvad sõrmed. 2008. aasta uuring näitas, et 11,3 protsenti USA elanikkonnast oli vähemalt üks kord kauplusest midagi tõstnud. Üllatav leid oli see, et poesõit oli tunduvalt tavalisem vähemalt mõnede kolledžiharidusega inimeste seas, üksikisiku sissetulekuga üle 35 000 dollari ja pere sissetulek üle 70 000 dollari. See tundub olevat vastuolus eeldusega, et jaemüügi vargust motiveerib vajadus. Uuringu intervjuud viidi läbi aastatel 2001 ja 2002, mis järgnes dot-com bustile, kuid ei olnud nii ökonoomne kui praegu.

NRF-i varade kaitsja vanemnõunik Joe LaRocca ei osta ka nõrga majanduse selgitust. Ta juhib tähelepanu sellele, et varastatud asjad kipuvad olema väga soovitatavad: kosmeetika, disainer käekotid ja elektroonika.

„Te saate aru, kui keegi varastab toitu, kui nad tunnevad, et neil pole muud võimalust,” ütleb LaRocca. "Aga on raske õigustada, et keegi vajab 900 dollari käekotti."

Ta lisab, et kõige tavalisem põhjus, miks kliendid või töötajad varastavad, on võimalus. „Nad ei pruugi varastada varastamise kavatsusega, kuid kui nad on tagaküljel, käes olevad esemed, ja nad näevad, et keegi ei vaata ja ei tee kaameraid, panid nad selle kotti ja kõndis uksest välja. "

Teie Stop-Loss kava

Kui võimalus on teie inventuuri suurim koputus, on suurepärane klienditeenindus teie esimene kaitse poesõitmise vastu, ütleb LaRocca. Kas teie töötajad tervitavad inimesi, kui nad uksesse tulevad, ja pöörduge ostjate poole, et nad leiaksid, mida nad otsivad.

„Laske [klientidel] teada, et keegi on seal, keegi hoolib, keegi jälgib,” ütleb ta.

Töötajate varguse puhul loob hea juhtimistava ja töötajate haridus aususe kultuuri, mis on LP Innovations'i tegevjuht, Steven May, mis on allhanke korras tegutsev kahjukindlustusteenuste ettevõte.

Kui moraal on halb või kui töötajad tunnevad ennast halvasti, varastavad nad tõenäolisemalt vastumeelsust või ignoreerivad seda siis, kui teised seda teevad. Teisalt, kui töötajad mõistavad varastamise mõju, toetavad nad tõenäoliselt teie jõupingutusi.

Alates töötajate orientatsioonist selgitage töötajatele, et osa nende kohustustest hõlmab varguse ennetamist. Osuta, et ka vargus teeb neile haiget, sest kui see sööb kasumit, siis ei saa te neile tõsta, boonuseid või kampaaniaid.

Peaksite korraldama regulaarselt kaupluste koosolekuid, et arutada kahjumi ennetamist ja rääkida probleemidest.

„Aktiivselt kaasata oma müügimeeskond kriitilistesse parimatesse tavadesse. Kui olete need loonud, jälgige jätkuvat haridust ja teadlikkust, ”ütleb May.

Teie töötajate teadlikkuse tõstmise programm võib sisaldada vaheaja plakatit, uudiskirja või erikoolitust. Idee on, et teie töötajad oleksid entusiastlikud partnerid varguste ennetamisel.

Helistades politseinikele

Rahvusliku poodide tõstmise ennetamise assotsiatsiooni sõnul ütlevad poesõitjad, et nad on püütud keskmiselt vaid üks kord 48 korda, kui nad varastavad. Kui nad on on nad on pöördunud politseisse vaid poole ajast.

Enamikel politseiosakondadel ja maakondlikel advokaatidel on Montgomery maakonna politseiosakonna detektiivi David Hilli sõnul teatatud jaemüügi juhtumitest teatamiseks või sellele reageerimiseks dollari piirmäär. Kindlasti saate teada, millised juhised teie jurisdiktsiooni alla kuuluvad, ja kui juhtum vastab sellele lävele, teatage sellest.

„Mulle meeldib julgustada jaemüüjaid sellest aru andma, lihtsalt sellepärast, et see annab meile teada, kui palju kuritegusid toimub ja jälgib seda aja jooksul,” ütleb Hill.

Kui sa püüad kedagi poesõitmisest, siis ärge neid silmitsi seisma, Hill soovitab. "See pole seda väärt," ütleb ta. „Selle asemel, et üritada teda kinni pidada, saada hea füüsiline kirjeldus ja kui nad sisenevad sõidukisse, siis saada ka selle kirjeldus. Siis laske politseil oma tööd teha. ”

Kõrghooaeg

Kui müüjate kaasamine varguste ärahoidmise protseduuridesse tundub piisavalt koormav, võib see olla suur, kui palkate puhkuse ostuhooajaks täiendavaid töötajaid. Kui te ei ole ettevaatlik, võib suuremate ostude maht muutuda varguse suuremaks.

Esmalt veenduge, et te ei laseks vargad palgal. Te võite kiirustada ajutiste töötajate palkamist, kuid ärge kiirustage tööle võtmise protsessi. Viidete kontrollimine on nii mai, kui ka kogu aasta jooksul hädavajalik.

„Varasemad tööandjad ei ütle sulle, kas nad lõpetasid kellegi varguse, kuid nad vastavad tavaliselt küsimusele:„ Kas ta on võimeline taastuma? ”Kui ta seda ei tee, ei tähenda see iseenesest, et nad tegid midagi halba, kuid see on punane lipp, ”ütleb May.

Samuti ei tohi te jätta teadlikkuse tõstmise koolitust välja. Tempsil ei ole aega ega kaldu oma töötaja käsiraamatusse kasta, nii et LP Innovations soovitab luua lühendatud versiooni. See peaks olema kergesti loetav ja mõistetav ning see peaks hõlmama seda, kuidas ära hoida poepidajaid ja kaitsta kaupu; kuidas teatada sisemisest ebaaususest; ja poe poliitika ohutuse ja turvalisuse tavade kohta.

„Te saate oma töötajaid vaadata kui oma suurimat vastutust või suurimat vara,” ütleb May. “Tee need aktiivse stoppkaotuse programmi liikmeteks.”


Video: Teachers, Editors, Businessmen, Publishers, Politicians, Governors, Theologians (1950s Interviews)


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com