Lennujaama personali tundlikkuse koolitus

{h1}

Paljud lennujaama töötajad on aastate jooksul muutunud "kõvaks" ja seda on lihtne mõista.

Kas tunnete kedagi, kes on kogu aeg vihane? Ma tegin. Meie jahipidamise grupp sisaldas meest, kelle nimi oli Steve, kes lihtsalt tundus olevat vihane kõigile ja kõikidele maailmas. Ta oli tõesti “mässuline ilma põhjuseta”, nagu öeldakse. Kui tema ettevõte teatas riietuskoodide poliitika muutumisest, kannaks ta musta “Iron Maiden” t-särki, et töötada järgmisel päeval, et „teha punkt.” Tundlikkuse koolitus teenis teda ainult psühhiaatri ja nõustajate vastu üldiselt. Ta on äärmiselt särav mees, kes lihtsalt ei taha töötada suure hulga inimeste või autoriteetidega. Steve ei jaga meiega enam ja tegelikult ei helista ta meile enam ega räägi meiega enam. Ma ei tea, mida ta aeg-ajalt peab, ja ma loodan, et parim talle, ma tõesti.

Paljud lennujaama töötajad on aastate jooksul muutunud “kõvaks” ja seda on lihtne mõista. Enamikul kutsealadel, mis hõlmavad avalikkuse segmendiga tegelemist, kes ei ole teadlik asjadest, mis on töötajate teiseks olemuseks muutunud, on see probleem. Õdede, IT-töötajate, sööklate ettekandjate, TSA turvatöötajate... ma olen kindel, et nad kõik on veendunud, et inimesed, keda nad „teenivad”, on idioodid. Ma arvan, et ma ei saa neid süüdistada. Kui ma pidin kogu päeva poopia täiskasvanud mähkmeid vahetama ja patsient küsis minult: „Arst ütles, et ma ei söö tsitruselisi, aga ma tahan seda oranži, ok?” Oleksin väga kiusatus anda talle klaasi värsket limonaadi pesemiseks oranž alla. See on ilmselt põhjus, miks ma pole õde...

Noh, Kennedy lennujaamas New Yorgis (linn ei ole tuntud oma sõbraliku, kannatliku, külalislahke looduse poolest), teevad nad midagi sellel! Selle artikli kohaselt saadetakse tundlikkuskoolitusele rohkem kui 500 töötajat rahvusvahelisest terminalist! Artiklis on öeldud, et „klass, mida juhib Fordham'i ülikooli Human Resiliency Institute, keskendub lennujaamatöötajate õpetamisele, kuidas jääda rahulikuks ja meeldivaks isegi siis, kui seisavad silmitsi ebameeldivad lennureisijad.”

See on suurepärane uudis! Kennedy lennujaam oli seal, kus ma olin "juhuslikult" valitud "meessoost abi" pat alla, kui mul oli närv küsida TSA agentilt, milline oli praeguse terroristliku hoiatuse värvikood ja mida see tähendas. Ta ei tahtnud seda katkestada (ta maalib küüsi) ja ma maksin selle hinna. Ta tõmbas mu pardale mineku käest välja, pöördus oma linna suhtumisele ja ütles: „Sa valisid just juhusliku otsingu.” Juhuslik. UH ah.

Ma oleksin uudishimulik kuulda inimesi, kes ajast Kennedyt läbivad. Kas asjad on paremad, halvemad või samad? Ma tahaksin ka Steve'ilt kuulda saada, seal on ikka veel inimesi, kes hoolivad!

Kas tunnete kedagi, kes on kogu aeg vihane? Ma tegin. Meie jahipidamise grupp sisaldas meest, kelle nimi oli Steve, kes lihtsalt tundus olevat vihane kõigile ja kõik maailmas. Ta oli tõesti “mässuline ilma põhjuseta”, nagu öeldakse. Kui tema ettevõte teatas riietuskoodide poliitika muutumisest, kannaks ta musta “Iron Maiden” t-särki, et töötada järgmisel päeval, et „teha punkt.” Tundlikkuse koolitus teenis teda ainult psühhiaatri ja nõustajate vastu üldiselt. Ta on äärmiselt särav mees, kes lihtsalt ei taha töötada suure hulga inimeste või autoriteetidega. Steve ei jaga meiega enam ja tegelikult ei helista ta meile enam ega räägi meiega enam. Ma ei tea, mida ta aeg-ajalt peab, ja ma loodan, et parim talle, ma tõesti.

Paljud lennujaama töötajad on aastate jooksul muutunud “kõvaks” ja seda on lihtne mõista. Enamikul kutsealadel, mis hõlmavad avalikkuse segmendiga tegelemist, kes ei ole teadlik asjadest, mis on töötajate teiseks olemuseks muutunud, on see probleem. Õdede, IT-töötajate, sööklate ettekandjate, TSA turvatöötajate... ma olen kindel, et nad kõik on veendunud, et inimesed, keda nad „teenivad”, on idioodid. Ma arvan, et ma ei saa neid süüdistada. Kui ma pidin kogu päeva poopia täiskasvanud mähkmeid vahetama ja patsient küsis minult: „Arst ütles, et ma ei söö tsitruselisi, aga ma tahan seda oranži, ok?” Oleksin väga kiusatus anda talle klaasi värsket limonaadi pesemiseks oranž alla. See on ilmselt põhjus, miks ma pole õde...

Noh, Kennedy lennujaamas New Yorgis (linn ei ole tuntud oma sõbraliku, kannatliku, külalislahke looduse poolest), teevad nad midagi sellel! Selle artikli kohaselt saadetakse tundlikkuskoolitusele rohkem kui 500 töötajat rahvusvahelisest terminalist! Artiklis on öeldud, et „klass, mida juhib Fordham'i ülikooli Human Resiliency Institute, keskendub lennujaamatöötajate õpetamisele, kuidas jääda rahulikuks ja meeldivaks isegi siis, kui seisavad silmitsi ebameeldivad lennureisijad.”

See on suurepärane uudis! Kennedy lennujaam oli seal, kus ma olin "juhuslikult" valitud "meessoost abi" pat alla, kui mul oli närv küsida TSA agentilt, milline oli praeguse terroristliku hoiatuse värvikood ja mida see tähendas. Ta ei tahtnud seda katkestada (ta maalib küüsi) ja ma maksin selle hinna. Ta tõmbas mu pardale mineku käest välja, pöördus oma linna suhtumisele ja ütles: „Sa valisid just juhusliku otsingu.” Juhuslik. UH ah.

Ma oleksin uudishimulik kuulda inimesi, kes ajast Kennedyt läbivad. Kas asjad on paremad, halvemad või samad? Ma tahaksin ka Steve'ilt kuulda saada, seal on ikka veel inimesi, kes hoolivad!

Kas tunnete kedagi, kes on kogu aeg vihane? Ma tegin. Meie jahipidamise grupp sisaldas meest, kelle nimi oli Steve, kes lihtsalt tundus olevat vihane kõigile ja kõikidele maailmas. Ta oli tõesti “mässuline ilma põhjuseta”, nagu öeldakse. Kui tema ettevõte teatas riietuskoodide poliitika muutumisest, kannaks ta musta “Iron Maiden” t-särki, et töötada järgmisel päeval, et „teha punkt.” Tundlikkuse koolitus teenis teda ainult psühhiaatri ja nõustajate vastu üldiselt. Ta on äärmiselt särav mees, kes lihtsalt ei taha töötada suure hulga inimeste või autoriteetidega. Steve ei jaga meiega enam ja tegelikult ei helista ta meile enam ega räägi meiega enam. Ma ei tea, mida ta aeg-ajalt peab, ja ma loodan, et parim talle, ma tõesti.

Paljud lennujaama töötajad on aastate jooksul muutunud “kõvaks” ja seda on lihtne mõista. Enamikul kutsealadel, mis hõlmavad avalikkuse segmendiga tegelemist, kes ei ole teadlik asjadest, mis on töötajate teiseks olemuseks muutunud, on see probleem. Õdede, IT-töötajate, sööklate ettekandjate, TSA turvatöötajate... ma olen kindel, et nad kõik on veendunud, et inimesed, keda nad „teenivad”, on idioodid. Ma arvan, et ma ei saa neid süüdistada. Kui ma pidin kogu päeva poopia täiskasvanud mähkmeid vahetama ja patsient küsis minult: „Arst ütles, et ma ei söö tsitruselisi, aga ma tahan seda oranži, ok?” Oleksin väga kiusatus anda talle klaasi värsket limonaadi pesemiseks oranž alla. See on ilmselt põhjus, miks ma pole õde...

Noh, Kennedy lennujaamas New Yorgis (linn ei ole tuntud oma sõbraliku, kannatliku, külalislahke looduse poolest), teevad nad midagi sellel! Selle artikli kohaselt saadetakse tundlikkuskoolitusele rohkem kui 500 töötajat rahvusvahelisest terminalist! Artiklis on öeldud, et „klass, mida juhib Fordham'i ülikooli Human Resiliency Institute, keskendub lennujaamatöötajate õpetamisele, kuidas jääda rahulikuks ja meeldivaks isegi siis, kui seisavad silmitsi ebameeldivad lennureisijad.”

See on suurepärane uudis! Kennedy lennujaam oli seal, kus ma olin "juhuslikult" valitud "meessoost abi" pat alla, kui mul oli närv küsida TSA agentilt, milline oli praeguse terroristliku hoiatuse värvikood ja mida see tähendas. Ta ei tahtnud seda katkestada (ta maalib küüsi) ja ma maksin selle hinna. Ta tõmbas mu pardale mineku käest välja, pöördus oma linna suhtumisele ja ütles: „Sa valisid just juhusliku otsingu.” Juhuslik. UH ah.

Ma oleksin uudishimulik kuulda inimesi, kes ajast Kennedyt läbivad. Kas asjad on paremad, halvemad või samad? Ma tahaksin ka Steve'ilt kuulda saada, seal on ikka veel inimesi, kes hoolivad!


Video: The Last CIA Whistleblower: Drug Trafficking, Training Terrorists, and the U.S. Government


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com