Sujuvama müügiprotsessi saladus? Ootamatu ootamine

{h1}

Saate vältida müügi kaotamist, ennetades ja lahendades võimalikke probleeme enne nende toimumist.

Hiljutises blogipostis, mille pealkiri on „Stop It Before It Sticks” ressursside oskuste haldamise blogis, kirjutab autor: „Kui teedeosakond kuuleb, et lume ja jää on ennustatud, kasutavad nad ütlust„ peatage see enne pulgad ”ja eeltööd sillad ja möödasõit enne tormi. Nad ei oota, kuni teed muutuvad läbimatuks, enne kui nad tegutsevad. "

Kui arvate, on müügil oma eeltöötlusstrateegiad. Müügiprobleemide vältimiseks on palju, ja samal ajal saate vältida ka palju probleeme.

Loo ootused

Liiga tihti arvavad kliendid, et teavad, mida sinult oodata, kuid lõpuks ootavad midagi ebareaalset. Teie ülesanne peaks olema öelda oma klientidele, mida oodata, et nad ei oleks pettunud.

Milliseid asju meelde tuleb? Peaksite selgitama, millal oodata tarneid või minna üle toote jõudluse ootustele. Pea meeles, et lubaduse all ja üle andke.

Tunnista, kui olete haavatav

Iga kord, kui juhtkond või teie võtme kontaktlehed muutuvad, olete haavatav. Sel hetkel on liiga hilja, et alustada oma ettevõtte teenimise protsessi. Siiski saate oma uutele kontaktidele näidata, miks nad peaksid teie äri hoidma. See tähendab, et teil on vaja kindlaks teha, mida saate oma kliendi jaoks oma kulude vähendamiseks teha või lisada nende alumisele reale.

Olin suuteline säilitama olulise ettevõtte, sest ma tundsin selle haavatavuse ära. Minu põhimõtteline kontakt lahkus ettevõttest ja kohtusin oma uue ametisse uue kõrgema juhiga. Kujutage ette oma üllatust, kui ma oma kontoris käisin. Ta kallutati tagasi oma nahast juhatuskohas, millel oli kauboi saapad. Kuidas ma teadsin? Tal oli jalad laual. Tema esimesed sõnad olid minu jaoks: „Ma olen sinu kõige halvem õudusunenägu. Ma ei tunne sind, ma ei tea teie tooteid ja ma ei ole lojaalne. "

Vau. Muidugi oli tal õigus. Küsisin temalt kohe, kas ta on minu ettevõtte faili ja minu töötajatega käimasolevat tööd läbi vaadanud. Ta ei olnud. See ei olnud üllatav. Näitasin talle kiiresti, milliseid uusi säästmisaruandeid ma valmis olin, mis dokumenteeris eelmisel aastal oma ettevõttele tarnitud kulude kokkuhoidu. Ta oli meeldivalt üllatunud. Ta oli karm klient ja kui ma ei näidanud, et teenin oma äri, oleksin olnud haavatav ja kaotanud selle suure osa.

Tea oma konkurentsi

Hea konkurents hoiab kõik oma varbad ja nii nõrk konkurents, kuid erinevatel põhjustel. Teil on tõenäoliselt konkurendid, kellel on tõelised tugevused, ja te austate neid selle eest. Te töötate kõvasti, et teenida oma klientide äritegevust nagu teie tugevad konkurendid.

Mul on olnud ka konkurente, kes olid vaid liiga õnnelikud, et anda väljavaated ja kliendid oma ettevõtte kohta eksitavat teavet. Te ei saa lasta neil nõrkadel konkurentidel nagu teie varastada teie äri. Sa pead teadma, mida nad sinust räägivad, et saaksite ennetavalt võidelda mis tahes valeandmetega, mida teie väljavaadetele on öeldud.

Ärge kartke täpsustada mis tahes valeandmeid. Olge proaktiivne ja öelge: „Te olete kuulnud [valeinformatsiooni].” Siis arutage, miks see on vale.

Tea oma probleeme

Nii nagu teedeosakond teab, et lumi põhjustab liiklusprobleeme, peate teadma, mis põhjustab teie klientidele probleeme. Ilmsed probleemid on tarnetähtaegad, arveldusvead või spetsif. Mõtle muudele probleemidele, mis võivad tekkida, ja tekitada oma klientidele probleeme. Kas teate valdkondi, mis on nende toimimiseks kriitilised? Kuidas mõjutab teie toode või teenus neid kriitilisi valdkondi?

Nüüd on aeg aru saada, mis teie ettevõttes valesti läheb. Nii nagu teedeosakond on probleemidele valmis, võite olla liiga.

Hiljutises blogipostis, mille pealkiri on „Stop It Before It Sticks” ressursside oskuste haldamise blogis, kirjutab autor: „Kui teedeosakond kuuleb, et lume ja jää on ennustatud, kasutavad nad ütlust„ peatage see enne pulgad ”ja eeltööd sillad ja möödasõit enne tormi. Nad ei oota, kuni teed muutuvad läbimatuks, enne kui nad tegutsevad. "

Kui arvate, on müügil oma eeltöötlusstrateegiad. Müügiprobleemide vältimiseks on palju, ja samal ajal saate vältida ka palju probleeme.

Loo ootused

Liiga tihti arvavad kliendid, et teavad, mida sinult oodata, kuid lõpuks ootavad midagi ebareaalset. Teie ülesanne peaks olema öelda oma klientidele, mida oodata, et nad ei oleks pettunud.

Milliseid asju meelde tuleb? Peaksite selgitama, millal oodata tarneid või minna üle toote jõudluse ootustele. Pea meeles, et lubaduse all ja üle andke.

Tunnista, kui olete haavatav

Iga kord, kui juhtkond või teie võtme kontaktlehed muutuvad, olete haavatav. Sel hetkel on liiga hilja, et alustada oma ettevõtte teenimise protsessi. Siiski saate oma uutele kontaktidele näidata, miks nad peaksid teie äri hoidma. See tähendab, et teil on vaja kindlaks teha, mida saate oma kliendi jaoks oma kulude vähendamiseks teha või lisada nende alumisele reale.

Olin suuteline säilitama olulise ettevõtte, sest ma tundsin selle haavatavuse ära. Minu põhimõtteline kontakt lahkus ettevõttest ja kohtusin oma uue ametisse uue kõrgema juhiga. Kujutage ette oma üllatust, kui ma oma kontoris käisin. Ta kallutati tagasi oma nahast juhatuskohas, millel oli kauboi saapad. Kuidas ma teadsin? Tal oli jalad laual. Tema esimesed sõnad olid minu jaoks: „Ma olen sinu kõige halvem õudusunenägu. Ma ei tunne sind, ma ei tea teie tooteid ja ma ei ole lojaalne. "

Vau. Muidugi oli tal õigus. Küsisin temalt kohe, kas ta on minu ettevõtte faili ja minu töötajatega käimasolevat tööd läbi vaadanud. Ta ei olnud. See ei olnud üllatav. Näitasin talle kiiresti, milliseid uusi säästmisaruandeid ma valmis olin, mis dokumenteeris eelmisel aastal oma ettevõttele tarnitud kulude kokkuhoidu. Ta oli meeldivalt üllatunud. Ta oli karm klient ja kui ma ei näidanud, et teenin oma äri, oleksin olnud haavatav ja kaotanud selle suure osa.

Tea oma konkurentsi

Hea konkurents hoiab kõik oma varbad ja nii nõrk konkurents, kuid erinevatel põhjustel. Teil on tõenäoliselt konkurendid, kellel on tõelised tugevused, ja te austate neid selle eest. Te töötate kõvasti, et teenida oma klientide äritegevust nagu teie tugevad konkurendid.

Mul on olnud ka konkurente, kes olid vaid liiga õnnelikud, et anda väljavaated ja kliendid oma ettevõtte kohta eksitavat teavet. Te ei saa lasta neil nõrkadel konkurentidel nagu teie varastada teie äri. Sa pead teadma, mida nad sinust räägivad, et saaksite ennetavalt võidelda mis tahes valeandmetega, mida teie väljavaadetele on öeldud.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com