Lohakas reklaam mõjutab negatiivselt klienditeeninduse kogemust

{h1}

"ikka tavalised kauplused samas mugavas kohas." see on see, mida ma kuulsin kohaliku basseini keemiavarustusega tegeleva ettevõtte raadioäris. Kohapeal oli sketst kahe jaama töötaja vahel, kes väidavad, et nad asuvad tagahoovis. Esimene imetles teise basseini; teine ​​soovitas basseini pakkumise ettevõtet.

"Ikka tavalised kauplused samas mugavas kohas." See on see, mida ma kuulsin kohaliku basseini keemiavarustusega tegeleva ettevõtte raadioäris. Kohapeal oli sketst kahe jaama töötaja vahel, kes väidavad, et nad asuvad tagahoovis. Esimene imetles teise basseini; teine ​​soovitas basseini pakkumise firma.Mis ma ei kuulnud oli lihtsalt meeldejääv telefoninumber või veebisait. Ülejäänud kaubik tundus olevat suunatud uute klientide hankimisele, säilitamata praegused, nii et pean mõtlema, kuidas inimesed, kes pole kunagi äri teinud, leiavad neid.

Kui ma oleksin võistleja, teeksin raadiopunkti, mis sisaldas minu telefoninumbrit ja / või veebisaiti. Vean kihla, et minu kohapeal tekib rohkem liiklust kui see koht.

Muidugi, potentsiaalne klient võiks teid sinistesse lehtedesse vaadata, kuid see on ekstra samm, mida ta ei pruugi olla valmis võtma. Aga kui raadio-koht ütleb talle, et helistab 555-POOL-le või "külasta meid aadressil Dallaspoolsupply.com", siis ta mäletab seda. Raadio müüja rääkis mulle aastaid tagasi, et raadiosideteenuse peamine eesmärk ei olnud kaupa müüa; see oli tuua oma äri liiklus.

Mida raskem on oma äri leida, seda tõenäolisem on, et klienditeeninduse kogemus toimub ühes teie konkurentidest.

Kolleegid howtomintmoney.com nõustajad Chuck, kes kirjutavad reklaami Made Simple ja Kevin, kes kirjutavad Smart Marketingi, võivad siinkohal hüpata, kuid mulle, see pole midagi muud kui laisk copywriting.

Kui töötate otse kohaliku televisiooni või raadiojaamaga, et juhtida oma ettevõtte liiklust, siis veenduge, et teie skript sisaldab põhiteavet teie ettevõtte kohta, sealhulgas selle kohta, kuidas teid leida ja / või kus asub.

Tervitab,

Glenn

PS: Regulaarsed lugejad märgivad, et howtomintmoney.com-il on suur veebisaitide ümberkujundamine. Ajaliselt on kommentaarid ja tagasisidet välja lülitatud. Seda tuleks parandada nädala pärast. Kui soovite kommenteerida, saatke mulle aadressile glennscustomerserviceblog aadressil yahoo.com.

Technorati märksõnad:
kliendi lojaalsus
kasutajatugi
äri
väikeettevõte
turundus
klientidele
kliendikaebus
kliendi evangelism

"Ikka tavalised kauplused samas mugavas kohas." See on see, mida ma kuulsin kohaliku basseini keemiavarustusega tegeleva ettevõtte raadioäris. Kohapeal oli sketst kahe jaama töötaja vahel, kes väidavad, et nad asuvad tagahoovis. Esimene imetles teise basseini; teine ​​soovitas basseini pakkumise firma.Mis ma ei kuulnud oli lihtsalt meeldejääv telefoninumber või veebisait. Ülejäänud kaubik tundus olevat suunatud uute klientide hankimisele, säilitamata praegused, nii et pean mõtlema, kuidas inimesed, kes pole kunagi äri teinud, leiavad neid.

Kui ma oleksin võistleja, teeksin raadiopunkti, mis sisaldas minu telefoninumbrit ja / või veebisaiti. Vean kihla, et minu kohapeal tekib rohkem liiklust kui see koht.

Muidugi, potentsiaalne klient võiks teid sinistesse lehtedesse vaadata, kuid see on ekstra samm, mida ta ei pruugi olla valmis võtma. Aga kui raadio-koht ütleb talle, et helistab 555-POOL-le või "külasta meid aadressil Dallaspoolsupply.com", siis ta mäletab seda. Raadio müüja rääkis mulle aastaid tagasi, et raadiosideteenuse peamine eesmärk ei olnud kaupa müüa; see oli tuua oma äri liiklus.

Mida raskem on oma äri leida, seda tõenäolisem on, et klienditeeninduse kogemus toimub ühes teie konkurentidest.

Kolleegid howtomintmoney.com nõustajad Chuck, kes kirjutavad reklaami Made Simple ja Kevin, kes kirjutavad Smart Marketingi, võivad siinkohal hüpata, kuid mulle, see pole midagi muud kui laisk copywriting.

Kui töötate otse kohaliku televisiooni või raadiojaamaga, et juhtida oma ettevõtte liiklust, siis veenduge, et teie skript sisaldab põhiteavet teie ettevõtte kohta, sealhulgas selle kohta, kuidas teid leida ja / või kus asub.

Tervitab,

Glenn

PS: Regulaarsed lugejad märgivad, et howtomintmoney.com-il on suur veebisaitide ümberkujundamine. Ajaliselt on kommentaarid ja tagasisidet välja lülitatud. Seda tuleks parandada nädala pärast. Kui soovite kommenteerida, saatke mulle aadressile glennscustomerserviceblog aadressil yahoo.com.

Technorati märksõnad:
kliendi lojaalsus
kasutajatugi
äri
väikeettevõte
turundus
klientidele
kliendikaebus
kliendi evangelism


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com