Seitse asja, mida kaaluda enne VoIP-i investeerimist

{h1}

Oluline on saada põhiteadmised voip-ist (telefoni teenus interneti kaudu), et saaksite küsida teenuseosutajatelt õigeid küsimusi.

Uutesse tehnoloogiatesse investeerimine ei pea olema hirmutav. Interneti kaudu pakutav telefoniteenus, mida tuntakse Interneti-protokolli (Voice over Internet Protocol) või VoIP-teenusena, pakub palju eeliseid, sealhulgas suuremat tootlikkust, suuremat liikuvust ja madalamaid kogukulusid.

Pole ime, et areng suundub „tavapärasest vanast telefoniteenusest“ või POT-idest ja vanadest erasektori harukontoritest, mis võimaldavad ettevõtetel ühendada palju sisemisi telefone laiendussüsteemi kaudu.

Online-äriuuringute firma JupiterResearch projektid lairibateenuse turule ulatub 2007. aastal 14,7 miljonilt tellijalt enam kui kahekordselt 28,4 miljoni euroni 2013. aastal. suurusega ettevõtted võivad olla valmis vahetama täna Interneti-põhise telefonisüsteemi.

Nagu kõik investeeringud, ei ole VoIP siiski midagi, mida peaksite kiirustama. Oluline on saada põhiteadmised, et saaksite teenusepakkujalt küsida õigeid küsimusi, et teada saada, kuidas nad suudavad oma telefonivajadusi käsitleda. Siin on seitse probleemi, mida peate ära tundma ja planeerima.

1. Võrgustiku valmisolek

VoIP-iga vastutavad võrgud häälega liikumise eest lisaks tavapärasele andme- ja videoliiklusele. Hääluvood on tundlikumad võrgu ülekoormuse suhtes kui andmed, mistõttu on oluline veenduda, et teie võrk on piisava läbilaskevõimega, et käsitleda lisatud tegevust. Näiteks, kuigi te ei pruugi märgata, kas veebileht laadib tänaseks millisekundit kauem kui eile, ilmneb millisekundiline viivitus kõnepaketi edastamisel vaikiva hetkena. Selleks, et vältida ribalaiuse puudujääki ja neid lühiajalisi teenusekatkestusi, viige läbi täielik võrgukaart ja mõõta oma olemasolevate rakenduste ja teenuste ribalaiuse tarbimist ning tulevasi kõnede liiklusmustreid.

2. Turvalisus

Kuna VoIP edastatakse IP-võrgu kaudu IP-standardite abil, on see sama turvalisuse nõrkuse all nagu teie ülejäänud IP-põhistel süsteemidel, näiteks serveritel, marsruuteritel, lülititel, tulemüüridel ja andmebaasidel. VoIP-i turvavajaduste käsitlemiseks ja dokumenteerimiseks peaks olema terviklik turvapoliitika.

3. Võimsus

Traditsioonilised mobiiltelefonid saavad sisseehitatud toite POTS-telefoniliinidest, kuid kuna VoIP-telefonid on ühendatud Ethernetiga, tuleb toide pakkuda alternatiivsete vahenditega. Üks võimalus on kasutada adapterit, et ühendada telefonid standardse vooluvõrku. Kuid see jätab teenuse elektrikatkestustele vastuvõtlikuks. Selle asemel kasutage POE (Power over Ethernet) lülitid, mis pakuvad standardseid Etherneti liine, ja neid saab varundada kohapeal asuva UPSiga (katkematu toiteallikas).

4. Failover-valikud

Failover on võime automaatselt suunata liiklus teisese või varuserverisse, kui esmane server peatub. Kui tegemist on kaugjuhtimisega privaatsete harukontorite võrguteenuste või PBX-iga, on kõne marsruutimisvalikud olemas, mis võimaldavad sissetulevatele kõnedele veel vastata ja seejärel edasi mobiiltelefonidele. Lülitage oma teenusepakkujaga üle oma edastusvalikud ja -protseduurid, kuna need on lahutamatu osa teie VoIP-telefonisüsteemi pideva kättesaadavuse tagamiseks.

5. Hädaolukord 911

Kui 911-kõne toimub tavapärase telefoni kaudu, edastatakse aadressiteave kohalikule ohutuskaardile, et hädaabiteenused saaksid helistaja asukohta leida. VoIP-mobiiltelefoni virtuaalse ja mobiilse olemuse tõttu ei pärine kõned tehniliselt „füüsilisest” asukohast, mis raskendab aadressiteabe edastamist. Määrused nõuavad nüüd, et VoIP PBX ja teenusepakkujate jaamad kaardistatakse füüsilisele aadressile, et PSAP saaks teie asukohta tagasi kutsuda. Selle mõistmine võimaldab teil oma teenusepakkujalt paremini oma võimalusi arutada.

6. Liikuvus

Kuna VoIP edastatakse Interneti-protokolli kaudu, saab telefonisüsteemi funktsioone laiendada kõikidele Interneti-ühendusega kohtadele, mis tähendab, et telekommunikatsiooniteenustel on ligipääs samadele funktsioonidele nagu kontori kasutajad ilma kohalike PBX-seadmete arvelt. VoIP liikuvusvõimalused varieeruvad sõltuvalt rakenduse tüübist, seega kirjeldage nii oma pikaajalisi kui ka lühiajalisi liikuvuse eesmärke, et näha, kuidas VoIP aitab teil neid täita.

7. Kvaliteet

Väikeettevõtete ja tarbijale suunatud VoIP-pakkumised kasutavad üldjuhul avalikku Internetti häälpakettide saatmiseks teenusepakkujalt tagasi. Sellistel juhtudel ei saa kvaliteeti tagada. Oluline on mitte alahinnata IP-ga reaalajas toimuva häälliikluse käivitamise väljakutseid ja küsida teenuseosutajatelt, mida nad teevad, et tagada kõrge teenuse kvaliteet või QoS, mis minimeerib pakettide kadu, jitteri ja latentsust.

Scott Kinka on ettevõtetevaheliste lahenduste ja hallatava tehnoloogia haldaja Evolve IP võrguteenuste vanem asepresident.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com